4K UHD- ja HDR10- tai Dolby Vision -sisällön katsominen HBO Maxissa
Voit katsoa tiettyjä nimikkeitä 4K UHD-, HDR10- tai Dolby Vision- laadulla tietyillä laitteilla Premium-tilauksella. Jos haluat tarkistaa, onko nimike saatavilla 4K UHD-, HDR10- tai Dolby Vision -laatuisena, valitse ohjelma tai elokuva HBO Maxissa ja etsi sitten tietonäytöstä merkintää 4K UHD-, HDR10- tai Dolby Vision -laadusta.
Huomautus 4K UHD-, HDR- ja Dolby Atmos -sisällön saatavuus riippuu nimikkeestä, perustilauksesta ja laitteesta.
HBO Max toistaa videon automaattisesti korkeimmalla mahdollisella laadulla, joka on saatavilla laitteellasi ja tilauksellasi. 4K UHD -laatuisena saatavilla olevat nimikkeet ovat saatavilla myös HD:nä kaikilla tuetuilla laitteilla.
Lisätietoja Dolby Atmosista on kohdassa HBO Maxin äänenlaatu.
Nämä tarvitset yhdessä katseluun
4K UHD-, HDR10- tai Dolby Vision -sisällön katsominen:
- 4K Ultra HD -televisio, jolla voi katsoa Dolby Vision- tai HDR10-sisältöä
- Tuettu 4K-laite
- Premium-tilaus
- Nopea Internet-yhteys (vähintään 25 Mbit/s, suositus on vähintään 50 Mbit/s)
Kaikkien laitteiden on tuettava HDMI 2.0:aa ja HDCP 2.2:ta (televisio, mediasoitin, audio-/videovastaanotin, kaapelit, sovittimet ja kaikki muut liitetyt laitteet).
Jos täytät edellä mainitut vaatimukset ja nimike on saatavana 4K UHD -laatuisena, HBO Maxin pitäisi automaattisesti toistaa nimike 4K UHD -laadulla. HBO Max mukauttaa videon laatua verkon kaistanleveyden ja yhteysnopeuden perusteella (et voi säätää tarkkuutta manuaalisesti HBO Maxissa).
- Amazon Fire TV
- Android TV:t
- Apple TV 4K
- AirPlay 2 -yhteensopivat 4K TV:t
- Apollo 4K Minibox (vain Alankomaat)
- Apollo V1+ (Belgia ja Alankomaat)
- Google Chromecast Ultra, Chromecast ja Google TV
- Hisense VIDAA TV:t
- iPhone ja iPad
- KPN 4K TV -vastaanotin (vain Alankomaat)
- 4K LG Smart TV:t
- 4K Philips Titan TV:t (vain tietyt mallit)
- PlayStation 5
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku Streaming Stick+, Roku Express 4K+, Roku Express 4K, Roku Premiere+, Roku Premiere, Roku Smart Soundbar, Roku Streambar, Roku 4K TVs, Roku 8K TVs ja Roku 4 (vain Ranska)
- Samsung Tizen 4K TV:t
- Vestel TiVo 4K TV:t (vain tietyt mallit)
- Xbox Series X|S
- Xbox Series X|S
- Amazon Fire TV
- Android TV:t
- Apple TV 4K
- AirPlay 2 -yhteensopivat 4K TV:t
- Apollo 4K Minibox (vain Alankomaat)
- Apollo V1+ (Belgia ja Alankomaat)
- Chromecast ja Google TV
- Hisense VIDAA TV:t
- 4K LG Smart TV:t
- iPhone ja iPad
- KPN 4K TV -vastaanotin (vain Alankomaat)
- PlayStation 5
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku Express 4K+, Roku Express 4K, Roku Premiere+, Roku Premiere, Roku Smart Soundbar, Roku Streambar, Roku 4K TVs ja Roku 8K TVs (vain Ranska)
- Samsung Tizen 4K TV:t
- Vestel TiVo 4K TV:t (vain tietyt mallit)
- Xbox Series X|S
- Xbox Series X|S
- Amazon Fire TV
- Android TV:t
- Apple TV 4K
- AirPlay 2 -yhteensopivat 4K TV:t
- Google Chromecast Ultra, Chromecast ja Google TV
- Hisense VIDAA TV:t
- 4K LG Smart TV:t
- iPhone ja iPad
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku 4K TVs ja Roku 8K TVs (vain Ranska)
- Vestel TiVo 4K TV:t (vain tietyt mallit)
- Xbox Series X|S
- Xbox Series X|S
Vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia 4K UHD -sisällön suoratoistossa, voit kokeilla seuraavia vinkkejä:
Varmista, että televisiosi tukee 4K UHD -resoluutiota etsimällä television mallinumero ja etsimällä sitten internetistä tietoa television resoluutiosta.
Suosittelemme poistamaan liikkeen pehmennyksen käytöstä television asetuksissa. Vaiheet vaihtelevat televisiomallisi mukaan. Voit myös asettaa kuvatilan elokuvateatteri- tai elokuvatilaan.
Näet muita näyttöehdotuksia etsimällä suoratoistolaitteesi alta.
Tarkista Amazon Fire TV:n näyttöasetukset seuraavasti:
- Siirry kohtaan Settings > Display & Sounds > Display.
- Avaa Video Resolution -osio.
- Aseta videon resoluutioksi Auto. Ilmoitus näytetään, jos HDCP 2.2:ta ei havaita Fire TV:n HDMI-liitännässä.
Lisätietoja on kohdassa 4K-videon katsominen Fire TV:ssä.
Tarkista Apple TV:n videoasetukset seuraavasti:
- Siirry Apple TV:ssä kohtaan Asetukset > Video ja ääni > Muoto.
- Valitse 4K HDR (jos saatavilla).
- Siirry kohtaan Täsmäytä sisältö. Ota käyttöön Täsmäytä dynaaminen alue ja Täsmäytä kuvataajuus.
- Varmista valitun muodon tuki valitsemalla Tarkista HDMI-yhteys.
Jos Apple TV ei tunnista 4K HDR:ää, katso lisätietoja Applen artikkelista Tietoja 4K-, HDR- ja Dolby Vision -ominaisuuksista Apple TV 4K:ssa.
Tarkista näyttöasetukset seuraavasti:
- Valitse television oikeasta yläkulmasta Profiili > Asetukset.
- Valitse Näyttö ja ääni.
- Valitse Täsmäytä sisältö. Tämä asettaa laitteen näyttämään sisällön automaattisesti alkuperäisessä muodossa. Voit myös määrittää resoluution manuaalisesti siirtymällä kohtaan Näytön lisäasetukset.
Jos 4K HDR -sisällön suoratoisto ei onnistu, katso lisätietoja kohdasta 4K Ultra HD -sisällön suoratoisto.
Jos tarvitset apua PlayStation 5:n kanssa, katso lisätietoja PlayStationin artikkelista Resoluutioasetusten säätäminen PS5-konsolilla.
Tarkista Roku-näyttöasetukset seuraavasti:
- Paina Roku-kaukosäätimen kotipainiketta.
- Siirry kohtaan Settings > Display type ja valitse Auto Detect.
- Jos Roku havaitsee 4K-tuen, valitse OK.
Jos Roku ei tunnista näyttösi tyyppiä, voit kokeilla pakotustoimintoa. Lisätietoja näyttötyypin asettamisesta on kohdassa Miten voin muuttaa Roku-näytön tyyppiä?
Varmista, että latausnopeus on vähintään 25 Mbit/s. HBO Max mukauttaa videon laatua automaattisesti latausnopeuden mukaan. Jos latausnopeutesi on alle 25 Mbit/s, sarjaa tai elokuvaa ei suoratoisteta 4K-laadulla.
Suuremmat nopeudet takaavat tasaisemman 4K-suoratoiston. Saat parhaan kokemuksen yli 50 Mbit/s:n latausnopeudella. Lisätietoja yhteysnopeuden testaamisesta on kohdassa HBO Max puskuroi.
Kokeile langallista yhteyttä: Jos Wi-Fi-yhteys on hidas tai epätasainen, liitä suoratoistolaite reitittimeen Ethernet-kaapelilla.
Vähennä toimintaa verkossa: Jos muut ihmiset käyttävät samaa verkkoa, pyydä heitä keskeyttämään toimintansa hetkellisesti, jotta sisällön suoratoistoon HBO Maxissa saadaan mahdollisimman paljon kaistaa.
Jos käytät suoratoistolaitetta (esim. Apple TV):
- Varmista, että käytät nopeaa 4K-HDMI-kaapelia.
- Varmista, että HDMI-kaapeli on kytketty television tai audio-/videovastaanottimen HDCP 2.2 -yhteensopivaan HDMI-porttiin. Kaikki television HDMI-portit eivät välttämättä tue HDCP 2.2:ta (katso käyttöoppaasta, mikä HDMI-portti on HDCP 2.2 -yhteensopiva).
- Ohita audio-/videovastaanotin, HDMI-kytkin tai kaiutin liittämällä suoratoistolaite suoraan televisioon.
Jos näet Ongelma laitteen määrityksissä -virheilmoituksen, katso ohjeita artikkelista Laitteen määritysvirhe.
