HBO Max-abonnementen en facturering

Meer informatie over het beheer van je abonnement, betalingen en factureringsproblemen.

Veelgestelde vragen over de facturering

Welk abonnement heb ik?

Zo vind je jouw abonnement:

  1. Doe het volgende in HBO Max:
    • Telefoon, tablet of computer: Kies je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies het pictogram Instellingen tandwiel, (linksonder) en daarna Abonnement. (Abonnementen kunnen alleen beheerd worden via Volwassenenprofielen.)
  2. Hier vind je je huidige abonnement en factureringsperiode.
Wie factureert mij?

Zo kom je erachter wie jou factureert:

  1. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Internet: Ga naar HBOMax.com/subscription en log in op je account. Kun je niet inloggen?
    • Telefoon, tablet of computer: Kies in HBO Max je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies in HBO Max het pictogram Instellingen tandwiel, (linksonder) en vervolgens Abonnement.
  2. Hier vind je je huidige abonnement en add-ons (indien van toepassing).

Je kunt ook je bankafschriften controleren of je internet-, mobiele of tv-provider vragen of deze HBO Max aan je factureert.

Wanneer is mijn volgende factuurdatum?

Zo vind je de volgende factuurdatum:

  1. Voer een van de volgende stappen uit:
    • Internet: Ga naar HBOMax.com/subscription en log in op je account. Kun je niet inloggen?
    • Telefoon, tablet of computer: Kies in HBO Max je profiel en vervolgens Abonnement.
    • Tv-apparaat: Kies in HBO Max het pictogram Instellingen (tandwiel, linksonder) en vervolgens Abonnement.
  2. Als je abonnement of add-on via ons wordt gefactureerd, vind je hier de volgende betalingsdatum.
    Als je via een andere provider wordt gefactureerd, vind je die hieronder:

Als je de Sport add-on hebt toegevoegd aan je abonnement, is het mogelijk dat je abonnement en de Sport add-on op verschillende datums worden gefactureerd. Ga voor meer informatie naar De Sport add-on beheren .

Abonnementen en betalingen

Abonnementen en prijzen van HBO Max

Je betalingsgegevens wijzigen

De Sport add-on beheren

Veelgestelde vragen over de gratis proefperiode

Je HBO Max-abonnement

Abonnement wijzigen

HBO Max opzeggen

Opnieuw abonneren op HBO Max

Een probleem met het HBO Max-abonnement oplossen

Factureringsproblemen

Wat als het bedrag dat wordt afgeschreven anders is dan verwacht?

Kan ik mijn geld terugkrijgen?