Promjena načina plaćanja
Pretplate na HBO Max dostupne su putem brojnih pružatelja usluge. Način na koji ćeš ažurirati način plaćanja ovisi o tome tko ti vrši naplatu. Ako znaš tko ti vrši naplatu, prijeđi na 2. korak.
1. korak: saznaj tko ti vrši naplatu
Evo kako saznati tko ti vrši naplatu za HBO Max:
- Učini nešto od sljedećeg:
- Web: idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
- Telefon, tablet ili računalo: u aplikaciji HBO Max odaberi profil, a zatim Pretplata.
- TV uređaj: u aplikaciji HBO Max odaberi ikonu postavki
, a zatim Pretplata.
- Tu ćeš vidjeti putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Naplatu tvoje osnovne tarifu i dodatka Sport mogu vršiti različite strane.
To možeš vidjeti i na bankovnom izvodu ili pitati svog pružatelja internetske, mobilne ili TV usluge naplaćuje li ti on HBO Max.
2. korak: promijeni način plaćanja
Ako ti se naplata vrši putem nas, evo kako ćeš ažurirati način plaćanja:
- Idi na HBOMax.com/subscription i prijavi se (po potrebi). Ne možeš se prijaviti?
- Odaberi Ažuriraj način plaćanja.
Nema mogućnosti za ažuriranje plaćanja? Pogledaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata (pri vrhu zaslona) i putem koga se naplaćuje tvoj dodatak Sport (ako je primjenjivo). Zatim te pružatelje usluge pronađi u odjeljku Naplata putem treće strane u nastavku. - Dodaj podatke o plaćanju i spremi promjene. Ne možeš promijeniti način plaćanja?
Tvoji će se ažurirati podaci za plaćanje upotrebljavati prilikom sljedeće naplate naknade za osnovnu pretplatu ili dodatak.
Naplata putem treće strane
U nastavku saznaj putem koga se naplaćuje tvoja osnovna pretplata:
- Amazon Appstore (u određenim državama)
- Apple
- Google Play
- Samsung TV
- Prime Video kanali (u određenim državama): idi na članak Upravljanje načinima plaćanja na Amazonu.
- Pružatelj internetske, mobilne ili TV usluge: prijavi se na web-mjesto svog pružatelja usluge, idi u njegov centar za pomoć ili mu se obrati.
Tražiš nešto drugo?
Potrebna ti je pomoć s prijavom? Idi na odjeljak Ne mogu se prijaviti.
