¿Cómo me suscribo a HBO Max?
Lo que hay que saber
- Averigua si ya tienes acceso a HBO Max (por ejemplo, los suscriptores de HBO).
- Puedes registrarte en tu dispositivo o a través de un proveedor.
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Elige cómo quieres registrarte:
A continuación, te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
- Ve a HBOMax.com/product.
- Elige un paquete o plan y luego continúa.
- En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
- Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
¿Olvidaste tu contraseña? Intenta restablecer tu contraseña.
- Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
- Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
A continuación, te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
- Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
- Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
¿Olvidaste tu contraseña? Intenta restablecer tu contraseña.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
- Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Nota Consulta con tu tienda de aplicaciones (Amazon, Apple, Google Play) para averiguar qué métodos de pago se aceptan. No todos los métodos de pago se aceptan para las suscripciones recurrentes.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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A continuación, te explicamos cómo suscribirte a HBO Max:
- Ve a HBOMax.com/product.
- Elige un paquete o plan y luego continúa.
- En la pantalla Comenzar, ingresa una dirección de correo electrónico para tu cuenta de HBO Max (si ya tienes una cuenta de HBO Max, ingresa el correo electrónico de tu cuenta).
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Suscriptores nuevos: Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
- Suscriptores que regresan: Ingresa tu contraseña de HBO Max y elige Iniciar sesión.
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- Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
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- Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Termina de registrarte en tu teléfono o televisor:Usa un código (termina de registrarte en tu teléfono)
Para terminar de registrarte en tu teléfono:
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signup. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información. Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Usar dirección de correo electrónico (termina de registrarte en tu televisor)Para terminar de registrarte en tu televisor:
- Elige Usar dirección de correo electrónico.
- Ingresa tu nombre y apellido, luego continúa.
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
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- Realiza una de las siguientes acciones:
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
- En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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- Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige Renovar suscripción.
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
- Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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¿Eres un suscriptor nuevo o que regresa de HBO Max?
- Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/vidaa. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
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- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signin. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
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-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/sony. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
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- Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- A continuación, tendrás dos opciones:
- Elige Continuar para compartir la información de tu cuenta Roku (tu nombre y dirección de correo electrónico).
- Elige Cancelar e ingresa la información de tu cuenta manualmente.
- Revisa tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña, luego elige Continuar.
- Revisa tu nombre y elige Crear cuenta.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña". - Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
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¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Puedes suscribirte a HBO Max cuando actives tu nuevo dispositivo Roku. Te explicamos cómo hacerlo:
- Enciende tu nuevo dispositivo Roku y sigue las instrucciones de configuración en pantalla. ¿Necesitas ayuda? Ve a Cómo activar el dispositivo Roku.
- Ingresa la dirección de correo electrónico de tu cuenta Roku.
- En tu teléfono o computadora, abre el correo electrónico de Roku y selecciona el enlace de activación. Sigue las instrucciones para crear una nueva cuenta de Roku o inicia sesión en tu cuenta existente.
- En la página de Ofertas, elige HBO Max entre los canales sugeridos y luego elige Mostrar ofertas.
Nota También puedes descargar la app HBO Max desde Roku Channel Store y registrarte. - A continuación, tendrás dos opciones:
- Elige Continuar para compartir la información de tu cuenta Roku (tu nombre y dirección de correo electrónico).
- Elige Cancelar e ingresa la información de tu cuenta manualmente.
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Confirma tu suscripción.
- Vuelve a tu dispositivo Roku y abre la app HBO Max.
- Ingresa una contraseña para tu cuenta y elige Crear contraseña. Iniciarás sesión con el correo electrónico de tu cuenta Roku y la contraseña que crees.
- Elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
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- Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
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- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
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- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/tivo. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña". - Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
- En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
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- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signin. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
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- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/vizio. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
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- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signin. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código del televisor no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
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- En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
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- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/xbox. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Completa el formulario de la cuenta y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña". - Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
- En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
- Abre HBO Max e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige Renovar suscripción.
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
-o bien- - En tu teléfono o computadora, ve a HBOMax.com/signin. Luego, ingresa el código de 6 dígitos de tu televisor. ¿El código no funciona?
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y un período de facturación y luego continúa.
- Agrega tu método de pago e inicia tu suscripción.
- En tu televisor, elige Empezar a disfrutar y ya estás listo para ver HBO Max.
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
¿Eres un suscriptor nuevo o que regresa de HBO Max?
- Abre HBO Max en tu Xumo TV y elige Suscríbete ahora.
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y luego continúa.
- Agrega tu método de pago y elige Guardar.
- Revisa tu información y elige Confirmar.
- Elige Activar, luego completa el formulario y elige Crear cuenta. Iniciarás sesión con esta información.
Mensaje "Revisa la dirección de correo electrónico y la contraseña".
Ahora puedes iniciar sesión y ver HBO Max en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
- Abre HBO Max en tu Xumo TV e inicia sesión en tu cuenta de HBO Max. ¿No puedes iniciar sesión?
- Elige Renovar suscripción.
- Abre la app de cámara de tu teléfono y apunta con la cámara al código QR en tu televisor. Luego, toca el enlace que aparece en tu teléfono. (Pasos QR para iPhone o Android).
- Elige un plan de suscripción y luego continúa.
- Agrega tu método de pago y elige Guardar.
- Revisa tu información y elige Confirmar.
- Elige Activar.
Ahora puedes empezar a hacer streaming en tu Xumo TV o en cualquier dispositivo compatible. Tu suscripción se renovará automáticamente de forma recurrente hasta que la canceles.
¿Necesitas ayuda? Ve a Solución de problemas.
Regístrate a través de un proveedor
Los planes de suscripción varían según el proveedor. Para consultar la lista completa de proveedores, ve a Proveedores de HBO Max.
Elige cómo quieres registrarte:
HBO Max está disponible con ciertos planes de servicio móvil e Internet de AT&T. Para saber qué planes, ve a ¿Ya tengo acceso a HBO Max?
Si tu plan de AT&T incluye acceso a HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige AT&T en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes agregar HBO Max a tu paquete de TV de Cox. Aquí te explicamos cómo suscribirte en tu dispositivo Cox:
- Pulsa el botón Inicio o Contour del control remoto por voz de Cox y luego elige Apps > HBO Max.
- Elige Suscríbete ahora.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte a través de Cox.
Tu suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la canceles.
Una vez que te hayas suscrito, abre la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Cox en la pantalla Conectar a tu proveedor).
El plan Básico con anuncios está incluido en algunas suscripciones de Chegg. Para más información, ve a ¿Ya tengo acceso a HBO Max?
Si tu suscripción a Chegg incluye acceso a HBO Max, deberás activar HBO Max antes de poder iniciar sesión y hacer streaming. Para averiguar cómo hacerlo, ve al artículo de Chegg Activar HBO Max.
El plan Básico con anuncios está incluido en algunos planes ilimitados de Cricket Wireless. Para averiguar qué planes, ve a ¿Ya tengo acceso a HBO Max?
Si tu plan de Cricket Wireless incluye acceso a HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Cricket en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes agregar HBO Max a tu paquete de DIRECTV. Aquí te explicamos cómo suscribirte en tu dispositivo DIRECTV:
- Abre HBO Max y elige Suscríbete ahora.
- Escanea el código QR en tu televisor con la cámara de tu teléfono o ve a HBOMax.com/directvsubscribe.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte a través de DIRECTV.
Tu suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la canceles. - Vuelve a tu televisor y elige Siguiente paso.
- Elige Conectar a tu proveedor.
- Sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige DIRECTV en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes agregar HBO Max a tu plan Disney+ a través del Paquete Disney+, Hulu y HBO Max. Para obtener más información, consulta el artículo de Disney+ Paquete Disney+, Hulu y HBO Max.
Una vez que agregues HBO Max a través del paquete, activa tu cuenta de HBO Max, e inicia sesión.
El plan Básico con anuncios está incluido en el Plan Anual de DashPass. Para más información, ve a Obtén HBO Max a través de DoorDash.
Si tienes el Plan Anual de DashPass (que incluye acceso a HBO Max), deberás activar HBO Max antes de poder iniciar sesión en HBO Max por primera vez. Si necesitas ayuda para activar HBO Max, ve a HBO Max a través de DoorDash.
Puedes agregar HBO Max a tu plan Hulu a través del Paquete Disney+, Hulu y HBO Max. Para obtener más información, consulta el artículo de Hulu Paquete Disney+, Hulu y HBO Max.
Una vez que agregues HBO Max a través del paquete, activa tu cuenta de HBO Max, e inicia sesión.
Puedes agregar HBO Max a tu plan de Hulu en hulu.com/hbomax. Para más información, visita el artículo de Hulu Complemento HBO Max.
Una vez que agregues HBO Max a tu plan de Hulu, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Hulu en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Los miembros de Amazon Prime pueden agregar HBO Max a los Prime Video Channels. Para suscribirte a través de Amazon Prime, ve a amazon.com/channels/hbomax. Cuando te registras, puedes elegir el plan mensual Estándar o Básico con anuncios.
Una vez que agregues HBO Max, podrás disfrutar de todo el contenido de HBO Max usando la app Prime Video. Para hacer streaming usando la app HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Prime Video en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes suscribirte a HBO Max a través de The Roku Channel. Te explicamos cómo hacerlo:
- Ve a go.roku.com/hbomax.
- Elige Ver planes (See plans) y selecciona un plan de HBO Max.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte.
Una vez que te suscribas, podrás ver todo el contenido de HBO Max en The Roku Channel. Para obtener más información, ve al artículo de Roku Cómo obtener The Roku Channel.
Para hacer streaming usando la app HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Roku en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes agregar HBO Max a tu servicio de Sling TV. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Inicia sesión en tu cuenta de Sling TV en sling.com/my-account.
- Elige Editar suscripción.
- En la sección Premium, elige HBO Max.
- Elige Agregar y luego Pagar.
Una vez que agregues HBO Max a tu servicio de Sling TV, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Sling TV en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Ponte en contacto con Spectrum o ve a spectrum.com/packages para averiguar qué paquetes de TV están disponibles en tu zona. El plan Básico con anuncios está incluido con los paquetes TV Select Signature y TV Select Plus.
Si tu paquete de Spectrum TV incluye acceso a HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Spectrum en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Verizon Fios
Puedes agregar HBO Max como canal premium a través de Verizon Fios. Para empezar, ve a verizon.com/home/fios-tv/premium-channels.
Una vez que agregues HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Verizon en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Verizon +play
Puedes agregar HBO Max en Verizon +play. Te explicamos cómo hacerlo:
- Ve a verizon.com/plusplay/pdp/hbomax.
- Encuentra HBO Max y elige Obtenlo ahora.
- En la pantalla "Ahora crea tu cuenta de HBO Max", selecciona tu plan de HBO Max y serás redirigido a HBOMax.com. O busca en tu bandeja de entrada un correo electrónico de Verizon y selecciona el enlace "Activar".
- Sigue las instrucciones para crear una cuenta de HBO Max (o vincula tu cuenta de HBO Max existente). Usarás esta cuenta para iniciar sesión en HBO Max.
Ahora estás listo para descargar la app HBO Max e iniciar sesión en cualquier dispositivo compatible.
Verizon myPlan
Si tienes un plan myPlan ilimitado elegible, puedes suscribirte al beneficio de Netflix y HBO Max. Para empezar, ve a Beneficio de Netflix y HBO Max de Verizon.
Puedes agregar HBO Max a tu paquete de TV de Xfinity. Cuando te registras, puedes elegir el plan mensual Estándar o Básico con anuncios. A continuación, te explicamos cómo suscribirte en tu dispositivo Xfinity:
- Pulsa el botón Inicio o Xfinity del control remoto por voz de Xfinity y luego elige Apps > HBO Max.
- Elige Suscríbete ahora.
- Elige el plan Estándar o Básico con anuncios.
- Sigue las instrucciones en pantalla para suscribirte a través de Xfinity.
- El primer cargo ocurre cuando inicias la suscripción. Tu suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que la canceles.
Una vez que te hayas suscrito, abre HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige Xfinity en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes agregar HBO Max a tu membresía de YouTube TV. Para más información, consulta el artículo de YouTube TV Agrega canales adicionales.
Una vez que agregues HBO Max a tu membresía de YouTube TV, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige YouTube en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Puedes suscribirte a HBO Max a través de Canales de Primetime de YouTube. Te explicamos cómo hacerlo:
- Ve a YouTube.com y elige Películas y TV.
- En Canales de Primetime, selecciona el canal HBO Max y luego elige Registrarse.
Para más información, consulta el artículo de YouTube TV Cómo comprar y mirar canales de Primetime en YouTube.
Una vez que agregues HBO Max, podrás disfrutar de todo el contenido de HBO Max usando Primetime Channels en YouTube. Para hacer streaming usando la app HBO Max, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor (elige YouTube en la pantalla Conectar a tu proveedor).
Comunícate con tu proveedor de TV para agregar HBO o HBO Max a tu paquete de TV. Para obtener una lista completa de proveedores, ve a Proveedores de HBO Max.
Una vez que agregues HBO o HBO Max a tu paquete de TV, descarga la app HBO Max y sigue los pasos de Conectar a tu proveedor.
Solución de problemas
Si recibes este mensaje, es posible que ya exista una cuenta de HBO Max con la dirección de correo electrónico que ingresaste.
En este caso, realiza una de las siguientes acciones:
- Inicia sesión. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico que ingresaste en la pantalla "Crea tu cuenta". Si tienes problemas para iniciar sesión, intenta restablecer tu contraseña.
- Ingresa otra dirección de correo electrónico. Ingresa una dirección de correo electrónico diferente para tu cuenta de HBO Max.
Si sigues teniendo problemas para suscribirte, contáctanos.
Si el código de 6 dígitos no funciona, aquí hay algunas cosas que puedes probar:
- Intenta escanear el código QR en tu televisor con la app de cámara de tu teléfono.
- Intenta usar un navegador diferente (Chrome, Firefox, Microsoft Edge o Safari).
- Intenta usar una ventana de navegador privada o de incógnito.
- Intenta registrarte en otro dispositivo.
Intenta cerrar sesión y volver a iniciar sesión. Te explicamos cómo hacerlo:
- En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
- Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Cerrar sesión.
- Dispositivo de TV: En HBO Max, elige el ícono de Ajustes
y luego Cerrar sesión.
- Inicia sesión en HBO Max e intenta ver algo.
Si esto no ayuda, ve a Solucionar un problema de suscripción a HBO Max.
Si estás intentando registrarte en HBOMax.com, ve a No puedo agregar un método de pago.
Si estás intentando registrarte a través de la app HBO Max, consulta en tu tienda de aplicaciones qué métodos de pago se aceptan. No todos los métodos de pago se aceptan para las suscripciones recurrentes.
Si estás intentando registrarte a través de otro proveedor, consulta con él qué métodos de pago acepta.
A veces te pediremos que resuelvas un rompecabezas para ayudar a mantener tu cuenta segura. Si tienes problemas con el rompecabezas de Captcha, elige Reiniciar para volver a intentarlo o Desafío de audio para acceder a tu cuenta de otra manera.
