Comment s'abonner à HBO Max ?

Ce qu'il faut savoir

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Choisissez comment vous souhaitez vous inscrire :

HBOMax.com

Voici les étapes à suivre pour s'abonner à HBO Max :

  1. Accédez à HBOMax.com/product.
  2. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  3. Sur l’écran de démarrage, saisissez une adresse e-mail pour votre compte HBO Max (si vous possédez déjà un compte HBO Max, saisissez l’adresse e-mail de votre compte).
  4. Effectuez l'une des actions suivantes :
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Appareil Android, Apple ou Amazon

Voici les étapes à suivre pour s'abonner à HBO Max :

Remarque : il n'est pas possible de s'inscrire via Amazon dans certains pays. Si vous ne parvenez pas à vous abonner via l'Amazon Appstore, vous pouvez vous inscrire sur HBOMax.com.

  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  3. Sur l’écran de démarrage, saisissez une adresse e-mail pour votre compte HBO Max (si vous possédez déjà un compte HBO Max, saisissez l’adresse e-mail de votre compte).
  4. Effectuez l'une des actions suivantes :
  5. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner.
  6. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Remarque : vérifiez dans votre boutique d'applications quels sont les modes de paiement compatibles. Tous ne sont pas forcément acceptés pour les abonnements récurrents.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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Voici les étapes à suivre pour s'abonner à HBO Max :

  1. Accédez à HBOMax.com/product.
  2. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  3. Sur l’écran de démarrage, saisissez une adresse e-mail pour votre compte HBO Max (si vous possédez déjà un compte HBO Max, saisissez l’adresse e-mail de votre compte).
  4. Effectuez l'une des actions suivantes :
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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Choisissez comment vous souhaitez vous inscrire :

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV ou Samsung TV

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Remarque : il n'est pas possible de s'inscrire via Amazon dans certains pays. Si vous ne parvenez pas à vous abonner via l'Amazon Appstore, vous pouvez vous inscrire sur HBOMax.com.

Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  3. Terminez l'inscription sur votre téléphone ou téléviseur :
    Utiliser un code (terminer sur votre téléphone)

    Pour terminer l'inscription sur votre téléphone :

    1. Effectuez l'une des actions suivantes :
      • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
        -ou-
      • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
    2. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter. Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
    Utiliser une adresse e-mail (terminer sur votre téléviseur)

    Pour terminer l'inscription sur votre téléviseur :

    1. Choisissez Utiliser une adresse e-mail.
    2. Saisissez vos nom et prénom puis continuez.
    3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
      Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  4. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner.
  5. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner.
  5. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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Téléviseur Hisense VIDAA

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/vidaa depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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LG Smart TV (dans certains pays)

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/lge depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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Téléviseur Philips Titan

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Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/titan depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

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PlayStation (dans certains pays)

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
  1. Choisissez S'abonner maintenant dans HBO Max.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/sony depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Roku (France uniquement)

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
S'abonner
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  3. Ensuite, vous aurez deux options :
    • Choisissez Continuer pour partager les informations de votre compte Roku (votre nom et votre adresse e-mail).
    • Choisissez Annuler et saisissez manuellement les informations de votre compte.
  4. Vérifiez votre adresse e-mail et créez un mot de passe, puis choisissez Continuer.
  5. Vérifiez votre nom et choisissez Créer un compte.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  6. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner.
  7. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Une fois votre abonnement actif, vous pourrez vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Inscription instantanée (nouvel appareil Roku)

Vous pouvez vous abonner à HBO Max lors de l'activation de votre nouvel appareil Roku. Voici comment procéder :

  1. Allumez votre nouvel appareil Roku et suivez les instructions de configuration affichées à l'écran. Besoin d'aide ? Consultez Comment activer un appareil Roku.
  2. Saisissez l'adresse e-mail utilisée pour votre compte Roku.
  3. Ouvrez l'e-mail de Roku depuis votre téléphone ou ordinateur et sélectionnez le lien d'activation. Suivez les instructions pour créer un nouveau compte Roku ou connectez-vous à votre compte existant.
  4. Sur la page Offres, choisissez HBO Max parmi les chaînes suggérées puis sélectionnez Afficher les offres.
    Remarque :
    vous pouvez aussi télécharger l'application HBO Max sur le Roku Channel Store puis vous inscrire.
  5. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  6. Confirmez votre abonnement.
  7. Revenez sur votre appareil Roku et ouvrez l'application HBO Max.
  8. Saisissez un mot de passe pour votre compte et choisissez Créer un mot de passe. Vous utiliserez ensuite ce dernier et l'adresse e-mail associée à votre compte Roku pour vous connecter.
  9. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Une fois votre abonnement actif, vous pourrez vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour vous abonner.
  5. Choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Une fois votre abonnement actif, vous pourrez vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Téléviseurs Vestel TiVo

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/tivo depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Xbox (dans certains pays)

Êtes-vous déjà abonné(e) à HBO Max ou pas encore ?

Nouvel abonné
  1. Ouvrez HBO Max et choisissez S'abonner maintenant.
  2. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/xbox depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  3. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  4. Remplissez le formulaire de création du compte et choisissez l'option Créer un compte. Vous utiliserez ensuite ces identifiants pour vous connecter.
    Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe » ?
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

Reprise d'un abonnement
  1. Ouvrez HBO Max et connectez-vous avec votre compte HBO Max. Connexion impossible ?
  2. Choisissez Renouveler l'abonnement.
  3. Effectuez l'une des actions suivantes :
    • Ouvrez l'application Appareil photo de votre téléphone et orientez la caméra vers le QR code figurant sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite le lien qui apparaît sur votre téléphone (étapes pour un QR code sur iPhone ou Android).
      -ou-
    • Accédez à la page HBOMax.com/signup depuis votre téléphone ou ordinateur. Saisissez ensuite le code à 6 chiffres affiché sur votre téléviseur. Le code ne fonctionne pas ?
  4. Choisissez un type d'abonnement et une période de facturation, puis continuez.
  5. Ajoutez votre mode de paiement et démarrez votre abonnement.
    Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité à l'aide de 3D-Secure avant d'accepter la transaction. Si vous rencontrez des difficultés avec 3D-Secure, veuillez contacter votre banque.
  6. Sur votre téléviseur, choisissez Commencer à regarder en streaming pour regarder le contenu disponible sur HBO Max.

Vous pouvez maintenant vous connecter et regarder HBO Max en streaming sur n'importe quel appareil pris en charge. Votre abonnement se renouvellera automatiquement de manière récurrente jusqu'à sa résiliation.

Besoin d'aide ? Consultez la section Dépannage.

S'inscrire via un fournisseur

Les types d'abonnements varient selon le fournisseur. Pour la liste exhaustive des fournisseurs, consultez la section consacrée aux fournisseurs de HBO Max.

Choisissez comment vous souhaitez vous inscrire :

Fournisseur d'accès à Internet, aux chaînes de télévision ou opérateur téléphonique

Contactez votre fournisseur d'accès à Internet, aux chaînes de télévision ou votre opérateur téléphonique pour vous inscrire à HBO Max. Pour voir la liste des fournisseurs, consultez la section consacrée aux fournisseurs de HBO Max.

Une fois votre inscription à HBO Max terminée, téléchargez l'application HBO Max et activez votre abonnement HBO Max.

Chaînes Amazon Prime Video (dans certains pays)

Les membres Amazon Prime peuvent ajouter HBO Max aux chaînes Prime Video. Pour vous abonner via Amazon Prime, accédez à amazon.com/channels/hbomax. Lorsque vous aurez ajouté HBO Max, vous aurez la possibilité de regarder l'intégralité du contenu HBO Max en streaming via l'application Prime Video.

Pour regarder du contenu en streaming via l'application HBO Max, téléchargez l'application HBO Max et activez votre abonnement HBO Max avant de vous connecter à HBO Max.

Dépannage

Message « Vérifiez votre adresse e-mail et votre mot de passe »

Si vous recevez ce message, il est possible qu'il existe déjà un compte HBO Max associé à l'adresse e-mail que vous avez saisie.

Dans ce cas, effectuez l'une des actions suivantes :

  • Connectez-vous. Connectez-vous en utilisant l'adresse e-mail que vous avez saisie sur l'écran « Créer votre compte ». Si vous rencontrez des problèmes de connexion, essayez de réinitialiser votre mot de passe.
  • Saisissez une autre adresse e-mail. Saisissez une autre adresse e-mail pour votre compte HBO Max.

Si vous n'arrivez toujours pas à vous abonner, contactez-nous.

Le code sur votre téléviseur ne fonctionne pas ?

Si le code à 6 chiffres ne fonctionne pas, voici quelques solutions possibles :

  • Essayez de scanner le QR code de votre téléviseur avec l'appareil photo de votre téléphone.
  • Essayez d'utiliser un autre navigateur (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari).
  • Essayez d'utiliser une fenêtre de navigation privée ou incognito.
  • Essayez de vous inscrire sur un autre appareil.
Vous n'arrivez pas à regarder du contenu en streaming malgré votre réabonnement ?

Essayez de vous déconnecter, puis de vous reconnecter. Voici comment procéder :

  1. Dans HBO Max, effectuez l'une des actions suivantes :
    • Téléphone, tablette ou ordinateur : sélectionnez votre profil, puis choisissez Se déconnecter.
    • Appareil de type TV : sélectionnez l'icône Paramètres roue dentée (en bas à gauche), puis choisissez Se déconnecter.
  2. Connectez-vous à HBO Max et essayez de regarder quelque chose.

Si le problème persiste, consultez la section Résoudre un problème lié à l'abonnement HBO Max.

Je rencontre une erreur de paiement

Si vous vous inscrivez sur HBOMax.com, consultez Impossible d'ajouter un mode de paiement.

Si vous vous inscrivez via l'application HBO Max, vérifiez dans votre boutique d'applications quels sont les modes de paiement compatibles. Tous ne sont pas forcément acceptés pour les abonnements récurrents.

Si vous vous inscrivez via un autre fournisseur, vérifiez les modes de paiement acceptés par ce dernier.

Vous n'arrivez pas à résoudre le test Captcha ?

Nous pouvons parfois vous demander de résoudre un test afin de garantir la sécurité de votre compte. Si vous rencontrez des difficultés avec le test Captcha, choisissez Recommencer pour réessayer ou Test audio pour accéder à votre compte d'une autre manière.

Message « Cette adresse e-mail ne peut pas être utilisée »

Si vous recevez ce message, vous avez peut-être créé un compte HBO Max dans un autre pays ou une autre région avec l'adresse e-mail que vous avez saisie. Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :

Saisissez une autre adresse e-mail. Saisissez une autre adresse e-mail pour votre compte HBO Max.

Modifiez l'adresse e-mail associée à votre compte. Connectez-vous sur HBOMax.com/account et remplacez votre adresse e-mail. Une fois cette action effectuée, revenez sur l'écran Créer votre compte et saisissez votre adresse e-mail d'origine.