Über Samsung abgerechnetes Abonnement ändern
Wenn du dein Abonnement auf deinem Samsung-TV abgeschlossen hast, findest du hier alles, was du über die Änderung deines über Samsung abgerechneten Abonnements wissen musst.
Erfolgt deine Abrechnung über einen anderen Anbieter? Gehe zu HBO Max-Abonnement verwalten.
Abrechnung über Samsung – FAQ
- Führe in HBO Max einen der folgenden Schritte aus:
- Smartphone, Tablet oder Computer: Wähle dein Profil und dann Abonnement.
- TV-Gerät: Wähle das Einstellungen-Symbol
und dann Abonnement.
(Nur Erwachsenenprofile können Abonnements verwalten.)
- Hier findest du deinen aktuellen Basis-Abonnementtarif und Add-ons (falls zutreffend).
Um deinen über Samsung abgerechneten Tarif zu ändern, gehe zu Wie ändere ich meinen Tarif?.
Brauchst du Hilfe bei der Anmeldung? Gehe zu Anmeldung nicht möglich.
So findest du dein nächstes Abrechnungsdatum:
- Gehe zu samsungcheckout.com und melde dich bei deinem Samsung-Konto an.
- Wähle im Menü „Kaufverlauf“ Abonnements aus.
- Wähle dein HBO Max-Abonnement aus und notiere dir dein nächstes Zahlungsdatum.
- Dein HBO Max-Abonnement läuft weiter, bis du es kündigst.
- Durch das Löschen der HBO Max App wird dein Abonnement nicht gekündigt.
- Kündige dein Abonnement mindestens 24 Stunden vor deinem nächsten Abrechnungsdatum, um weitere Gebühren zu vermeiden.
So kündigst du dein über Samsung abgerechnetes Abonnement:
Die Schritte variieren je nach TV-Modell. Die Schritte zur Kündigung findest du im Artikel Abonnement kündigen von Samsung.
- Gehe zu samsungcheckout.com und melde dich bei deinem Samsung-Konto an.
- Wähle im Menü „Kaufverlauf“ Abonnements aus.
- Suche dein HBO Max-Abonnement und wähle Kündigen aus.
Weitere Hilfe findest du im Samsung-Artikel Dein Abonnement kündigen.
Nach der Kündigung solltest du eine E-Mail von Samsung erhalten, in der deine Kündigung bestätigt wird.
Wenn du das Sport-Add-on hast, wird das Add-on gekündigt, wenn dein Basis-Abonnement abläuft, und du erhältst eine Rückerstattung für die verbleibenden Tage deines Add-ons. Du kannst weiterhin streamen, bis dein Abonnement am Ende deines Abrechnungszeitraums abläuft.
Du kannst HBO Max jederzeit erneut abonnieren.
- Gehe zu samsungcheckout.com und melde dich bei deinem Samsung-Konto an.
- Wähle Zahlungsmethode > Zahlungsmethode hinzufügen > Kredit-/Debitkarte aus.
Du kannst deinen Basistarif oder Abrechnungszeitraum auf deinem Samsung-TV ändern.
- Wähle in HBO Max das Symbol „Einstellungen“ und dann Abonnement aus. Du kannst dich nicht anmelden?
- Wähle Deinen Basistarif ändern aus.
- Wähle einen Abonnementstarif.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deinen Tarif über Samsung zu ändern.
Nach der Aktualisierung deines Abonnements solltest du eine E-Mail von Samsung erhalten, in der die Änderung bestätigt wird.
Um herauszufinden, wie du das Sport-Add-on hinzufügen oder entfernen kannst, gehe zu Das Sport-Add-on verwalten.
Wann wird meine Tarifänderung wirksam?
Das Datum des Inkrafttretens hängt von der Änderung ab:
- Wenn du zu einem günstigeren Tarif wechselst, wird deine Tarifänderung zu deinem nächsten Abrechnungsdatum wirksam.
- Wenn du zu einem teureren Tarif wechselst, wird deine Tarifänderung sofort wirksam. Samsung gewährt dir ein Guthaben für die verbleibende Zeit deines Tarifs und wendet es auf deinen neuen Tarif an. Dein nächstes Abrechnungsdatum wird angepasst, sobald das Guthaben verbraucht ist.
