Obnovení nebo změna PINu

Při přidávání prvního dětského profilu budete požádáni o vytvoření PINu ke svému účtu. PIN zabrání dítěti změnit nastavenou rodičovskou kontrolu nebo přepnout na jiný profil.

Obnovení PINu

Pokud PIN zapomenete, postupujte následovně:

  1. Až budete vyzváni k zadání PINu, vyberte možnost Zapomenutý PIN?
  2. Vyberte možnost Odeslat a my vám pošleme e-mail k obnovení PINu na adresu spojenou s vaším účtem. Pokud chcete změnit e-mailovou adresu přidruženou k danému účtu, přečtěte si článek Změna e-mailové adresy účtu.
  3. Otevřete svou schránku a najděte e-mail Obnovení PINu od HBO Max.
  4. Otevřete e-mail, vyberte možnost Obnovit PIN a vytvořte nový PIN podle pokynů.

Změna PINu

Jaké zařízení používáte?

Tady je postup změny PINu:

  1. Otevřete aplikaci HBO Max a klikněte na svůj profil (vpravo nahoře).
  2. Klikněte na ikonu Nastavení (ozubené kolečko vpravo nahoře) a poté klikněte nebo přejděte na položku Rodičovská kontrola (rodičovská kontrola je dostupná pouze pro uživatele s profilem dospělé osoby).
  3. Klikněte na ikonu Upravit (papír a tužka) a zadejte aktuální PIN a nový PIN.
  4. Klepněte na možnost Změnit PIN.

Tady je postup změny PINu:

  1. Přejděte na stránky HBOMax.com a přihlaste se (pokud je to potřeba).
  2. Vyberte svůj profil (vpravo nahoře), možnost Nastavení a poté vyhledejte položku Rodičovská kontrola (rodičovská kontrola je dostupná pouze pro uživatele s profilem dospělé osoby).
  3. Vyberte ikonu Upravit (papír a tužka) a zadejte aktuální PIN a nový PIN.
  4. Vyberte možnost Změnit PIN.

Tady je postup změny PINu:

  1. Otevřete aplikaci HBO Max a vyberte ikonu Nastavení (vlevo dole).
  2. Přejděte doprava a vyberte možnost Rodičovská kontrola (rodičovská kontrola je dostupná pouze pro uživatele s profilem dospělé osoby).
  3. Zadejte svůj stávající PIN a nový PIN.
    Poznámka  Pokud máte potíže se zadáním PINu, stiskněte na dálkovém ovladači tlačítko Vybrat nebo OK, čímž otevřete klávesnici na obrazovce.
  4. Vyberte možnost Změnit PIN.