Αλλαγή συνδρομής με χρέωση μέσω Samsung
Εάν έχεις εγγραφεί από την τηλεόραση Samsung, εδώ θα βρεις όσα πρέπει να γνωρίζεις σχετικά με την αλλαγή της συνδρομής σου με χρέωση μέσω Samsung.
Η χρέωση γίνεται μέσω άλλου παρόχου; Επισκέψου την ενότητα Διαχείριση συνδρομής HBO Max.
Ερωτήσεις και απαντήσεις για τη χρέωση μέσω Samsung
- Στο HBO Max, κάνε ένα από τα παρακάτω:
- Τηλέφωνο, tablet ή υπολογιστής: Επίλεξε το προφίλ σου και, στη συνέχεια, Συνδρομή.
- Συσκευή τηλεόρασης: Επίλεξε το εικονίδιο Ρυθμίσεις
και στη συνέχεια Συνδρομή.
(Μόνο τα Προφίλ ενηλίκων μπορούν να διαχειρίζονται τις συνδρομές.)
- Εδώ θα βρεις το τρέχον βασικό πρόγραμμα συνδρομής σας και τα πρόσθετα (εάν υπάρχουν).
Για να αλλάξεις το πρόγραμμά σου με χρέωση μέσω Samsung, επισκέψου την ενότητα Πώς μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμά μου;
Χρειάζεσαι βοήθεια για να συνδεθείς; Επισκέψου το Δεν μπορώ να συνδεθώ.
Δες πώς μπορείς να βρεις την επόμενη ημερομηνία τιμολόγησής σας:
- Επισκέψου τη διεύθυνση samsungcheckout.com και συνδέσου στον λογαριασμό σου Samsung.
- Από το μενού «Ιστορικό αγορών», επίλεξε Συνδρομές.
- Επίλεξε τη συνδρομή σου στο HBO Max και σημείωσε την επόμενη ημερομηνία πληρωμής σου.
- Η συνδρομή σου στο HBO Max συνεχίζεται μέχρι να την ακυρώσεις.
- Η διαγραφή της εφαρμογής HBO Max δεν ακυρώνει τη συνδρομή σου.
- Ακύρωσε τη συνδρομή σου τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης για να αποφύγεις περαιτέρω χρεώσεις.
Δες πώς μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου με χρέωση μέσω Samsung:
Τα βήματα διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της τηλεόρασης. Για τα βήματα ακύρωσης, επισκέψου το άρθρο της Samsung Ακύρωση συνδρομής.
- Επισκέψου τη διεύθυνση samsungcheckout.com και συνδέσου στον λογαριασμό σου Samsung.
- Από το μενού «Ιστορικό αγορών», επίλεξε Συνδρομές.
- Βρες τη συνδρομή σου στο HBO Max και επίλεξε Κατάργηση εγγραφής.
Για περισσότερη βοήθεια, επισκέψου το άρθρο της Samsung Ακύρωση της συνδρομής σου.
Μόλις ολοκληρωθεί η ακύρωση, θα πρέπει να λάβεις ένα email από τη Samsung που θα επιβεβαιώνει την ακύρωσή σου.
Εάν έχεις το Πρόσθετο αθλητικού περιεχομένου, το πρόσθετο θα ακυρωθεί όταν λήξει η βασική σου συνδρομή και θα λάβεις επιστροφή χρημάτων για τις υπόλοιπες ημέρες του πρόσθετού σου. Μπορείς να συνεχίσεις το streaming μέχρι να λήξει η συνδρομή σου στο τέλος της περιόδου χρέωσής σου.
Μπορείς να εγγραφείς ξανά στο HBO Max ανά πάσα στιγμή.
- Επισκέψου τη διεύθυνση samsungcheckout.com και συνδέσου στον λογαριασμό σου Samsung.
- Επίλεξε Τρόπος πληρωμής > Προσθήκη τρόπου πληρωμής > Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα.
Μπορείς να αλλάξεις το βασικό σου πρόγραμμα ή την περίοδο χρέωσης στην τηλεόρασή σου Samsung.
- Στο HBO Max, επίλεξε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και έπειτα Συνδρομή. Δεν μπορείς να συνδεθείς;
- Επίλεξε Αλλαγή βασικού προγράμματος.
- Επίλεξε ένα πρόγραμμα συνδρομής.
- Ακολούθησε τις οδηγίες στην οθόνη για να αλλάξεις το πρόγραμμά σου μέσω της Samsung.
Μόλις ενημερωθεί η συνδρομή σου, θα πρέπει να λάβεις ένα email από τη Samsung που θα επιβεβαιώνει την αλλαγή.
Για να μάθεις πώς να προσθέσεις ή να καταργήσεις το Πρόσθετο αθλητικού περιεχομένου, επισκέψου την ενότητα Διαχείριση του Πρόσθετου αθλητικού περιεχομένου.
Πότε θα τεθεί σε ισχύ η αλλαγή του προγράμματός μου;
Η ημερομηνία έναρξης ισχύος εξαρτάται από την αλλαγή:
- Αν αλλάξεις σε ένα πρόγραμμα χαμηλότερης τιμής, η αλλαγή του προγράμματός σας θα πραγματοποιηθεί την επόμενη ημερομηνία τιμολόγησης.
- Εάν αλλάξεις σε ένα πρόγραμμα υψηλότερης τιμής, η αλλαγή του προγράμματός σου πραγματοποιείται αμέσως. Η Samsung θα σου δώσει μια πίστωση για τον υπολειπόμενο χρόνο της συνδρομής σου και θα την εφαρμόσει στο νέο σου πρόγραμμα. Η επόμενη ημερομηνία χρέωσής σου θα προσαρμοστεί μόλις χρησιμοποιηθεί η πίστωση.
