Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο HBO Max

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στον λογαριασμό σας HBO Max, επιλέξτε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε παρακάτω.

Δεν έχετε πρόσβαση στο email του λογαριασμού σας;

Αν το email του λογαριασμού σας έχει τυπογραφικό λάθος ή δεν έχεις πλέον πρόσβαση στη διεύθυνση email σας, επικοινωνήστε μαζί μας.

Επιλέξτε τη συσκευή που χρησιμοποιείτε:

Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε περισσότερες από μία από αυτές τις λύσεις:

Δοκίμασε να συνδεθείς χωρίς το συνθηματικό σου. Δες πώς:

Παραμείνετε στην οθόνη της τηλεόρασης με τον κωδικό QR και κάντε ένα από τα εξής: Άνοιξε την κάμερα του τηλεφώνου σου και στρέψε την προς τον κωδικό QR στην τηλεόρασή σου και, στη συνέχεια, πάτησε τον σύνδεσμο που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σου. Θα συνδεθείς αυτόματα αν έχεις ήδη συνδεθεί στο HBO Max στο τηλέφωνό σου. -εναλλακτικά-
Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (θέμα email: Χρονικά ευαίσθητο: Ο κωδικός μίας χρήσης HBO Max). Θα παραλάβεις αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά. Ψάξε όλους τους φακέλους των εισερχόμενων (όπως διαφημίσεις, άχρηστα, ανεπιθύμητα). Δεν έλαβες το email;
Καταχώρισε τον 6ψήφιο κωδικό από το email σου.
Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς πλέον να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Apple: Επαναφέρετε τη συνδρομή σας

Εάν εγγραφήκατε μέσω της Apple, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συνδρομή σας. Δείτε πώς:
Επιλέξτε Είσοδος.
Επιλέξτε Είσοδος.

Επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, Επαναφορά αγοράς.

Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του HBO Max:

Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε περισσότερες από μία από αυτές τις λύσεις:

Δοκίμασε να συνδεθείς χωρίς το συνθηματικό σου. Δες πώς:

Παραμείνετε στην οθόνη της τηλεόρασης με τον κωδικό QR και κάντε ένα από τα εξής: Άνοιξε την κάμερα του τηλεφώνου σου και στρέψε την προς τον κωδικό QR στην τηλεόρασή σου και, στη συνέχεια, πάτησε τον σύνδεσμο που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σου. Θα συνδεθείς αυτόματα αν έχεις ήδη συνδεθεί στο HBO Max στο τηλέφωνό σου. -εναλλακτικά-
Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (θέμα email: Χρονικά ευαίσθητο: Ο κωδικός μίας χρήσης HBO Max). Θα παραλάβεις αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά. Ψάξε όλους τους φακέλους των εισερχόμενων (όπως διαφημίσεις, άχρηστα, ανεπιθύμητα). Δεν έλαβες το email;
Καταχώρισε τον 6ψήφιο κωδικό από το email σου.
Εάν ζητηθεί, πρόσθεσε ή ενημέρωσε το συνθηματικό για τον λογαριασμό σου.
Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς πλέον να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Εκκαθάριση cookies και προσωρινής μνήμης
Εκκαθαρίστε τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας για το HBOMax.com. Για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό, κάντε αναζήτηση στη βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας για «cookies».
Κλείσε και άνοιξε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης.

Μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.

Μπορεί να χρειαστεί να δοκιμάσετε περισσότερες από μία από αυτές τις λύσεις:

Δοκίμασε να συνδεθείς χωρίς το συνθηματικό σου. Δες πώς:

Παραμείνετε στην οθόνη της τηλεόρασης με τον κωδικό QR και κάντε ένα από τα εξής: Άνοιξε την κάμερα του τηλεφώνου σου και στρέψε την προς τον κωδικό QR στην τηλεόρασή σου και, στη συνέχεια, πάτησε τον σύνδεσμο που εμφανίζεται στο τηλέφωνό σου. Θα συνδεθείς αυτόματα αν έχεις ήδη συνδεθεί στο HBO Max στο τηλέφωνό σου. -εναλλακτικά-
Έλεγξε τα εισερχόμενά σου για ένα email από το HBO Max (θέμα email: Χρονικά ευαίσθητο: Ο κωδικός μίας χρήσης HBO Max). Θα παραλάβεις αυτό το email μέσα σε λίγα λεπτά. Ψάξε όλους τους φακέλους των εισερχόμενων (όπως διαφημίσεις, άχρηστα, ανεπιθύμητα). Δεν έλαβες το email;
Καταχώρισε τον 6ψήφιο κωδικό από το email σου.
Εάν ζητηθεί, πρόσθεσε ή ενημέρωσε το συνθηματικό για τον λογαριασμό σου.
Επίλεξε ποιος παρακολουθεί και μπορείς πλέον να κάνεις άμεσα αναπαραγωγή ροής.

Apple: Επαναφέρετε τη συνδρομή σας

Εάν εγγραφήκατε μέσω της Apple, δοκιμάστε να επαναφέρετε τη συνδρομή σας. Δείτε πώς:
Επιλέξτε Είσοδος.
Επιλέξτε Είσοδος.

Επιλέξτε Σύνδεση και, στη συνέχεια, Επαναφορά αγοράς.

Εάν ο 6ψήφιος κωδικός δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:

Ανοίξτε ένα ιδιωτικό ή ανώνυμο παράθυρο προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com/signin.
Ανοίξτε ένα ιδιωτικό ή ανώνυμο παράθυρο προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη διεύθυνση HBOMax.com/signin.
Δοκίμασε να χρησιμοποιήσεις διαφορετικό υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ή Safari).

Δεν μπορείτε να λύσετε το παζλ Captcha;

Μερικές φορές θα σας ζητήσουμε να λύσετε ένα παζλ για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόκληση παζλ Captcha, επιλέξτε Επανεκκίνηση για να ξεκινήσετε ξανά την πρόκληση.