Upravljanje naročnine HBO Max

Osnovne naročnine HBO Max so na voljo prek številnih ponudnikov. Kako lahko upravljaš ali spreminjaš osnovno naročnino, je odvisno od tega, kdo ti jo zaračunava. Če veš, kdo ti jo zaračunava, pojdi na 2. korak.

1. korak: Ugotovi, kdo ti zaračunava storitev

Tako ugotoviš, kdo ti zaračunava storitev HBO Max:

  1. Naredi nekaj od naslednjega:
    • Splet: Pojdi na HBOMax.com/subscription in se prijavi (če je potrebno). Se ne moreš prijaviti?
    • Telefon, tablica ali računalnik: V storitvi HBO Max izberi svoj profil, nato pa Naročnina.
    • TV-sprejemnik: V storitvi HBO Max izberi ikono Nastavitve zobnik (spodaj desno), nato pa Naročnina.
  2. Tukaj najdeš, kdo ti zaračunava osnovni naročniški paket (na vrhu zaslona) in kdo dodatek Šport (če je ustrezno). Osnovni paket in dodatek Šport lahko zaračunavata različna ponudnika.

Preveriš lahko tudi bančne izpiske ali povprašaš ponudnika internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev, ali ti zaračunava storitev HBO Max.

2. korak: Upravljaj naročnino

Če ti naročnino zaračunavamo mi, jo lahko upravljaš tako:

  1. Pojdi na HBOMax.com/subscription in se prijavi (če je potrebno). Se ne moreš prijaviti?
  2. Če ti naročnino zaračunavamo mi, najdeš:

Če te možnosti niso na voljo, si zapiši, kdo ti zaračunava osnovno naročnino (na vrhu zaslona), potem pa tega ponudnika poišči spodaj.

Obračunavanje prek drugega ponudnika

Če želiš upravljati osnovno naročnino, spodaj poišči svojega ponudnika obračunavanja:

  • Amazon Appstore (v nekaterih državah)
  • Apple
  • Google Play
  • Samsung TV
  • Kanali Prime Video (v nekaterih državah): Prijavi se v svoj račun Amazon na amazon.com/myac.
  • Ponudnik internetnih, mobilnih ali televizijskih storitev: Prijavi se na spletno mesto svojega ponudnika in obišči njegov center za pomoč ali stopi v stik z njim.

Če želiš ugotoviti, kako lahko dodaš ali odstraniš dodatek Šport, pojdi v razdelek Upravljanje dodatka Šport.

Iščeš nekaj drugega?

Potrebuješ pomoč pri prijavi? Pojdi v razdelek Ne morem se prijaviti.