HBO Max hiện có mặt ở đâu?

Sau đây là những nơi HBO Max hiện đang có mặt:

Châu Á - Thái Bình Dương

HBO Max hiện có tại các quốc gia và khu vực sau:

  • Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, Fiji, Cook Islands, Hong Kong, Indonesia, Kiribati, Laos, Macau, Malaysia, Maldives, Marshall Islands, Micronesia, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, New Zealand, Pakistan, Palau, Philippines, Papua New Guinea, Samoa, Singapore, Solomon Islands, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Timor-Leste, Tonga, Tuvalu, Tokelau, Vanuatu và Việt Nam
Châu Âu và Trung Á

HBO Max hiện có tại các quốc gia và vùng lãnh thổ sau:

  • Albania, Andorra, Armenia, Áo, Bỉ, Bosnia và Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Georgia, Đức, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ireland, Ý, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Moldova, Montenegro, Hà Lan, Bắc Macedonia, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Tajikistan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraina và Vương quốc Anh
Mỹ Latinh và Caribbean

HBO Max hiện có tại các quốc gia và vùng lãnh thổ sau:

  • Mỹ Latinh: Argentina, Belize, Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Guyana, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
  • Caribbean: Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Quần đảo Virgin thuộc Anh, Quần đảo Cayman, Curacao, Dominica, Cộng hòa Dominica, Grenada, Haiti, Jamaica, Montserrat, Saint Kitts và Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent và Grenadines, Trinidad & Tobago, Turks và Caicos
Hoa Kỳ

HBO Max hiện có tại các quốc gia và vùng lãnh thổ sau:

  • Hoa Kỳ (bao gồm Samoa thuộc Mỹ, Guam, Quần đảo Bắc Mariana, Puerto Rico và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ)

Hỏi và đáp về phạm vi cung cấp của HBO Max

Tôi có thể xem HBO Max khi đi du lịch không?

Bạn có thể xem HBO Max khi đi du lịch đến quốc gia hoặc khu vực có cung cấp HBO Max. Bạn cũng có thể xem các chương trình và phim đã tải xuống. Quốc gia sở tại của bạn là quốc gia hoặc khu vực mà bạn đã đăng ký HBO Max.

Khi bạn đi du lịch đến quốc gia hoặc khu vực có cung cấp HBO Max:

  • Chương trình và phim: Nội dung có thể xem sẽ thay đổi tùy theo vị trí thực tế của bạn. Do đó, bạn có thể không xem được một số phim trong mục Xem tiếp và Danh sách của tôi khi đi du lịch đến quốc gia hoặc khu vực khác.
  • Xếp hạng: Xếp hạng nội dung dựa trên vị trí thực tế của bạn. Nếu bạn đi du lịch đến quốc gia hoặc khu vực có hệ thống xếp hạng nội dung khác, các tùy chọn kiểm soát của phụ huynh mà bạn đã đặt sẽ được áp dụng, tuy nhiên, các chương trình và phim có thể được xếp hạng khác đi.
  • Nội dung tải xuống: Bạn có thể xem các chương trình và phim đã tải xuống trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.

Nếu bạn đi du lịch đến quốc gia hoặc khu vực mà HBO Max không có sẵn, bạn sẽ không xem được. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xem các chương trình và phim đã tải xuống.

Trước khi đi du lịch

Giờ đây, bạn có thể xem nội dung tải xuống của mình khi đi du lịch đến bất kỳ quốc gia hoặc khu vực nào.

Khắc phục sự cố

Nếu bạn nhận được thông báo "Đây là lãnh thổ mới" hoặc "Chưa có mặt ở khu vực của bạn", địa chỉ IP của bạn có thể đã bị chặn hoặc đang xác định sai vị trí của bạn.

Nếu HBO Max có mặt tại nơi bạn ở, hãy thử các bước sau:

Bước 1: Bỏ chặn địa chỉ IP của bạn

Tắt dịch vụ VPN, proxy hoặc ẩn danh của bạn để địa chỉ IP của bạn không bị chặn.

Bước 2: Khởi động lại thiết bị mạng của bạn

Hãy thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn. Cách thực hiện như sau:

  1. Tắt hoặc rút phích cắm thiết bị có HBO Max.
  2. Rút nguồn điện khỏi các thiết bị mạng của bạn (modem, router, v.v.).
  3. Đợi 30 giây.
  4. Kết nối lại nguồn điện cho modem và đợi modem kết nối với internet (khoảng một phút).
  5. Kết nối lại nguồn điện cho bộ định tuyến của bạn và đợi thiết bị kết nối vào mạng internet.
  6. Bật lại thiết bị của bạn, mở HBO Max và thử xem nội dung nào đó.
Bước 3: Liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn

Nếu bạn đã tắt VPN, proxy và các dịch vụ ẩn danh, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được trợ giúp.

Bước 4: Liên hệ với chúng tôi

Nếu các bước này không giải quyết được sự cố, hãy thu thập thông tin sau và liên hệ với chúng tôi.

  • Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn
  • Địa chỉ IP của bạn (mở trình duyệt và nhập "địa chỉ IP của tôi là gì" để lấy thông tin này)