Sporta papildinājuma pārvaldība
Pievienojot Sporta papildinājumu (vai Premium & Sports plānu Apple ierīcēs), vari iegūt piekļuvi prestižiem tiešraides pasākumiem, līgas spēlēm un turnīriem. Lai iegūtu vairāk informācijas, dodies uz sadaļu Sporta papildinājums.
Sporta papildinājumu vari pievienot savam esošajam pamata abonēšanas plānam. Ja tavs esošais pamata abonements tiek apmaksāts, izmantojot Apple, vari pāriet uz Premium & Sports plānu.
Sporta papildinājums ir pieejams pie šādiem pakalpojumu sniedzējiem:
- HBOMax.com
- Apple App Store (izvēlies Premium & Sports pamata plānu)
- Google Play
- Interneta, mobilā un TV pakalpojumu sniedzēji (skatiet tālāk)
- Atlasīti interneta, mobilo sakaru un TV pakalpojumu sniedzēji
Norēķini par Sporta papildinājumu tiek veikti katru mēnesi, un cenas dažādās valstīs atšķiras. Lai iegūtu informāciju par Sporta papildinājumu un cenām, dodies uz HBOMax.com/sports.
Kā pievienot Sporta papildinājumu savam plānam?
Savam esošajam pamata plānam vari pievienotSporta papildinājumu. Dari, kā aprakstīts tālāk.
- HBO Max veic kādu no tālāk minētajām darbībām.
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: izvēlies iestatījumu ikonu
un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
- Izvēlies Iegūt papildinājumus (vai Mainīt plānu, ja abonementu apmaksā, izmantojot Apple). Lai iegūtu vairāk informācijas, dodies uz sadaļu Mainīt plānu, par ko norēķinos ar Apple.
- Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai pievienotu Sporta papildinājumu.
Ja saņem kļūdas ziņojumu, dodies uz sadaļu Problēmu novēršana. - Apstiprini izmaiņas un pievieno savu maksājuma informāciju.
Kā noņemt Sporta papildinājumu?
1. solis: atrodi, kas ir tavs norēķinu pakalpojumu sniedzējs
Vispirms atrodi, kurš apstrādā tavus norēķinus par Sporta papildinājumu (vai Premium & Sports mēneša plānu Apple ierīcēs):
- Atver HBO Max un veic kādu no tālāk minētajām darbībām.
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: izvēlies iestatījumu ikonu un pēc tam Abonements.
- Apskati, ar ko tu norēķinies par savu pamata plānu un Sporta pielikumu. Norēķinus par pamata plānu un Sporta papildinājumu var apstrādāt dažādas personas.
Ja Sporta pielikumu pievienoji vietnē HBOMax.com, tavā bankas konta izrakstā tās parādīsies kā WBDSports.
2. solis: noņem Sporta papildinājumu
Noņem Sporta papildinājumu, kā aprakstīts tālāk.
- HBO Max veic kādu no tālāk minētajām darbībām.
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: izvēlies iestatījumu ikonu un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
- Izvēlies Noņemt sportu.
Nav opcijas Noņemt sportu? Apskati, ar ko tu norēķinies par Sporta papildinājumu, un izvēlies to zemāk sadaļā Norēķini ar trešajām pusēm. - Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai noņemtu papildinājumu.
Pēc Sporta papildinājuma noņemšanas vari turpināt straumēt sporta pārraides līdz papildinājuma norēķinu perioda beigām (un tavs pamata abonēšanas plāns netiks ietekmēts).
Pēc abonementa atjaunināšanas tev būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina izmaiņas.
Norēķini ar trešajām pusēm
Sports ir iekļauts Premium & Sports pamata plānā. Lai to noņemtu, jāizvēlas cits abonēšanas plāns. Dari, kā aprakstīts tālāk.
- Savā iPhone vai iPad atver HBO Max un izvēlies savu profilu.
Lai veiktu darbības Apple TV, dodies uz sadaļu Mainīt plānu, par ko norēķinos ar Apple. - Izvēlies Abonements un pēc tam Mainīt plānu.
- Izvēlies abonēšanas plānu (plānu, kas nav Premium & Sports).
- Izpildi ekrānā redzamos norādījumus, lai mainītu savu plānu, izmantojot Apple.
Pēc abonementa atjaunināšanas tev no Apple būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina izmaiņas.
Tālāk uzzini, kā noņemt Sporta papildinājumu, par kuru norēķinies pie Google Play.
- Android tālrunī vai planšetdatorā atver Play veikala lietotni.
Lai atceltu datorā, skati Google rakstu Abonementa atcelšana pakalpojumā Google Play. - Augšējā labajā stūrī izvēlies sava profila ikonu.
- Izvēlies Maksājumi un abonementi un pēc tam Abonementi.
- Savā abonementu sarakstā izvēlies Sports un pēc tam Atcelt abonementu.
Pēc atcelšanas tev no Google būtu jāsaņem e-pasta vēstule, kas apstiprina atcelšanu. Sporta pārraižu straumēšanu vari turpināt līdz papildinājuma norēķinu perioda beigām (un tavs pamata abonēšanas plāns netiks ietekmēts).
Lai noņemtu Sporta papildinājumu, pieraksties sava pakalpojumu sniedzēja vietnē, dodies uz tā Palīdzības centru vai sazinies ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību.
Problēmu novēršana
Izvēlies ziņojumu, ko saņem, no tālāk uzskaitītajiem.
Ja saņem šo ziņojumu, tas nozīmē, ka Sporta papildinājums tev jāpievieno no ierīces, kurā sāki savu HBO Max pamata abonementu.
Vispirms atrodi, ar ko tu norēķinies par savu pamata abonementu.
- Atver HBO Max un veic kādu no tālāk minētajām darbībām.
- Tālrunī, planšetdatorā vai datorā: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonements.
- TV ierīcē: izvēlies iestatījumu ikonu un pēc tam Abonements.
(Abonementus var pārvaldīt tikai no pieaugušo profiliem.)
- Atrodi, ar ko tu norēķinies par savu pamata abonementu (ekrāna augšdaļā).
- Tagad atrodi savu norēķinu pakalpojumu sniedzēju zemāk.
- Discovery Communications Benelux B.V.: dodies uz HBOMax.com/subscription, pieraksties (ja nepieciešams) un izvēlies Iegūt papildinājumus
- Apple: atver HBO Max iPad, iPhone vai Apple televizorā un pēc tam nomaini savu pamata plānu uz Premium & Sports. Lai iegūtu vairāk informācijas, dodies uz sadaļu Mainīt plānu, par ko norēķinos ar Apple.
- Google Play: atver HBO Max Android TV, tālrunī vai planšetdatorā un pēc tam izpildi iepriekš minētos Sporta papildinājuma pievienošanas soļus.
Ja saņem šo ziņojumu, sazinies ar savu abonēšanas pakalpojumu sniedzēju (uzņēmumu, ar kuru tu norēķinies par savu HBO Max pamata abonementu), lai savam pamata plānam pievienotu Sporta papildinājumu.
Lai uzzinātu, kas apstrādā norēķinus par tavu pamata abonementu, dodies uz sadaļu HBO Max abonementa pārvaldība.
Ja saņem šo ziņojumu, tas nozīmē, ka Sporta papildinājums pie tava abonēšanas pakalpojumu sniedzēja (uzņēmuma, ar ko tu norēķinies par savu HBO Max pamata abonementu) nav pieejams. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinies ar savu abonēšanas pakalpojumu sniedzēju.
Lai uzzinātu, kas apstrādā norēķinus par tavu pamata abonementu, dodies uz sadaļu HBO Max abonementa pārvaldība.
