Samme app. Nyt navn. Samme fantastiske historier. Max er nu HBO Max!
Vis mere
Gå til HBO Max er her for at få mere at vide. Vis mindre

Hvordan tilmelder jeg mig HBO Max?

Det skal du vide

Tilmeld dig på din enhed

Vælg, hvordan du vil tilmelde dig:

HBOMax.com

Sådan tilmelder du dig HBO Max:

  1. Gå til HBOMax.com/product.
  2. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  3. På skærmen Kom godt i gang skal du indtaste en e-mailadresse til din HBO Max-konto (hvis du allerede har en HBO Max-konto, skal du indtaste din konto-e-mail).
  4. Gør et af følgende:
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Android-, Apple- eller Amazon-enhed

Sådan tilmelder du dig HBO Max:

Bemærk Abonnementer via Amazon er ikke tilgængelige i alle lande. Hvis du ikke kan tilmelde dig via Amazon Appstore, kan du tilmelde dig på HBOMax.com.

  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  3. På skærmen Kom godt i gang skal du indtaste en e-mailadresse til din HBO Max-konto (hvis du allerede har en HBO Max-konto, skal du indtaste din konto-e-mail).
  4. Gør et af følgende:
  5. Følg vejledningen på skærmen for at tilmelde dig.
  6. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Bemærk Tjek med din appbutik for at finde ud af, hvilke betalingsmåder der accepteres. Ikke alle betalingsmåder accepteres for løbende abonnementer.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Sådan tilmelder du dig HBO Max:

  1. Gå til HBOMax.com/product.
  2. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  3. På skærmen Kom godt i gang skal du indtaste en e-mailadresse til din HBO Max-konto (hvis du allerede har en HBO Max-konto, skal du indtaste din konto-e-mail).
  4. Gør et af følgende:
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Vælg, hvordan du vil tilmelde dig:

Amazon Fire TV, Android TV, Apple TV eller Samsung TV

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Bemærk Abonnementer via Amazon er ikke tilgængelige i alle lande. Hvis du ikke kan tilmelde dig via Amazon Appstore, kan du tilmelde dig på HBOMax.com.

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  3. Færdiggør på din telefon eller dit tv:
    Brug en kode (færdiggør på din telefon)

    Sådan færdiggør du tilmeldingen på din telefon:

    1. Gør et af følgende:
      • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
        -eller-
      • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
    2. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind. Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
    Brug e-mailadresse (færdiggør på dit tv)

    Sådan færdiggør du tilmeldingen på dit tv:

    1. Vælg Brug e-mailadresse .
    2. Indtast dit for- og efternavn, og fortsæt.
    3. Indtast din e-mailadresse og adgangskode, og vælg Opret konto. Du skal logge ind med disse oplysninger.
      Tjek din e-mail og adgangskode-besked?
  4. Følg vejledningen på skærmen for at tilmelde dig.
  5. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Følg vejledningen på skærmen for at tilmelde dig.
  5. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Hisense VIDAA TV

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/vidaa på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

LG smart TV (i udvalgte lande)

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/lge på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Philips Titan TV

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/titan på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

PlayStation (i udvalgte lande)

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Vælg Tilmeld dig nu i HBO Max.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/sony på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Roku (kun i Frankrig)

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
Tilmeld dig
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  3. Herefter vil du have to muligheder:
    • Vælg Fortsæt for at dele dine Roku-kontooplysninger (dit navn og din e-mailadresse).
    • Vælg Annuller, og indtast dine kontooplysninger manuelt.
  4. Tjek din e-mailadresse, opret en adgangskode, og vælg derefter Fortsæt.
  5. Tjek dit navn, og vælg Opret konto.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  6. Følg vejledningen på skærmen for at tilmelde dig.
  7. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Når du har oprettet dit abonnement, kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du opsiger det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Øjeblikkelig tilmelding (ny Roku-enhed)

Du kan tilmelde dig HBO Max, når du aktiverer din nye Roku-enhed. Sådan gør du:

  1. Tænd for din nye Roku-enhed, og følg opsætningsvejledningen på skærmen. Har du brug for hjælp? Gå til Sådan aktiverer du en Roku-enhed.
  2. Indtast e-mailadressen til din Roku-konto.
  3. Åbn e-mailen fra Roku på din telefon eller computer, og vælg aktiveringslinket. Følg vejledningen for at oprette en ny Roku-konto eller til at logge på din eksisterende konto.
  4. På siden Tilbud skal du vælge HBO Max fra de foreslåede kanaler, og derefter vælge Vis tilbud.
    Bemærk Du kan også downloade HBO Max-appen fra Roku Channel Store og tilmelde dig.
  5. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  6. Bekræft dit abonnement.
  7. Vend tilbage til din Roku-enhed, og åbn HBO Max-appen.
  8. Indtast en adgangskode til din konto, og vælg Opret adgangskode. Du skal logge på med e-mailadressen til din Roku-konto og den adgangskode, du opretter.
  9. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Når du har oprettet dit abonnement, kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du opsiger det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Følg vejledningen på skærmen for at tilmelde dig.
  5. Vælg Begynd at streame, så er du klar til at se HBO Max.

Når du har oprettet dit abonnement, kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du opsiger det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Vestel TiVo TV

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/tivo på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmetode, og start dit abonnement.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmetode, og start dit abonnement.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Xbox (i udvalgte lande)

Er du ny eller tilbagevendende abonnent på HBO Max?

Ny abonnent
  1. Åbn HBO Max, og vælg Tilmeld dig nu.
  2. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/xbox på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  3. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  4. Udfyld kontoformularen, og vælg Opret konto. Du skal bruge disse oplysninger til at logge ind.
    Har du tjekket din e-mail og adgangskodebesked?
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilbagevendende abonnent
  1. Åbn HBO Max, og log ind på din HBO Max-konto. Kan du ikke logge ind?
  2. Vælg Forny abonnement.
  3. Gør et af følgende:
    • Åbn kameraet på din telefon, og scan QR-koden på dit tv. Tryk derefter på linket, der vises på din telefon (iPhone eller Android.)
      -eller-
    • Gå til HBOMax.com/signup på din telefon eller computer. Indtast derefter den 6-cifrede kode fra dit tv. Virker koden ikke?
  4. Vælg et abonnement og en faktureringsperiode, og fortsæt.
  5. Tilføj din betalingsmåde, og påbegynd dit abonnement.
    Din bank kan kræve, at du verificerer din identitet via 3D-Secure, inden de godkender transaktionen. Kontakt din bank, hvis du har problemer med 3D-Secure.
  6. Vælg Begynd at streame på dit tv, så er du klar til at se HBO Max.

Nu kan du logge ind og streame HBO Max på alle understøttede enheder. Dit abonnement bliver automatisk fornyet løbende, indtil du afmelder det.

Har du brug for hjælp? Gå til Fejlsøgning.

Tilmeld dig via en udbyder

Abonnementer varierer afhængigt af udbyderen. For at se en komplet liste over udbydere skal du gå til HBO Max-udbydere.

Vælg, hvordan du vil tilmelde dig:

Internet-, mobil- eller tv-udbyder

Kontakt din internet-, mobil- eller tv-udbyder for at tilmelde dig HBO Max. Hvis du vil se en komplet liste over udbydere skal du gå til HBO Max-udbydere.

Når du har tilmeldt dig HBO Max, skal du downloade HBO Max-appen og aktivere dit HBO Max-abonnement.

Prime Video Channels (i udvalgte lande)

Amazon Prime-medlemmer kan tilføje HBO Max til Prime Video Channels. Gå til amazon.com/channels/max for at tilmelde dig via Amazon Prime. Når du har tilføjet HBO Max, kan du streame alt fra HBO Max med Prime Video-appen.

For at streame med HBO Max-appen skal du downloade HBO Max-appen og Aktivere dit HBO Max-abonnement, før du logger ind på HBO Max.

Fejlsøgning

Beskeden 'Tjek din e-mailadresse og adgangskode'

Hvis du modtager denne besked, findes der muligvis allerede en HBO Max-konto med den e-mailadresse, du indtastede.

I så fald skal du gøre et af følgende:

  • Log ind.Log ind ved hjælp af den e-mailadresse, du indtastede på skærmen "Opret din konto". Hvis du har problemer med at logge ind, kan du prøve at nulstille din adgangskode.
  • Indtast en anden e-mailadresse. Indtast en anden e-mailadresse til din HBO Max-konto.

Hvis du stadig har problemer med at tilmelde dig, kan du kontakte os.

Virker koden ikke?

Hvis den 6-cifrede kode ikke virker, kan du prøve nogle af følgende:

  • Scan QR-koden på dit tv med din telefons kamera.
  • Prøv at bruge en anden browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge eller Safari).
  • Prøv at bruge et privat eller inkognito browservindue.
  • Prøv at tilmelde dig på en anden enhed.
Kan du ikke streame, efter du har tilmeldt dig igen?

Prøv at logge ud og derefter logge ind igen. Sådan gør du:

  1. Gør en af følgende ting på HBO Max:
    • Telefon, tablet eller computer: Vælg din profil, og vælg derefter Log ud.
    • TV-enhed: Vælg ikonet Indstillinger tandhjul (nederst til højre) og derefter Log ud.
  2. Log ind på HBO Max, og prøv at se noget.

Hvis dette ikke hjælper, gå til Løs et problem med dit HBO Max-abonnement.

Jeg modtager en betalingsfejl

Hvis du tilmelder dig på HBOMax.com, gå til Kan ikke tilføje en betalingsmåde.

Hvis du tilmelder dig via HBO Max-appen, så tjek med din appbutik for at finde ud af, hvilke betalingsmåder der accepteres. Ikke alle betalingsmåder accepteres for løbende abonnementer.

Hvis du tilmelder dig via en anden udbyder, skal du tjekke med dem for at finde ud af, hvilke betalingsmåder de accepterer.

Kan du ikke løse captcha-udfordringen?

Vi beder dig engang imellem om at løse en gåde for at hjælpe os med at beskytte din konto. Hvis du har problemer med captcha-udfordringen, kan du vælge Genstart for at starte udfordringen forfra eller Lydudfordring for at få adgang på en anden måde.

Beskeden "Den e-mailadresse kan ikke bruges"

Hvis du modtager denne besked, kan du have tilmeldt dig en HBO Max-konto i et andet land eller et andet område med den e-mailadresse, som du indtastede. For at løse dette problem, skal du gøre et af følgende:

Indtast en anden e-mailadresse. Indtast en anden e-mailadresse til din HBO Max-konto.

Skift e-mailadressen til din konto. Log ind på HBOMax.com/account, og skift din e-mailadresse til en anden e-mailadresse. Gå derefter tilbage til skærmen "Opret din konto", og indtast din oprindelige e-mailadresse.

RELATEREDE ARTIKLER
RELATEREDE ARTIKLER