Modificare un abbonamento con fatturazione Google

Ecco cosa devi sapere se il tuo abbonamento a HBO Max è fatturato tramite Google.

Verifica se la fatturazione avviene tramite Google
Per trovare chi gestisce la fatturazione del tuo abbonamento a HBO Max, vai su Gestire un abbonamento a HBO Max.

Nota: a partire dal 20 aprile 2026, la fatturazione Google non è più disponibile per i nuovi abbonamenti o per chi si riabbona. Qualsiasi nuovo abbonamento attivato su un dispositivo Android viene fatturato direttamente da noi. Questa modifica non riguarda gli abbonamenti esistenti già fatturati tramite Google.

Domande e risposte sulla fatturazione Google

Qual è il mio piano?
  1. Su HBO Max, procedi in uno dei seguenti modi:
    • Telefono, tablet o computer: scegli il tuo profilo, quindi Abbonamento.
    • Dispositivo TV: scegli l'icona Impostazioni cog (lower left) e quindi Abbonamento.
      (Solo i Profili adulti possono gestire gli abbonamenti.)
  2. Qui troverai il tuo piano di abbonamento base attuale e i componenti aggiuntivi (se applicabile).

Per modificare il tuo piano con fatturazione Google, vai a Come posso modificare il mio piano?

Ti serve aiuto per accedere? Vai su Non riesco ad accedere.

Qual è la mia prossima data di fatturazione?

Ecco come trovare la tua prossima data di fatturazione:

  1. Apri il Play Store sul tuo telefono o tablet Android o vai su play.google.com.
  2. Scegli l'icona del tuo profilo.
  3. Seleziona Pagamenti e abbonamenti e poi Abbonamenti.
  4. Trova HBO Max nell'elenco dei tuoi abbonamenti e prendi nota della data del prossimo pagamento.
Come posso annullare?
Da sapere
  • Il tuo abbonamento a HBO Max rimane attivo finché non lo annulli.
  • Eliminare l'app HBO Max non annulla il tuo abbonamento.
  • Annulla l'abbonamento almeno 24 ore prima della prossima data di fatturazione per evitare ulteriori addebiti.

Ecco come annullare il tuo abbonamento con fatturazione Google:

Telefono o tablet Android
  1. Apri l'app Play Store sul dispositivo su cui hai attivato l'abbonamento.
  2. Scegli l'icona del tuo profilo.
  3. Seleziona Pagamenti e abbonamenti e poi Abbonamenti.
  4. Scegli HBO Max e poi Annulla abbonamento.
Sospendi pagamenti
Invece di annullarlo, puoi sospendere l'abbonamento per un massimo di 3 mesi. Google non ti addebiterà alcun costo e non potrai guardare contenuti in streaming mentre l'abbonamento è sospeso. Potrai continuare a guardare contenuti in streaming fino alla sospensione dell'abbonamento, al termine del periodo di fatturazione corrente.
Web
  1. Vai su g.co/play/subscriptions.
  2. Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google associato al tuo abbonamento a HBO Max. (Per cambiare account, scegli l'icona del tuo profilo, quindi Cambia account).
  3. Trova HBO Max nell'elenco dei tuoi abbonamenti.
  4. Scegli Gestisci, quindi Annulla abbonamento.
Sospendi pagamenti
Invece di annullarlo, puoi sospendere l'abbonamento per un massimo di 3 mesi. Google non ti addebiterà alcun costo e non potrai guardare contenuti in streaming mentre l'abbonamento è sospeso. Potrai continuare a guardare contenuti in streaming fino alla sospensione dell'abbonamento, al termine del periodo di fatturazione corrente.

Una volta annullato, dovresti ricevere un'email di conferma da Google.

Se hai il Componente aggiuntivo per lo sport, questo verrà annullato alla scadenza del tuo abbonamento base e riceverai un rimborso per i giorni rimanenti sul tuo componente aggiuntivo. Puoi continuare a guardare in streaming fino alla scadenza dell'abbonamento, alla fine del periodo di fatturazione.

Puoi abbonarti di nuovo a HBO Max in qualsiasi momento.

Per ulteriore assistenza, consulta l'articolo di Google Cambiare un abbonamento su Google Play.

Non riesci a trovare il tuo abbonamento a HBO Max?

Prova a seguire questi passaggi:

  • Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account Google che hai usato per acquistare l'abbonamento.
  • Vai sul dispositivo Android su cui hai attivato il tuo abbonamento a HBO Max e visualizza i tuoi abbonamenti seguendo i passaggi precedenti.
  • Controlla la cronologia degli ordini di Google Play. Per saperne di più, consulta l'articolo di Google Cronologia ordini.
Come posso modificare il metodo di pagamento?

Per scoprire come cambiare il tuo metodo di pagamento, consulta l'articolo di Google Cambia metodo di pagamento.

Come posso visualizzare la mia cronologia di fatturazione?

Per scoprire come visualizzare la tua cronologia di fatturazione, consulta l'articolo di Google Cronologia degli ordini.

Come posso modificare il mio piano base?
Come posso cambiare il mio piano?

Il cambio di piano non è più disponibile tramite Google Play. Ecco come gestire il tuo abbonamento:

  1. Vai su play.google.com e seleziona l'immagine del profilo (in alto nella schermata).
  2. Scegli Pagamenti e abbonamenti, quindi Abbonamenti.
  3. Seleziona HBO Max nell'elenco dei tuoi abbonamenti, quindi scegli Annulla abbonamento. Non lo trovi? Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso account Google usato per acquistare l'abbonamento. Per assistenza, vai su Annullare un abbonamento fatturato da Google.
  4. Una volta scaduto l'abbonamento, vai su HBOMax.com per abbonarti nuovamente.

Per maggiori informazioni, consulta l'articolo di Google Modificare un abbonamento su Google Play.

Il mio abbonamento è in pausa. Cosa devo fare?

Se ricevi un messaggio "Abbonamento in pausa", potrebbe essere dovuto a un errore di pagamento (o potresti aver messo in pausa il tuo abbonamento di base).

  • Errore di pagamento: per riattivare il tuo abbonamento, aggiorna il metodo di pagamento. Per scoprire come fare, consulta l'articolo di Google Cambia metodo di pagamento.
  • Abbonamento in pausa: per scoprire come riattivare il tuo abbonamento in pausa, consulta l'articolo di Google Cambia un abbonamento a Google Play.

Hai bisogno di aiuto con la fatturazione? Vai a Assistenza Google Play.

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