Amazonin laskuttaman tilauksen muuttaminen
Tilauksesi laskutetaan Amazon Appstoren kautta, jos olet tehnyt tilauksen Amazon Fire TV:n tai Fire-tabletin kautta (tietyissä maissa).
Laskutetaanko sinua toisen palveluntarjoajan kautta? Siirry kohtaan HBO Max -tilauksen hallinta.
Amazon Appstore – laskutusta koskevia kysymyksiä ja vastauksia
- HBO Maxissa:
- Puhelin, tabletti tai tietokone: valitse profiili ja sitten Tilaus.
- Televisio: valitse Asetukset-kuvake
ja sitten Tilaus.
(Tilauksia voi hallita vain aikuisten profiililla.)
- Täältä löydät nykyisen perustilauksesi ja lisäosat (soveltuvin osin).
Jos haluat muuttaa Amazonin laskuttamaan tilaustasi, siirry kohtaan Miten voin vaihtaa tilausta?
Tarvitsetko apua kirjautumisessa? Siirry kohtaan Sisäänkirjautuminen ei onnistu.
Tilauksesi uusitaan automaattisesti seuraavana laskutuspäivänä. Voit selvittää seuraavan laskutuspäivän seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen amazon.com/appstoresubscriptions ja kirjaudu sisään Amazon-tilillesi.
- Etsi HBO Max Tilaukset-osiosta ja tarksita automaattinen uusimispäivä.
- HBO Max -tilauksesi uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat tilauksen.
- HBO Max -sovelluksen poistaminen ei peruuta tilaustasi.
- Voit välttää lisämaksujen veloituksen peruuttamalla tilauksesi vähintään 24 tuntia ennen seuraavaa laskutuspäivää.
Voit peruuttaa Amazonin laskuttaman tilauksen seuraavasti:
- Kirjaudu sisään Amazon-tilillesi osoitteessa amazon.com/appstoresubscriptions.
- Etsi HBO Max -tilauksesi ja poista automaattinen uusiminen käytöstä.
Tilauksen peruuttamisen jälkeen saat Amazonilta sähköpostitse peruutusvahvistuksen.
Jos sinulla on Sports-lisäosa, lisäosa peruutetaan perustilauksesi päättyessä ja saat hyvityksen lisäosan jäljellä olevista päivistä. Voit jatkaa suoratoistoa, kunnes tilauksesi päättyy laskutusjaksosi lopussa.
Voit tilata HBO Max -tilauksen uudelleen koska tahansa.
Lisätietoja saat Amazonin artikkelista Manage your Appstore subscription.
Jos haluat vaihtaa Amazon-tilisi maksutapaa, kirjaudu sisään Amazon-tilillesi osoitteessa amazon.com/cpe/managepaymentmethods.
Lisätietoja on Amazonin artikkelissa Manage payment methods.
Voit muuttaa perustilausta tai laskutuskautta Amazon-laitteellasi seuraavasti:
- Valitse HBO Max -profiilisi ja valitse sitten Tilaus. Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?
- Valitse Tilaus ja sitten Vaihda perustilaus.
(Tilauksia voi hallita vain aikuisten profiileilla.) - Valitse tilaus ja laskutuskausi.
- Vaihda tilaus Amazonin kautta noudattamalla näytöllä näytettäviä ohjeita.
Tilauksen päivittämisen jälkeen saat Amazonilta sähköpostitse muutosvahvistuksen.
- Valitse HBO Maxissa Asetukset-kuvake ja valitse sitten Tilaus. Eikö sisäänkirjautuminen onnistu?
- Valitse Vaihda perustilaus.
- Valitse tilaus ja laskutuskausi.
- Vaihda tilaus Amazonin kautta noudattamalla näytöllä näytettäviä ohjeita.
Tilauksen päivittämisen jälkeen saat Amazonilta sähköpostitse muutosvahvistuksen.
Milloin tilauksen muutos tulee voimaan?
Voimaantulopäivä riippuu muutoksesta:
- Jos vaihdat edullisempaan tilaukseen, muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
- Jos vaihdat kalliimpaan tilaukseen, muutos tulee voimaan välittömästi. Sinulta veloitetaan tilausten välinen hintaero (lisättynä sovellettavilla veroilla), ja seuraavaa laskutuspäivääsi mukautetaan.
- Jos muutat vain laskutuskautta (kuukausittainen tai vuosittainen), muutos tulee voimaan seuraavana laskutuspäivänä.
Haluatko lisätietoja laskutuksesta? Siirry Amazon Appstoreen.
