Sledování HBO Max v kvalitě 4K UHD a HDR10 nebo Dolby Vision
Pokud máte předplatné Premium, můžete se na některých zařízeních dívat na vybrané tituly v rozlišení 4K UHD se standardem HDR10 nebo Dolby Vision. Zjistit, jestli je titul k dispozici v rozlišení 4K UHD se standardem HDR10 nebo Dolby Vision, můžete na obrazovce s podrobnostmi o daném filmu nebo seriálu na HBO Max, kde uvidíte možnost 4K UHD, HDR10 nebo Dolby Vision uvedenou.
Poznámka: Dostupnost standardů 4K UHD, HDR a Dolby Atmos závisí na titulu, základním plánu předplatného a zařízení.
HBO Max automaticky přehrává video v nejvyšší kvalitě, která je dostupná na vašem zařízení a v rámci vašeho předplatného. Tituly dostupné v rozlišení 4K UHD jsou na všech podporovaných zařízeních k dispozici také v rozlišení HD.
Informace o standardu Dolby Atmos najdete v části Kvalita zvuku na HBO Max.
Co potřebujete
Sledování v rozlišení 4K UHD se standardem HDR10 nebo Dolby Vision:
- 4K Ultra HD TV se standardem Dolby Vision nebo HDR10
- Podporované 4K zařízení
- Plán Premium
- Vysokorychlostní internet (25 Mb/s nebo rychlejší, doporučeno alespoň 50 Mb/s)
Rozhraní HDMI 2.0 a HDCP 2.2 musí podporovat všechna vaše zařízení (televize, streamovací zařízení, audio/video přijímač, kabely, adaptéry a všechna ostatní připojená zařízení).
Pokud splňujete uvedené požadavky a titul je dostupný ve 4K UHD, HBO Max by ho mělo v této kvalitě automaticky přehrát. HBO Max nastavuje kvalitu videa automaticky podle rychlosti připojení (na HBO Max není možné upravovat rozlišení ručně).
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Apple TV 4K
- 4K TV kompatibilní s AirPlay 2
- Apollo 4K Minibox (jen v Nizozemsku)
- Apollo V1+ (Belgie a Nizozemsko)
- Google Chromecast Ultra a Chromecast s Google TV
- Televize VIDAA Hisense
- iPhone a iPad
- TV přijímač KPN 4K (jen v Nizozemsku)
- 4K LG Smart TV
- 4K televize Philips Titan (modely z roku 2022 a novější)
- PlayStation 5
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku Streaming Stick+, Roku Express 4K+, Roku Express 4K, Roku Premiere+, Roku Premiere, Roku Smart Soundbar, Roku Streambar, Roku 4K TVs, Roku 8K TVs, and Roku 4 (France only)
- Samsung Tizen 4K TV
- Vestel TiVo 4K TV (modely z roku 2025 nebo novější)
- Xbox One X|S
- Xbox Series X|S
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Apple TV 4K
- 4K TV kompatibilní s AirPlay 2
- Apollo 4K Minibox (jen v Nizozemsku)
- Apollo V1+ (Belgie a Nizozemsko)
- Chromecast s Google TV
- Televize VIDAA Hisense
- 4K LG Smart TV
- iPhone a iPad
- TV přijímač KPN 4K (jen v Nizozemsku)
- PlayStation 5
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku Express 4K+, Roku Express 4K, Roku Premiere+, Roku Premiere, Roku Smart Soundbar, Roku Streambar, Roku 4K TVs, and Roku 8K TVs (France only)
- Samsung Tizen 4K TV
- Vestel TiVo 4K TV (modely z roku 2025 nebo novější)
- Xbox One X|S
- Xbox Series X|S
- Amazon Fire TV
- Android TV
- Apple TV 4K
- 4K TV kompatibilní s AirPlay 2
- Google Chromecast Ultra a Chromecast s Google TV
- Televize VIDAA Hisense
- 4K LG Smart TV
- iPhone a iPad
- Roku Ultra, Roku Ultra LT, Roku Streaming Stick 4K+, Roku Streaming Stick 4K, Roku 4K TVs, and Roku 8K TVs (France only)
- Vestel TiVo 4K TV (modely z roku 2025 nebo novější)
- Xbox One X|S
- Xbox Series X|S
Řešení problémů
Pokud máte problémy s přehráváním v rozlišení 4K UHD, tady najdete pár tipů, které můžete vyzkoušet:
Ujistěte se, že vaše televize podporuje rozlišení 4K UHD: zjistěte číslo modelu a vyhledejte na internetu informace o rozlišení televize.
Co se týče nastavení televize, doporučujeme vypnout vyhlazování pohybu. Postup se liší podle jednotlivých modelů. Můžete také nastavit režim obrazu na režim Kino nebo Film.
Chcete další doporučení ohledně zobrazení? Vyberte níž své zařízení.
Zkontrolujte nastavení obrazu na Amazon Fire TV. Jak na to:
- Přejděte do nabídky Nastavení > Obraz a zvuky > Obraz .
- Otevřete oddíl Rozlišení videa.
- Nastavte rozlišení videa na možnost Automaticky. Pokud není u připojení HDMI zařízení Fire TV detekováno rozhraní HDCP 2.2, zobrazí se upozornění.
Další informace najdete v části Sledování videa ve 4K na Fire TV.
Zkontrolujte nastavení videa Apple TV. Jak na to:
- Na Apple TV přejděte do nabídky Nastavení > Video a zvuk > Formát.
- Vyberte možnost 4K HDR (jestli je k dispozici).
- Přejděte do nabídky Podle obsahu. Zapněte možnost Podle dynamického rozsahu a Podle snímkové frekvence.
- Zvolte možnost Zkontrolovat připojení HDMI a potvrďte podporu vybraného formátu.
Pokud Apple TV nedetekuje podporu rozlišení 4K HDR, přejděte na článek společnosti Apple Informace o 4K, HDR a Dolby Vision na Apple TV 4K.
Zkontrolujte nastavení zobrazení. Jak na to:
- V pravém horním rohu obrazovky přejděte do nabídky Profil > Nastavení.
- Zvolte Obraz a zvuk.
- Vyberte možnost Podle obsahu. Vaše zařízení by se teď automaticky mělo nastavit tak, aby zobrazovalo obsah v původním formátu. V sekci Pokročilá nastavení obrazu můžete také ručně nastavit rozlišení.
Pokud nemáte možnost zobrazení ve 4K HDR, přejděte do části Sledování obsahu ve 4K Ultra HD, kde najdete další informace.
Pokud potřebujete poradit ohledně PlayStation 5, přejděte na článek na webu PlayStation Jak změnit rozlišení na PS5.
Check your Roku display settings. Here's how:
- Press the Home button on your Roku remote.
- Go to Settings > Display type and choose Auto Detect.
- If your Roku detects 4K support for your display, choose OK.
If your Roku doesn't detect your display type, you can try Force output. For more info about setting your display type, go to How do I change the display type on my Roku?
Ujistěte se, že máte internet s rychlostí stahování alespoň 25 Mb/s. HBO Max podle rychlosti stahování připojení automaticky nastaví kvalitu videa. Pokud je rychlost stahování nižší než 25 Mb/s, seriál nebo film se nebude přehrávat ve 4K.
Vyšší rychlost zajistí konzistentnější přehrávání ve 4K. K nejlepšímu přenosu doporučujeme rychlost stahování na vašem zařízení vyšší než 50 Mb/s. Jak otestovat rychlost připojení, najdete na stránce Zasekávání HBO Max.
Zkuste kabelové připojení: Pokud zaznamenáte pomalé nebo nekonzistentní rychlosti přes Wi-Fi, připojte své zařízení k routeru pomocí ethernetového kabelu.
Omezte aktivity na síti: Pokud stejnou síť Wi-Fi používají další lidé, požádejte je, aby se na chvíli odpojili. Tak bude moct přehrávání HBO Maxu využít nejvyšší možnou šířku pásma.
Pokud používáte multimediální centrum (např. Apple TV):
- Ujistěte se, že používáte vysokorychlostní 4K HDMI kabel.
- Ujistěte se, že je kabel HDMI v televizi nebo audio/video přijímači zapojený do portu HDMI kompatibilního s rozhraním HDCP 2.2. Je možné, že rozhraní HDCP 2.2 není podporované na všech portech HDMI vaší televize (informace o tom, který port HDMI je kompatibilní s rozhraním HDCP 2.2, najdete v uživatelské příručce).
- Vynechejte svůj audio/video přijímač, HDMI switch nebo sound bar a připojte streamovací zařízení přímo k televizi.
Pokud se vám zobrazuje chyba „Vyskytl se problém s vašimi zařízeními“, přečtěte si část Chyba zařízení.
