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僅限 Android： 首次使用新的成人個人檔案時，您可以透過選擇喜愛的類型、品牌、節目和電影來自訂您的體驗。若要開始，請選取 開始使用。如果您不想分享偏好設定，請選取 略過 即可開始串流。您可以在使用手機、平板或電腦編輯個人資料時，透過選擇 偏好選擇器 來更新您的最愛。
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  5. 選取電子郵件中的選擇您的方案，接著選擇訂閱方案和計費期間，然後繼續。
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    • 輸入您的 HBO Max 密碼並選擇登入。
    • 輸入我們發送到您手機號碼的 6 位數代碼。
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    使用代碼
    1. 選擇使用代碼。
    2. 開啟手機相機並掃描電視上的二維碼。
      -或-
      在您的手機或電腦上，前往HBOMax. com/signup 。然後，輸入電視上的 6 位數代碼。 程式碼不起作用？
    3. 填寫帳戶表格並選擇建立帳戶。
      出現「檢查您的電子郵件地址和密碼」訊息？
    4. 返回電視，完成訂閱。
    使用電子郵件地址
    1. 選擇使用電子郵件地址。
    2. 填寫帳戶表格，然後繼續。
    3. 輸入您的電子郵件地址，建立密碼。
    4. 向下移動並選擇建立帳戶，您需使用此資訊登入。
      「檢查您的電子郵件地址和密碼」訊息？
      選擇再試一次返回，重新輸入您的電子郵件地址和密碼；或選擇登入，嘗試使用您的電子郵件地址登入。
    5. 請依照螢幕上的指示進行訂閱。
    6. 選擇開始串流即可觀看 HBO Max。
    使用手機號碼
    1. 選擇使用手機號碼。
    2. 輸入您的名字和姓氏，然後繼續。
      按下遙控器上的「選取」或「確定」按鈕，開啟螢幕鍵盤。
    3. 輸入您的手機號碼，然後往下移並選擇 建立帳戶。您會使用這些資訊登入。
      出現「請檢查您的手機號碼」訊息？
    4. 開啟剛剛傳送到您手機號碼的簡訊，輸入 6 位數驗證碼。沒有收到簡訊？
    5. 請依照螢幕上的指示進行訂閱。
    6. 選擇開始串流即可觀看 HBO Max。

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  1. 開啟 HBO Max 並登入您的 HBO Max 帳戶。無法登入？
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Android TV
  1. 開啟 HBO Max 並選擇開始使用。
  2. 開啟手機的相機應用程式，將相機對準電視上的 QR 碼。然後，輕觸手機上顯示的連結 (iPhone 或 Android 掃描 QR 步驟）。
    -或-
    在手機或電腦上前往 HBOMax.com/signup，然後輸入電視上顯示的 6 位數代碼。電視代碼無法正常使用嗎？
  3. 選擇訂閱方案和計費期間，然後繼續。
  4. 輸入您的 HBO Max 帳戶的電子郵件地址 (如果已有 HBO Max 帳戶，請輸入您的帳戶電子郵件地址)。
  5. 執行下列任一動作：
  • 請依照螢幕上的指示進行訂閱。
  • 在您的電視上選擇開始串流，即可觀看 HBO Max。

    • 現在，您可以登入並在任何支援的裝置上串流播放 HBO Max。您的訂閱會定期自動續訂，直到您取消為止。

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    海信 VIDAA 電視

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    LG 電視

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    2. 執行下列任一動作：
      • 開啟手機相機，掃描電視上的 QR 碼。
        -或-
      • 在您的手機或電腦上，前往 HBOMax.com/lge。然後，輸入電視上的 6 位數代碼。代碼沒有用？
    3. 選擇訂閱方案和計費期間，然後繼續。
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      出現「檢查您的電子郵件地址和密碼」訊息？
    5. 新增您的付款方式並開始訂閱。
      您的銀行在授權交易之前，可能會先要求您使用 3D 認證以驗證身分。如果在使用 3D 認證時遇到問題，請聯繫您的銀行。
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      • 開啟手機相機，掃描電視上的 QR 碼。
        -或-
      • 在您的手機或電腦上，前往 HBOMax.com/signin，然後輸入電視上的 6 位數代碼。代碼沒有用？
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    5. 新增您的付款方式並開始訂閱。
      您的銀行在授權交易之前，可能會先要求您使用 3D 認證以驗證身分。如果在使用 3D 認證時遇到問題，請聯繫您的銀行。
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    PlayStation (在特定國家/地區)

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    Xbox (在特定國家/地區)

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        -或-
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      您的銀行在授權交易之前，可能會先要求您使用 3D 認證以驗證身分。如果在使用 3D 認證時遇到問題，請聯繫您的銀行。
    6. 選擇開始串流即可觀看 HBO Max。

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    透過提供方註冊

    訂閱方案因提供方而異。如需提供方的完整清單，請前往 HBO Max 提供方。

    請連絡您的網際網路、行動裝置或電視提供方以註冊 HBO Max。如需提供方清單，請前往 HBO Max 提供方。

    註冊 HBO Max 後，請下載 HBO Max 應用程式並啟用您的 HBO Max 訂閱。

    疑難排解

    「檢查您的電子郵件地址和密碼」訊息

    如果您收到此訊息，表示您輸入的電子郵件地址可能已經有 HBO Max 帳戶。

    若是這樣，請執行下列任一操作：

    • 登入。使用您在「建立帳戶」畫面上輸入的電子郵件地址登入。如果登入時遇到問題，請試試看重設密碼。
    • 輸入其他電子郵件地址。為您的 HBO Max 帳戶輸入不同的電子郵件地址。

    如果您仍然無法訂閱，請連絡我們。

    請檢查您的手機號碼訊息

    如果您收到此訊息，請選擇重試返回並重新輸入您的手機號碼，或選擇登入並嘗試使用您的手機號碼登入。

    沒有收到簡訊？

    輸入您的手機號碼後，您應該會收到新的簡訊。如果您沒有收到簡訊，請嘗試以下動作：

    • 請確認您輸入的手機號碼正確無誤。
    • 選擇取得新代碼以傳送另一則簡訊。您應該會在幾分鐘內收到新簡訊。
    • 請確認您的手機可以接收簡訊 (請檢查手機訊號強度，並確認飛航模式已關閉)。
    • 請確認您的手機未設定為封鎖來自未知寄件人的訊息。
    • 試試看重新啟動您的手機。
    電視代碼無法正常使用？

    如果 6 字元代碼無法正常使用，請嘗試以下方法：

    • 試試看使用不同的瀏覽器 (Chrome、Firefox、Microsoft Edge 或 Safari)。
    • 試試看使用私密或無痕瀏覽器視窗。
    • 嘗試在不同的裝置上註冊。
    重新訂閱後無法串流播放？

    嘗試登出並再次登入，方法如下：

    1. 在 HBO Max 中，請執行下列任一動作：
      • 手機、平板電腦或電腦：選擇您的個人檔案，然後選擇登出。
      • 電視裝置：選擇「設定」圖示 cog (lower left)，然後登出。
    2. 登入 HBO Max 並試著觀看一些節目。

    如果這無法解決問題，請前往解決 HBO Max 訂閱問題。

    我收到付款錯誤

    如果您在 HBOMax.com 上註冊，請前往無法新增付款方式。

    如果您透過 HBO Max 應用程式註冊，請查看您的應用程式商店，瞭解可使用的付款方式。並非所有付款方式都適用於定期訂閱。

    如果您透過其他提供方註冊，請聯絡他們以瞭解他們接受的付款方式。

    解不開人機驗證謎題？

    有時候我們會要求您解決一個謎題，用以保護您的帳戶安全。如果您在回答人機驗證謎題挑戰時遇到困難，請選擇重新開始，重新開始挑戰。

    您也可以選擇音訊挑戰，以其他方式保護您的帳戶安全。

    「該電子郵件地址無法使用」訊息

    如果您收到此訊息，表示您可能已使用您輸入的電子郵件地址在其他國家或地區註冊了 HBO Max 帳戶。若要解決此問題，請執行下列其中一項操作：

    輸入其他電子郵件地址。為您的 HBO Max 帳戶輸入不同的電子郵件地址。

    變更您的帳戶電子郵件地址。登入 HBOMax.com/account 並將您的電子郵件地址變更為其他電子郵件地址。然後，返回「建立您的帳戶」畫面，並輸入您的原始電子郵件地址。

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