Modifier votre e-mail, votre mot de passe ou votre nom
Vous avez mal saisi votre adresse e-mail ou vous ne parvenez plus à y accéder ?
Vous pouvez modifier les informations de votre compte HBO Max (adresse e-mail, mot de passe et nom) sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.
Que souhaitez-vous modifier ?
Connectez-vous à HBO Max sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Connexion impossible ?
Choisissez votre profil, puis sélectionnez Compte.
Sélectionnez l'icône Modifier
à côté d'Adresse e-mail.Saisissez une nouvelle adresse e-mail et sélectionnez Enregistrer. Nous enverrons un e-mail à votre adresse actuelle.
Vérifiez si vous avez reçu un e-mail de HBO Max dans votre boîte de réception (objet de l'e-mail : Merci de confirmer le changement d'adresse e-mail). Cet e-mail devrait arriver en quelques minutes. Vous n'avez pas reçu l'e-mail ?
Ouvrez cet e-mail et sélectionnez Confirmer la modification.
Votre adresse e-mail est mise à jour (connectez-vous sur tous les appareils avec votre nouvelle adresse e-mail).
Connectez-vous à HBO Max sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Connexion impossible ?
Choisissez votre profil, puis sélectionnez Compte.
Sélectionnez l'icône Modifier
à côté de Mot de passe.Saisissez votre mot de passe actuel. Vous n'arrivez pas à mettre à jour le mot de passe ?
Si vous ne le connaissez pas, vous pouvez choisir de réinitialiser votre mot de passe à la place.
Saisissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Enregistrer.
Votre mot de passe est mis à jour et vous devrez vous reconnecter sur tous les appareils. Vous pouvez maintenant vous connecter à HBO Max avec votre nouveau mot de passe.
Connectez-vous à HBO Max sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur. Connexion impossible ?
Choisissez votre profil, puis sélectionnez Compte.
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à côté de Nom.Saisissez un nouveau prénom et un nouveau nom de famille et sélectionnez Enregistrer.
