Samma app. Nytt namn. Samma fantastiska berättelser. Max är nu HBO Max!
Visa mer
Gå till HBO Max är här för mer information. Visa mindre

Hur registrerar jag mig för HBO Max?

Bra att veta

Registrera dig via din enhet

Välj hur du vill registrera dig:

HBOMax.com

Så här registrerar du dig för HBO Max:

  1. Gå till HBOMax.com/product.
  2. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  3. På skärmen Kom igång anger du en e-postadress för ditt HBO Max-konto (om du redan har ett HBO Max-konto anger du e-postadressen du använder för det kontot).
  4. Gör något av följande:
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Android-, Apple- eller Amazon-enheter

Så här registrerar du dig för HBO Max:

Obs! Alla länder tillåter inte registrering via Amazon. Om du inte kan registrera dig via Amazon Appstore går det bra att göra det på HBOMax.com.

  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  3. På skärmen Kom igång anger du en e-postadress för ditt HBO Max-konto (om du redan har ett HBO Max-konto anger du e-postadressen du använder för det kontot).
  4. Gör något av följande:
  5. Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
  6. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

Obs! Gå till din appbutik för att se vilka betalningsmetoder som accepteras. Vissa betalningsmetoder godtas inte för återkommande kunder.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Så här registrerar du dig för HBO Max:

  1. Gå till HBOMax.com/product.
  2. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  3. På skärmen Kom igång anger du en e-postadress för ditt HBO Max-konto (om du redan har ett HBO Max-konto anger du e-postadressen du använder för det kontot).
  4. Gör något av följande:
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Välj hur du vill registrera dig:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV eller Samsung TV

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Obs! Alla länder tillåter inte registrering via Amazon. Om du inte kan registrera dig via Amazon Appstore går det bra att göra det på HBOMax.com.

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  3. Slutför registreringen på din telefon eller tv:
    Använd en kod (slutför på din telefon)

    För att slutföra registreringen på din telefon:

    1. Gör något av följande:
      • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
        -eller-
      • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
    2. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in. Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
    Använd e-postadress (slutför på din tv)

    För att slutföra registreringen på din tv:

    1. Välj Använd e-postadress.
    2. Ange ditt för- och efternamn och välj fortsätt.
    3. Ange din e-postadress och ditt lösenord och välj Skapa konto. Du kommer att logga in med denna information.
      Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och lösenord?
  4. Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
  5. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
  5. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Hisense VIDAA TV

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/vidaa på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

LG Smart TV (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/lge på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Philips Titan TV

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/titan på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

PlayStation (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/sony på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Roku (endast Frankrike)

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
Registrera dig
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  3. Därefter har du två alternativ:
    • Välj Fortsätt för att dela din kontoinformation via Roku (namn och e-postadress).
    • Välj Avbryt och fyll i din kontoinformation manuellt.
  4. Kontrollera att din e-postadress stämmer och skapa ett lösenord. Välj sedan Fortsätt.
  5. Kontrollera att ditt namn stämmer och välj Skapa konto.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  6. Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
  7. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

När du har registrerat dig kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Direktregistrering (ny Roku-enhet)

När du aktiverar din nya Roku-enhet har du möjlighet att registrera dig för HBO Max. Så här gör du:

  1. Slå på din nya Roku-enhet och följ instruktionerna på skärmen. Behöver du hjälp? Gå till Så här aktiverar du en Roku-enhet.
  2. Ange e-postadressen till ditt Roku-konto.
  3. Öppna e-postmeddelandet från Roku på din telefon eller dator och tryck på aktiveringslänken. Följ instruktionerna för att skapa ett nytt Roku-konto eller logga in på ditt befintliga konto.
  4. På sidan med erbjudanden väljer du HBO Max bland de föreslagna tjänsterna och därefter Visa erbjudanden.
    Obs! Det går även bra att ladda ner HBO Max-appen från Roku Channel Store och registrera dig därifrån.
  5. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  6. Bekräfta ditt abonnemang.
  7. Gå tillbaka till din Roku-enhet och öppna HBO Max-appen.
  8. Välj ett lösenord för ditt konto och tryck på Skapa lösenord. Du loggar in med e-postadressen för ditt Roku-konto och ditt valda lösenord.
  9. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

När du har registrerat dig kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Följ instruktionerna på skärmen för att registrera dig.
  5. Tryck på Börja streama och du är redo att börja använda HBO Max.

När du har registrerat dig kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Vestel TiVo-tv

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/tivo på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Lägg till din betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Lägg till din betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Xbox (i utvalda länder)

Är du en ny eller återkommande HBO Max-kund?

Ny kund
  1. Öppna HBO Max och välj Registrera dig nu.
  2. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/xbox på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  3. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  4. Fyll i dina kontouppgifter och välj Skapa konto. Dessa uppgifter använder du senare för att logga in.
    Får du meddelandet Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord?
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Återkommande kund
  1. Öppna HBO Max och logga in på ditt HBO Max-konto. Det går inte att logga in
  2. Tryck på Förnya abonnemang.
  3. Gör något av följande:
    • Öppna kameran på din telefon och skanna koden på tv:n. Tryck därefter på länken som visas i din telefon (QR-stegen för iPhone eller Android).
      -eller-
    • Gå till HBOMax.com/signup på din telefon eller dator och ange den sexsiffriga koden från din tv. Fungerar inte tv-koden?
  4. Välj ett abonnemang och en faktureringsperiod och gå sedan vidare.
  5. Ange önskad betalningsmetod och starta ditt abonnemang.
    Din bank kan begära att du bekräftar din identitet med 3D-Secure innan transaktionen godkänns. Kontakta din bank om du har problem med 3D-Secure.
  6. Välj Börja streama på din tv för att börja streama på HBO Max.

Nu kan du logga in och streama HBO Max på alla enheter som stöds. Ditt abonnemang förnyas automatiskt och på återkommande basis tills du väljer att avsluta det.

Behöver du hjälp? Gå till Felsökning.

Registrera dig via en leverantör

Abonnemangen kan variera beroende på leverantör. Gå till HBO Max-leverantörer för en fullständig lista över våra leverantörer.

Välj hur du vill registrera dig:

Internet-, mobil- eller tv-leverantör

Kontakta din internet-, mobil- eller tv-leverantör för att registrera dig för HBO Max. Gå till HBO Max-leverantörer för en lista över våra leverantörer.

När du har registrerat dig för HBO Max laddar du ner HBO Max-appen och aktiverar ditt HBO Max-abonnemang.

Prime Video Channels (i utvalda länder)

Om du använder Amazon Prime kan du lägga till HBO Max i Prime Video Channels. Gå till amazon.com/channels/max för att registrera dig via Amazon Prime. När du har lagt till HBO Max kan du streama allt från HBO Max med Prime Video-appen.

Ladda ner HBO Max-appen och aktivera ditt HBO Max-abonnemang innan du loggar in på HBO Max så att du kan börja streama via HBO Max-appen.

Felsökning

Meddelandet ”Kontrollera din e-postadress och ditt lösenord”

Om det här meddelandet visas är det möjligt att det redan finns ett HBO Max-konto med den angivna e-postadressen.

Gör i så fall något av följande:

  • Logga in. Logga in med den e-postadress som du angav när du skapade ditt konto. Om det inte går att logga in kan du prova att återställa ditt lösenord.
  • Ange en annan e-postadress. Ange en annan e-postadress för ditt HBO Max-konto.

Kontakta oss om du fortfarande har problem med att registrera dig.

Fungerar inte tv-koden?

Om den sexsiffriga koden inte fungerar finns det några saker som du kan prova:

  • Försök skanna QR-koden på din tv med telefonens kamera.
  • Använd en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).
  • Använd ett fönster för privat surfning eller i inkognitoläget.
  • Prova att registrera dig via en annan enhet.
Går det inte att streama efter att du har förnyat ditt abonnemang?

Prova att logga ut och logga sedan in igen. Så här gör du:

  1. Gå till HBO Max och gör något av följande:
    • Telefon, surfplatta eller dator: Välj din profil följt av Logga ut.
    • Tv-enhet: Välj ikonen för Inställningar kugghjul, (längst ner till höger) och tryck sedan på Logga ut.
  2. Logga in på HBO Max och testa att streama något.

Om det här inte hjälper kan du gå till Åtgärda ett problem med HBO Max-abonnemang.

Jag får ett meddelande om betalningsfel

Gå till Kan inte lägga till en betalningsmetod om du registrerar dig via HBOMax.com.

Om du registrerar dig via HBO Max-appen kan du kontrollera vilka betalningsmetoder som godtas i din appbutik. Vissa betalningsmetoder godtas inte för återkommande kunder.

Om du registrerar dig via en annan leverantör kan du kontakta dem för att ta reda på vilka betalningsmetoder som godtas.

Kan du inte lösa Captcha-pusslet?

I vissa fall ber vi dig lösa ett pussel för att skydda ditt konto. Om du har problem med Captcha-pusslet kan du välja Starta om för att börja om från början eller ljudutmaningen för att få tillgång till ditt konto på ett annat sätt.

Meddelandet ”E-postadressen kan inte användas”

Om det här meddelandet visas är det möjligt att du har registrerat ett HBO Max-konto i ett annat land eller en annan region med den angivna e-postadressen. Gör något av följande för att åtgärda problemet:

Ange en annan e-postadress. Ange en annan e-postadress för ditt HBO Max-konto.

Ändra kontots e-postadress. Logga in via HBOMax.com/account och byt ut din e-postadress mot en annan. Gå därefter tillbaka till sidan Skapa konto och ange din ursprungliga e-postadress.

RELATERADE ARTIKLAR
RELATERADE ARTIKLAR