Misma aplicación. Nuevo nombre. ¡Las mismas historias geniales! Max ahora es HBO Max.
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Administrar una suscripción a HBO Max

Las suscripciones a HBO Max están disponibles a través de muchos proveedores. La forma de administrar o cambiar tu suscripción depende de quién te factura. Si sabes quién te factura, ve al Paso 2.

Paso 1: Encuentra quién te factura

Así es como puedes averiguar quién te factura por HBO Max:

  1. Realiza una de las siguientes acciones:
    • Web: Ve a HBOMax.com/subscription e inicia sesión (si es necesario). ¿No puedes iniciar sesión?
    • Teléfono, tableta o computadora: En HBO Max, elige tu perfil y luego Suscripción.
    • Dispositivo de TV: En HBO Max, elige el ícono de Ajustes (engranaje, abajo a la izquierda) y luego Suscripción.
  2. Encuentra a través de quién se factura tu plan base (parte superior de la pantalla).

También puedes consultar tus extractos bancarios o preguntar a tu proveedor de Internet, telefonía móvil o televisión si te factura por HBO Max.

Paso 2: Administra tu suscripción

Si se te factura a través de nosotros (WarnerMedia), te explicamos cómo administrar tu suscripción:

  1. Ve a HBOMax.com/subscription e inicia sesión (si es necesario). ¿No puedes iniciar sesión?
  2. Si se te factura a través de WarnerMedia, encontrarás:

Si no tienes estas opciones, busca a través de quién se factura tu plan base (parte superior de la pantalla) y luego encuéntralo a continuación.

Facturación de terceros

Tiendas de aplicaciones

Si tu proveedor no aparece en la lista anterior, elige:

Proveedores de Internet, telefonía móvil y televisión
Proveedores de suscripciones digitales

¿Buscas otra cosa?

¿Necesitas ayuda para iniciar sesión? Ve a No puedo iniciar sesión.