Ändra ett abonnemang som faktureras av Google

Allt du behöver veta om ditt HBO Max-abonnemang faktureras av Google.

Kontrollera om du faktureras av Google
För att ta reda på vem som fakturerar dig för HBO Max, gå till Hantera ett HBO Max-abonnemang.

Obs. Från och med den 20 april 2026 är Google-fakturering inte längre tillgänglig för nya eller återkommande kunder. Alla nya abonnemang som startas på en Android-enhet faktureras direkt via oss. Denna ändring påverkar inte befintliga abonnenter som faktureras av Google.

Frågor och svar om fakturering via Google

Vilket abonnemang har jag?
  1. Gå till HBO Max och gör något av följande:
    • Telefon, surfplatta eller dator: Välj din profil och sedan Abonnemang.
    • Tv-enhet: Välj ikonen för Inställningar kugghjul, (längst ner till höger) och tryck sedan på Abonnemang.
      (Endast vuxenprofiler kan hantera abonnemang.)
  2. Här hittar du ditt nuvarande grundabonnemang och dina tilläggsabonnemang (om tillämpligt).

Om du vill ändra ditt abonnemang som faktureras av Google går du till Hur ändrar jag mitt abonnemang?

Behöver du hjälp med att logga in? Gå till Det går inte att logga in.

När är nästa faktureringsdatum?

Ditt abonnemang förnyas automatiskt på nästa faktureringsdatum. Så här hittar du nästa faktureringsdatum:

  1. Öppna Play Store på din Android-telefon eller surfplatta eller gå till play.google.com.
  2. Välj din profilikon.
  3. Välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
  4. Hitta HBO Max i din lista över prenumerationer och notera nästa betalningsdatum.
Hur avslutar jag mitt abonnemang?
Bra att veta
  • Ditt HBO Max-abonnemang förnyas automatiskt tills dess att du avslutar det.
  • Borttagning av HBO Max-appen avslutar inte ditt abonnemang.
  • Avsluta ditt abonnemang minst 24 timmar innan nästa faktureringsdatum för att undvika ytterligare avgifter.

Så här avslutar du ditt abonnemang som faktureras av Google:

Androidtelefon eller -surfplatta
  1. Öppna Play Store-appen på den enhet som du använde när du tecknade abonnemanget.
  2. Välj din profilikon.
  3. Välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
  4. Välj HBO Max och sedan Säg upp prenumerationen.
Pausa betalningar
Istället för att avsluta kan du pausa ditt abonnemang i upp till 3 månader. Google fakturerar dig inte och du kan inte streama medan ditt abonnemang är pausat. Du kan fortsätta streama tills ditt abonnemang löper ut i slutet av din faktureringsperiod.
Webben
  1. Gå till g.co/play/subscriptions.
  2. Se till att du är inloggad på det Google-konto som ditt HBO Max-abonnemang finns på. (Om du vill byta konto väljer du din profilikon och sedan Byt konto).
  3. Hitta HBO Max i listan över abonnemang.
  4. Välj Hantera och sedan Säg upp prenumerationen.
Pausa betalningar
Istället för att avsluta kan du pausa ditt abonnemang i upp till 3 månader. Google fakturerar dig inte och du kan inte streama medan ditt abonnemang är pausat. Du kan fortsätta streama tills ditt abonnemang löper ut i slutet av din faktureringsperiod.

När du har avslutat bör du få ett e-postmeddelande från Google som bekräftar uppsägningen.

Om du har tillägget Sport avslutas det när ditt grundabonnemang upphör och du får en återbetalning för de återstående dagarna på ditt tilläggsabonnemang. Du kan fortsätta streama tills ditt abonnemang löper ut i slutet av din faktureringsperiod.

Du kan när som helst förnya ditt HBO Max-abonnemang.

Gå till Googles artikel Ändra en prenumeration på Google Play för mer hjälp.

Kan du inte hitta ditt HBO Max-abonnemang?

Prova följande:

  • Se till att du är inloggad med samma Google-konto som du använde när du köpte abonnemanget.
  • Gå till den Android-enhet som du använde när du tecknade abonnemanget på HBO Max och visa dina abonnemang genom att följa stegen ovan.
  • Granska din beställningshistorik på Google Play. Mer information finns i Googles artikel om Beställningshistorik.
Hur ändrar jag min betalningsmetod?

Gå till Googles artikel Ändra betalningsmetod för att ta reda på hur du ändrar din betalningsmetod.

Hur ser jag min faktureringshistorik?

Gå till Googles artikel Beställningshistorik för att ta reda på hur du visar din faktureringshistorik.

Hur ändrar jag mitt grundabonnemang?

Det är inte längre möjligt att byta abonnemang via Google Play. Så här hanterar du ditt abonnemang:

  1. Gå till play.google.com och välj din profilbild (överst på skärmen).
  2. Välj Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
  3. Välj HBO Max i listan över abonnemang och sedan Säg upp prenumerationen. Hittar du inte? Se till att du är inloggad med samma Google-konto som du använde när du köpte abonnemanget. Gå till Säga upp en Google Play-prenumeration om du behöver hjälp.
  4. När ditt abonnemang har löpt ut kan du gå till HBO Max och förnya det.

Gå till Googles artikel Ändra en prenumeration på Google Play för mer information.

Mitt abonnemang är pausat. Vad ska jag göra?

Om du får meddelandet "Abonnemang pausat" kan det bero på ett fel med betalningen (eller så kan du ha pausat ditt grundabonnemang).

  • Fel med betalningen: Återuppta ditt abonnemang genom att uppdatera din betalningsmetod. Ta reda på hur genom att gå till Googles artikel Ändra betalningsmetod.
  • Pausat abonnemang: Om du vill ta reda på hur du återupptar ett pausat abonnemang går du till Googles artikel Ändra en prenumeration på Google Play.

Behöver du hjälp med fakturering? Gå till Google Play Hjälp.

Letar du efter något annat?

RELATERADE ARTIKLAR
RELATERADE ARTIKLAR