HBO Max Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud se nacházíte v EHP a zakoupíte si Předplatné, balíček nebo Doplněk, máte zákonné právo odstoupit od smlouvy o Předplatném s námi do 14 dnů od nákupu, a to bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.
Po uplynutí této lhůty můžete své předplatné zrušit v nastavení svého Účtu, a budete mít přístup až do konce svého aktuálního Zúčtovacího období.
V Norsku, Finsku, Belgii a Nizozemsku existují další práva na zrušení. Informace o těchto dalších právech jsou k dispozici zde.
Pokyny, jak toto právo uplatnit, důsledky uplatnění tohoto práva (včetně podrobností o veškerých částkách, které nám dlužíte za období od začátku vaší smlouvy až do dne předcházejícího uplatnění vašeho práva na odstoupení od smlouvy včetně) a vzorový formulář, který můžete použít, jsou uvedeny níže.
Chcete-li toto právo uplatnit, musíte společnost Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB nebo HBO Europe s.r.o (podle toho, co se na vás vztahuje, v závislosti na vaší domovské zemi) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Chcete-li nás kontaktovat, kontaktujte nás. Podrobnosti o dalších způsobech, jak nás kontaktovat, jsou k dispozici zde.
Pokud jste si Předplatné zakoupili u jiné třetí strany než HBO Max (například v obchodě s aplikacemi), měli byste kontaktovat tento obchod s aplikacemi.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení, pokud jsou účtovány (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného než nejlevnějšího standardního způsobu doručení, který nabízíme), bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Vrácení peněz provedeme stejným platebním prostředkem, který jste použili pro původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v důsledku tohoto vrácení peněz nevzniknou žádné poplatky.
Vzhledem k tomu, že jste požádali, abychom vaše předplatné zahájili během lhůty pro odstoupení od smlouvy, bude vám účtována poměrná část smlouvy, kterou jste již využili ke dni, kdy nám sdělíte své odstoupení, v porovnání s celkovou dobou trvání smlouvy (tj. poměrné vrácení zůstatku vašeho předplatného jako podílu příslušného Zúčtovacího období ode dne, kdy odstoupíte).
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy. Vyplnění tohoto formuláře není povinné.
- Adresát
Adresa: FAO: Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB nebo HBO Europe s.r.o (podle toho, co se na vás vztahuje, v závislosti na vaší domovské zemi) HBO Max Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, Londýn, W4 5YB, Spojené království
E-mail: contactuseu@wbd.com - Objednáno dne (*)/přijato dne (*)
- E-mailová adresa použitá k registraci do služby
- Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
- Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
- Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)
- Datum
Já/My (*) tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od své/naší (*) smlouvy o poskytování následující služby: [vložte název služby a typ předplatného]
(*) nehodící se škrtněte.
