Sporto papildinio valdymas
Pridėję sporto papildinį (arba „Premium & Sports“ planą „Apple“ įrenginiuose), galite gauti prieigą prie prestižinių tiesioginių renginių, lygos veiksmų ir turnyrų. Daugiau informacijos rasite Sporto papildinys.
Sporto papildinį galite pridėti prie esamo bazinio prenumeratos plano. Arba, jei jūsų esama bazinė prenumerata apmokestinama per „Apple“, galite pereiti prie „Premium & Sports“ plano.
Sporto papildinys galimas iš šių tiekėjų:
- HBOMax.com
- „Apple App Store“ (pasirinkite „Premium & Sports“ bazinį planą)
- „Google Play“
- Pasirinkite interneto, mobiliojo ryšio ir TV teikėjus
Sporto papildinys apmokestinamas kas mėnesį, o kainos skiriasi priklausomai nuo šalies. Informacijos apie sportą ir kainas rasite HBOMax.com/sports.
Kaip pridėti sportą prie savo plano?
Sportą galite pridėti prie esamo bazinio plano. Štai kaip:
- „HBO Max“ atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada Prenumerata.
- TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą
ir tada Prenumerata.
(Prenumeratas gali valdyti tik Suaugusiųjų profiliai.)
- Pasirinkite Gauti papildinius (arba Keisti planą, jei jūsų prenumerata apmokestinama per „Apple“). Daugiau informacijos rasite Pakeiskite per „Apple“ apmokestinamą planą.
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pridėtumėte sporto papildinį.
Jei gaunate klaidos pranešimą, eikite į Problemų nustatymas. - Patvirtinkite pakeitimą ir pridėkite savo mokėjimo informaciją.
Kaip pašalinti sportą?
1 veiksmas: suraskite, kas jus apmokestina
Pirmiausia suraskite, kas jus apmokestina už sporto papildinį (arba „Premium & Sports“ mėnesinį planą „Apple“ įrenginiuose):
- Atidarykite „HBO Max“ ir atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada Prenumerata.
- TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą ir tada Prenumerata.
- Atkreipkite dėmesį, per ką apmokestinamas jūsų bazinis planas ir Sporto papildinys. Jūsų bazinis planas ir sporto papildinys gali būti apmokestinami skirtingų šalių.
Jei sporto papildinį pridėjote HBOMax.com, sporto papildinys jūsų banko išraše bus rodomas kaip WBDSports.
2 veiksmas: pašalinkite sporto papildinį
Štai kaip pašalinti sportą:
- „HBO Max“ atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada Prenumerata.
- TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą ir tada Prenumerata.
(Prenumeratas gali valdyti tik Suaugusiųjų profiliai.)
- Pasirinkite Pašalinti sportą.
Nėra parinkties „Pašalinti sportą“? Atkreipkite dėmesį, per ką apmokestinamas jūsų sporto papildinys, ir pasirinkite juos toliau pateiktame skyriuje Trečiųjų šalių atsiskaitymas. - Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pašalintumėte papildinį.
Pašalinę sporto papildinį, galite toliau transliuoti sportą iki papildinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos (ir jūsų bazinė prenumerata nebus paveikta).
Atnaujinus jūsų prenumeratą, turėtumėte gauti el. laišką, patvirtinantį pakeitimą.
Trečiųjų šalių atsiskaitymas
Sportas įtrauktas į „Premium & Sports“ bazinį planą. Norėdami pašalinti sportą, turite pasirinkti kitą prenumeratos planą. Štai kaip:
- Savo „iPhone“ arba „iPad“ atidarykite „HBO Max“ ir pasirinkite savo profilį.
„Apple TV“ veiksmus rasite Pakeisti per „Apple“ apmokestinamą planą. - Pasirinkite Prenumerata, tada Keisti planą.
- Pasirinkite prenumeratos planą (planą, kuris nėra „Premium & Sports“).
- Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pakeistumėte savo planą per „Apple“.
Atnaujinus jūsų prenumeratą, turėtumėte gauti el. laišką iš „Apple“, patvirtinantį pakeitimą.
Štai kaip pašalinti per „Google Play“ apmokestinamą sporto papildinį:
- „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Play Store“ programėlę.
Norėdami atšaukti kompiuteryje, eikite į „Google“ straipsnį Atšaukti prenumeratą „Google Play“. - Viršuje dešinėje pasirinkite savo profilio piktogramą.
- Pasirinkite Mokėjimai ir prenumeratos, tada Prenumeratos.
- Savo prenumeratų sąraše pasirinkite Sportas, tada Atšaukti prenumeratą.
Atšaukę prenumeratą, turėtumėte gauti el. laišką iš „Google“, patvirtinantį jūsų atšaukimą. Galite toliau transliuoti sportą iki papildinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos (ir jūsų bazinė prenumerata nebus paveikta).
Norėdami pašalinti sporto papildinį, prisijunkite prie savo teikėjo svetainės, eikite į jų pagalbos centrą arba susisiekite su savo teikėju, kad gautumėte pagalbos.
Problemų nustatymas
Pasirinkite toliau pateiktą pranešimą, kurį gaunate:
Jei gaunate šį pranešimą, tai reiškia, kad turite pridėti sporto papildinį įrenginyje, kuriame pradėjote savo „HBO Max“ bazinę prenumeratą.
Pirmiausia suraskite, kas apmokestina jus už jūsų bazinę prenumeratą:
- Atidarykite „HBO Max“ ir atlikite vieną iš šių veiksmų:
- Telefonas, planšetinis kompiuteris arba kompiuteris: Pasirinkite savo profilį, tada Prenumerata.
- TV įrenginys: Pasirinkite nustatymų piktogramą ir tada Prenumerata.
(Prenumeratas gali valdyti tik Suaugusiųjų profiliai.)
- Suraskite, per ką apmokestinama jūsų bazinė prenumerata (ekrano viršuje).
- Dabar toliau raskite, per ką apmokestinama jūsų prenumerata:
- Discovery Communications Benelux B.V.: Eikite į HBOMax.com/subscription, prisijunkite (jei reikia) ir pasirinkite Gauti papildinius
- Apple: Atidarykite „HBO Max“ „iPad“, „iPhone“ arba „Apple TV“, tada pakeiskite savo bazinį planą į „Premium & Sports“. Daugiau informacijos rasite Pakeisti per „Apple“ apmokestinamą planą.
- Google Play: Atidarykite „HBO Max“ „Android“ televizoriuje, telefone arba planšetiniame kompiuteryje, tada atlikite aukščiau nurodytus sporto pridėjimo veiksmus.
- Interneto, mobiliojo ryšio arba TV teikėjas: Prisijunkite prie savo teikėjo svetainės, eikite į jų pagalbos centrą arba susisiekite su savo teikėju.
- Nerandate savo teikėjo? Eikite į Valdyti „HBO Max“ prenumeratą, kad sužinotumėte, per ką apmokestinama jūsų bazinė prenumerata.
Jei gaunate šį pranešimą, turite susisiekti su savo prenumeratos teikėju (įmone, per kurią apmokestinama jūsų „HBO Max“ bazinė prenumerata), kad pridėtumėte sporto papildinį prie savo bazinio plano.
Norėdami sužinoti, per ką apmokestinama jūsų bazinė prenumerata, eikite į Valdyti „HBO Max“ prenumeratą.
Jei gaunate šį pranešimą, tai reiškia, kad sporto papildinys negalimas iš jūsų prenumeratos teikėjo (įmonės, per kurią apmokestinama jūsų „HBO Max“ bazinė prenumerata). Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su savo prenumeratos teikėju.
Norėdami sužinoti, per ką apmokestinama jūsų bazinė prenumerata, eikite į Valdyti „HBO Max“ prenumeratą.
