Come posso abbonarmi a HBO Max?

Puoi registrarti sul tuo dispositivo o tramite un provider di terze parti.

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HBOMax.com

Ecco come abbonarsi a HBO Max:

  1. Vai su HBOMax.com/product.
  2. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  3. Nella schermata Inizia, inserisci un indirizzo e-mail per il tuo account HBO Max (se hai già un account HBO Max, inserisci l'e-mail del tuo account).
  4. Esegui una delle seguenti operazioni:
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Dispositivo Android, Apple o Amazon

Ecco come abbonarsi a HBO Max:

Nota: gli abbonamenti tramite Amazon e Apple non sono disponibili in tutti i Paesi. Se non riesci ad abbonarti tramite l'Appstore di Amazon o l'App Store di Apple, puoi registrarti su HBOMax.com.

  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  3. Nella schermata Inizia, inserisci un indirizzo e-mail per il tuo account HBO Max (se hai già un account HBO Max, inserisci l'e-mail del tuo account).
  4. Esegui una delle seguenti operazioni:
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Nota: verifica con il tuo app store quali sono i metodi di pagamento accettati. Non tutti i metodi di pagamento sono accettati per gli abbonamenti ricorrenti.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Ecco come abbonarsi a HBO Max:

  1. Vai su HBOMax.com/product.
  2. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  3. Nella schermata Inizia, inserisci un indirizzo e-mail per il tuo account HBO Max (se hai già un account HBO Max, inserisci l'e-mail del tuo account).
  4. Esegui una delle seguenti operazioni:
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

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Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV o Samsung TV

Sei un nuovo abbonato a HBO Max o hai già avuto un abbonamento?

Nota: gli abbonamenti tramite Amazon e Apple non sono disponibili in tutti i paesi. Se non riesci ad abbonarti tramite l'Amazon Appstore o l'Apple App Store, puoi registrarti su HBOMax.com.

Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  3. Completa la registrazione sul telefono o sulla TV:
    Usa un codice (completa sul telefono)

    Per completare la registrazione sul telefono:

    1. Esegui una delle seguenti operazioni:
      • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (passaggi per QR su iPhone o Android).
        -oppure-
      • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
    2. Completa il modulo dell'account e scegli Crea account. Utilizzerai queste informazioni per accedere. Controlla l'e-mail e il messaggio della password?
    Usa l'indirizzo e-mail (completa sulla TV)

    Per completare la registrazione sulla tua TV:

    1. Scegli Usa l'indirizzo e-mail.
    2. Inserisci il tuo nome e cognome, quindi continua.
    3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password e scegli Crea account. Utilizzerai queste informazioni per accedere.
      Controlla l'e-mail e il messaggio della password?
  4. Segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti.
  5. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti.
  5. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Hisense VIDAA TV

Sei un nuovo abbonato a HBO Max o hai già avuto un abbonamento?

Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul tuo telefono o computer, vai su HBOMax.com/vidaa. Quindi, inserisci il codice di 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su oPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Smart TV LG (in alcuni Paesi)

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Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (passaggi per QR su iPone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/lge. Quindi, inserisci il codice di 6 cifre che trovi sulla tua TV. Il codice della TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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Philips Titan TV

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Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (passaggi per QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Dal telefono o dal computer, vai su HBOMax.com/titan. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

Serve aiuto? Vai su Risoluzione dei problemi.

Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su Phone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai suHBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

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PlayStation (in alcuni paesi)

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Nuovo abbonato
  1. Su HBO Max, scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/sony. Quindi, inserisci il codice di 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo annulli.

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Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai suHBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo annulli.

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Roku (solo in Francia e Germania)

Sei un nuovo abbonato a HBO Max o hai già avuto un abbonamento?

Nuovo abbonato
Abbonati
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  3. Successivamente, avrai due opzioni:
    • Scegli Continua per condividere le informazioni del tuo account Roku (nome e indirizzo e-mail).
    • Scegli Annulla e inserisci manualmente le informazioni del tuo account.
      Se esiste già un account HBO Max con lo stesso indirizzo e-mail, ti verrà richiesto di accedere.
  4. Se richiesto, inserisci il tuo indirizzo e-mail e crea una password, quindi scegli Continua.
  5. Rivedi il tuo nome e scegli Crea account.
    Verifica il messaggio relativo a e-mail e password?
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti.
  7. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Una volta abbonato, puoi accedere e usare lo streaming di HBO Max su qualsiasi dispositivo supportato. Il tuo abbonamento continuerà a rinnovarsi fino a quando non lo annulli.

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Registrazione istantanea (nuovo dispositivo Roku)

Puoi abbonarti a HBO Max quando attivi il tuo nuovo dispositivo Roku. Ecco come:

  1. Accendi il tuo nuovo dispositivo Roku e segui le istruzioni di configurazione sullo schermo. Hai bisogno di aiuto? Vai su Come attivare un dispositivo Roku.
  2. Inserisci l'indirizzo e-mail per il tuo account Roku.
  3. Sul tuo telefono o computer, apri l'e-mail da Roku e seleziona il link di attivazione. Segui le istruzioni per creare un nuovo account Roku o accedere al tuo account esistente.
  4. Nella pagina Offerte, scegli HBO Max tra i canali suggeriti e quindi scegli Mostra offerte.
    Nota: puoi anche scaricare l'app HBO Max dal Roku Channel Store e registrarti.
  5. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  6. Conferma il tuo abbonamento.
  7. Torna al tuo dispositivo Roku e apri l'app HBO Max.
    • Scegli Continua per condividere le informazioni del tuo account Roku (nome e indirizzo e-mail).
    • Scegli Annulla e inserisci manualmente le informazioni del tuo account.
      Se esiste già un account HBO Max con lo stesso indirizzo e-mail, ti verrà richiesto di accedere.
  8. Se richiesto, inserisci una password per il tuo account e scegli Crea password. Per accedere utilizzerai l'e-mail del tuo account Roku e la password che hai creato.
  9. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Una volta abbonato, puoi accedere e usare lo streaming di HBO Max su qualsiasi dispositivo supportato. Il tuo abbonamento continuerà a rinnovarsi fino a quando non lo annulli.

Serve aiuto? Vai su Risoluzione dei problemi.

Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo per abbonarti.
  5. Scegli Avvia lo streaming e potrai iniziare a guardare HBO Max.

Una volta abbonato, puoi accedere e usare lo streaming di HBO Max su qualsiasi dispositivo supportato. Il tuo abbonamento continuerà a rinnovarsi fino a quando non lo annulli.

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Vestel TiVo TV

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Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Dal telefono o dal computer, vai su HBOMax.com/tivo. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo annulli.

Serve aiuto? Vai su Risoluzione dei problemi.

Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo annulli.

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Xbox (in alcuni Paesi)

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Nuovo abbonato
  1. Apri HBO Max e scegli Abbonati ora.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/xbox. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  3. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  4. Compila il modulo dell'account e scegli Crea account. Potrai accedere con queste informazioni.
    Visualizzi un messaggio relativo all'e-mail e alla password?
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

Serve aiuto? Vai su Risoluzione dei problemi.

Abbonato di ritorno
  1. Apri HBO Max e accedi al tuo account HBO Max. Non riesci ad accedere?
  2. Scegli l'opzione per riattivare il tuo abbonamento.
  3. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Apri l'app della fotocamera del telefono e puntala verso il codice QR sulla TV. Quindi, tocca il link che appare sul telefono (procedure per il codice QR su iPhone o Android).
      -oppure-
    • Sul telefono o sul computer, vai su HBOMax.com/signup. Quindi, inserisci il codice a 6 cifre che vedi sulla TV. Il codice della TV non funziona?
  4. Scegli un piano di abbonamento e un periodo di fatturazione, quindi continua.
  5. Aggiungi il tuo metodo di pagamento e avvia l'abbonamento.
    La tua banca potrebbe richiederti di verificare la tua identità con 3D-Secure prima di autorizzare la transazione. In caso di problemi con 3D-Secure, contatta la tua banca.
  6. Sulla TV, scegli Avvia lo streaming e sarai pronto per guardare HBO Max.

Ora puoi accedere e guardare HBO Max in streaming su qualsiasi dispositivo supportato. L'abbonamento continuerà finché non lo annullerai.

Serve aiuto? Vai su Risoluzione dei problemi.

Registrati tramite un provider

I piani di abbonamento variano a seconda del provider. Per un elenco completo dei provider, vai su Provider di HBO Max.

Provider Internet, mobile o TV

Contatta il tuo provider Internet, mobile o TV per abbonarti a HBO Max. Per un elenco di provider, vai su Provider HBO Max.

Una volta effettuato l'abbonamento a HBO Max, scarica l'app HBO Max e attiva il tuo abbonamento a HBO Max.

Prime Video Channels (in Paesi selezionati)

Gli abbonati ad Amazon Prime possono aggiungere HBO Max a Prime Video Channels. Per abbonarti tramite Amazon Prime, vai su amazon.com/channels/hbomax. Una volta aggiunto HBO Max, puoi guardare in streaming tutti i contenuti di HBO Max utilizzando l'app Prime Video.

Per guardare in streaming utilizzando l'app HBO Max, scarica l'app HBO Max e Attiva il tuo abbonamento a HBO Max prima di accedere a HBO Max.

Risoluzione dei problemi

Messaggio "Controlla l'indirizzo email e la password"

Se ricevi questo messaggio, potrebbe già esistere un account HBO Max associato all'indirizzo email che hai inserito.

In questo caso, esegui una delle seguenti operazioni:

  • Accedi. Accedi utilizzando l'indirizzo email inserito nella schermata "Crea il tuo account". Se hai problemi ad accedere, prova a reimpostare la password.
  • Inserisci un altro indirizzo e-mail. Inserisci un indirizzo e-mail diverso per il tuo account HBO Max.

Se hai ancora problemi ad abbonarti, contattaci.

Il codice TV non funziona?

Se il codice a 6 cifre non funziona, ecco cosa puoi provare:

  • Prova a scansionare il codice QR sulla TV con l'app fotocamera del tuo telefono.
  • Prova a utilizzare un browser diverso (Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Safari).
  • Prova a utilizzare una finestra di navigazione in incognito o privata.
  • Prova a registrarti da un dispositivo diverso.
Non riesci a guardare in streaming dopo esserti riabbonato?

Prova a uscire e ad accedere di nuovo. Ecco come fare:

  1. Su HBO Max, esegui una delle seguenti operazioni:
    • Telefono, tablet o computer: scegli il tuo profilo e poi scegli Esci.
    • Dispositivo TV: scegli l'icona Impostazioni cog (lower left) e poi Esci.
  2. Accedi a HBO Max e prova a guardare qualcosa.

Se il problema persiste, vai su Risolvi un problema con l'abbonamento a HBO Max.

Si è verificato un errore di pagamento

Se ti stai registrando su HBOMax.com, consulta la sezione Impossibile aggiungere un metodo di pagamento.

Se ti stai registrando tramite l'app HBO Max, verifica con il tuo app store per scoprire quali metodi di pagamento sono accettati. Non tutti i metodi di pagamento sono accettati per gli abbonamenti ricorrenti.

Se ti stai registrando tramite un altro provider, contattalo per sapere quali metodi di pagamento accetta.

Non riesci a risolvere il puzzle Captcha?

A volte ti chiederemo di risolvere un puzzle per proteggere il tuo account. Se hai difficoltà con il puzzle Captcha, scegli Riavvia per riprovare o Sfida audio per accedere al tuo account in un altro modo.

Messaggio "Impossibile utilizzare questo indirizzo email"

Se visualizzi questo messaggio, significa che potresti aver creato un account HBO Max in un altro Paese o area geografica utilizzando l'indirizzo e-mail che hai inserito. Per risolvere il problema, effettua una delle seguenti operazioni:

Inserisci un altro indirizzo e-mail. Inserisci un indirizzo e-mail diverso per il tuo account HBO Max.

Cambia l'e-mail del tuo account. Accedi su HBOMax.com/account e cambia la tua e-mail con un indirizzo diverso. Quindi, torna alla schermata Crea il tuo account e inserisci il tuo indirizzo e-mail originale.

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