Como posso subscrever a HBO Max?

Coisas a saber

Subscrever no seu dispositivo

Escolha como pretende subscrever:

HBOMax.com

Veja como subscrever a HBO Max:

  1. Aceda a HBOMax.com/product.
  2. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  3. No ecrã Começar, introduza o endereço de e-mail da sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, introduza o e-mail da sua conta).
  4. Efetue uma das seguintes ações:
  5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
    O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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Personalize o seu perfil
A primeira vez que usar um novo perfil Adulto pode personalizar a sua experiência ao escolher os seus géneros, marcas, séries e filmes favoritos. Para começar, clique em Vamos lá. Se não quiser partilhar as suas preferências, clique em Saltar e comece a ver. Pode atualizar os seus favoritos no telemóvel, tablet ou computador ao selecionar o seletor de preferências ao editar um perfil.
Dispositivo Amazon

Veja como subscrever a HBO Max:

Nota Não estão disponíveis subscrições através da Amazon em todos os países. Se não for possível subscrever através da Amazon Appstore, pode subscrever em HBOMax.com.

  1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
  2. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  3. No ecrã Começar, introduza o endereço de e-mail da sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, introduza o e-mail da sua conta).
  4. Efetue uma das seguintes ações:
  5. Siga as instruções no ecrã para subscrever.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Nota Consulte a sua loja de aplicações para saber que métodos de pagamento são aceites. Nem todos os métodos de pagamento são aceites para subscrições recorrentes.

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Personalize o seu perfil
Apenas Android: A primeira vez que usar um novo perfil Adulto pode personalizar a sua experiência ao escolher os seus géneros, marcas, séries e filmes favoritos. Para começar, clique em Vamos lá. Se não quiser partilhar as suas preferências, clique em Saltar e comece a ver. Pode atualizar os seus favoritos no telemóvel, tablet ou computador ao selecionar o seletor de preferências ao editar um perfil.
Telefone ou tablet Android

Veja como subscrever a HBO Max:

Novos subscritores
  1. Abra a HBO Max e escolha Começar.
  2. No ecrã de início, introduza o endereço de e-mail da sua conta HBO Max. Irá iniciar sessão com esta informação.
  3. Preencha o formulário da conta e escolha Criar conta.
  4. Procure na sua caixa de entrada um e-mail enviado pela HBO Max (assunto: “Termine a configuração da sua subscrição HBO Max”). Este e-mail deverá chegar dentro de alguns minutos. Certifique-se de que pesquisa em todas as pastas da caixa de entrada (incluindo Promoções, Lixo e Spam).Não recebeu o e-mail?
  5. Selecione Escolher o plano dentro do e-mail e escolha um plano de subscrição e o período de faturação, depois continue.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

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Personalize o seu perfil
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Subscritores antigos
  1. Abra a HBO Max e escolha Iniciar sessão.
  2. Introduza o seu e-mail e palavra-passe da HBO Max.
  3. Escolha Começar.
  4. Procure na sua caixa de entrada um e-mail enviado pela HBO Max (assunto: “Termine a configuração da sua subscrição HBO Max”). Este e-mail deverá chegar dentro de alguns minutos. Certifique-se de que pesquisa em todas as pastas da caixa de entrada (incluindo Promoções, Lixo e Spam).Não recebeu o e-mail?
  5. Selecione Escolher o plano dentro do e-mail e escolha um plano de subscrição e o período de faturação, depois continue.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

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Personalize o seu perfil
Apenas Android: A primeira vez que usar um novo perfil Adulto pode personalizar a sua experiência ao escolher os seus géneros, marcas, séries e filmes favoritos. Para começar, clique em Vamos lá. Se não quiser partilhar as suas preferências, clique em Saltar e comece a ver.
iPhone ou iPad da Apple

Veja como subscrever a HBO Max:

  1. Abra a HBO Max e escolha configurar a sua experiência na HBO Max em HBOMax.com/more.
  2. Escolha Continuar e depois Explorar os planos.
  3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  4. Introduza um endereço de e-mail para a sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, utilize o e-mail associado).
  5. Efetue uma das seguintes ações:
  6. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
    O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
  7. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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Veja como subscrever a HBO Max:

  1. Aceda a HBOMax.com/product.
  2. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  3. No ecrã Começar, introduza o endereço de e-mail da sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, introduza o e-mail da sua conta).
  4. Efetue uma das seguintes ações:
  5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
    O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

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Escolha como pretende subscrever:

Amazon Fire TV ou Samsung TV

É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

Nota Não estão disponíveis subscrições através da Amazon em todos os países. Se não for possível subscrever através da Amazon Appstore, pode subscrever em HBOMax.com.

Novo subscritor
  1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
  2. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  3. Conclua a subscrição no seu telefone ou TV:
    Utilizar um código (concluir no telefone)

    Para concluir a subscrição no seu telefone:

    1. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    2. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados. Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    Utilizar endereço de e-mail (concluir na TV)

    Para concluir a subscrição na sua TV:

    1. Escolha Utilizar endereço de e-mail.
    2. Introduza o seu nome e apelido e continue.
    3. Introduza o seu endereço de e-mail e a palavra-passe e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Recebeu a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
  4. Siga as instruções no ecrã para subscrever.
  5. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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Subscritor antigo
  1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
  2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
  3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  4. Siga as instruções no ecrã para subscrever.
  5. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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Android TV
  1. Abra a HBO Max e escolha Começar.
  2. Abra a câmara do seu telemóvel e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque no link que aparece no seu telemóvel (Passos de QR para iPhone ou Android).
    -ou-
    No seu telemóvel ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Depois, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
  3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
  4. Introduza um endereço de e-mail para a sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, utilize o e-mail associado).
  5. Proceda de um dos seguintes modos:
  • Siga as instruções no ecrã para subscrever.
  • Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    • Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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    Apple TV

    Veja como subscrever a HBO Max:

    1. Abra a HBO Max e escolha Começar.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • No seu telemóvel ou computador, aceda a HBOMax.com/appletv.
        -ou-
      • Abra a aplicação da câmara do seu telemóvel e aponte para o código QR no ecrã da TV. De seguida, toque no link que aparece no seu telemóvel (passos do código QR em iPhone ou Android).
    3. Escolha Explorar os planos, e de seguida introduza o código de 6 dígitos da sua TV O código da TV não funciona?.
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Introduza um endereço de e-mail para a sua conta HBO Max (se já tiver uma conta HBO Max, utilize o e-mail associado).
    6. Efetue uma das seguintes ações:
    7. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    8. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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    TV Hisense VIDAA

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/vidaa. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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    LG TV e CineBeam (em alguns países)

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/lge. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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    TV Philips Titan

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/titan. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    PlayStation (em determinados países)

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Na HBO Max, escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/sony. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha Renovar subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Roku (apenas França e Alemanha)

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    Subscrever
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    3. Em seguida, terá duas opções:
      • Escolha Continuar para partilhar as informações da sua conta Roku (o seu nome e endereço de e-mail).
      • Clique em Cancelar e introduza manualmente os dados da sua conta.
        Se já existir uma conta HBO Max com o mesmo e-mail, ser-lhe-á pedido para iniciar sessão.
    4. Se for solicitado, introduza o seu e-mail e crie uma palavra-passe, depois clique em Continuar.
    5. Reveja o seu nome e escolha Criar conta.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    6. Siga as instruções no ecrã para subscrever.
    7. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Depois de subscrever, pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

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    Subscrição imediata (novo dispositivo Roku)

    Pode subscrever a HBO Max ao ativar o seu novo dispositivo Roku. Veja como:

    1. Ligue o seu novo dispositivo Roku e siga as instruções de configuração no ecrã. Precisa de ajuda? Aceda a Como ativar um dispositivo Roku.
    2. Introduza o endereço de e-mail da sua conta Roku.
    3. No seu telefone ou computador, abra o e-mail da Roku e selecione a ligação de ativação. Siga as instruções para criar uma conta Roku ou iniciar sessão na sua conta existente.
    4. Na página Ofertas, escolha a HBO Max nos canais sugeridos e, em seguida, Mostrar ofertas.
      Nota Também pode descarregar a aplicação HBO Max a partir da Loja de canais Roku e subscrever.
    5. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    6. Confirme a sua subscrição.
    7. Volte ao seu dispositivo Roku e abra a aplicação HBO Max.
    8. Em seguida, terá duas opções:
      • Escolha Continuar para partilhar as informações da sua conta Roku (o seu nome e endereço de e-mail).
      • Clique em Cancelar e introduza manualmente os dados da sua conta.
        Se já existir uma conta HBO Max com o mesmo e-mail, ser-lhe-á pedido para iniciar sessão.
    9. Se for solicitado, introduza uma palavra-passe para a sua conta e clique em Criar palavra-passe. Vai iniciar sessão através do e-mail da sua conta Roku e da palavra-passe que criou.
    10. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Depois de subscrever, pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Siga as instruções no ecrã para subscrever.
    5. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Depois de subscrever, pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    TV Vestel TiVo

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telemóvel ou computador, aceda a HBOMax.com/tivo. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos proveniente da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a sua subscrição.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a sua subscrição.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Xbox (em determinados países)

    É um subscritor novo ou antigo da HBO Max?

    Novo subscritor
    1. Abra a HBO Max e escolha Subscrever agora.
    2. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/xbox. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    3. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    4. Preencha o formulário de conta e escolha Criar conta. Terá de iniciar sessão com estes dados.
      Aparece a mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"?
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscritor antigo
    1. Abra a HBO Max e inicie sessão na sua conta HBO Max. Não consegue iniciar sessão?
    2. Escolha a opção para reiniciar a sua subscrição.
    3. Efetue uma das seguintes ações:
      • Abra a aplicação da câmara do telefone e aponte-a para o código QR na sua TV. Em seguida, toque na ligação que aparece no telefone (passos de QR para iPhone ou Android).
        -ou-
      • No seu telefone ou computador, aceda a HBOMax.com/signup. Em seguida, introduza o código de 6 dígitos da sua TV. O código da TV não funciona?
    4. Escolha um plano de subscrição e um período de faturação e prossiga.
    5. Adicione o seu método de pagamento e inicie a subscrição.
      O seu banco pode exigir que verifique a sua identidade por 3D Secure antes de autorizar a transação. Se tiver problemas com o 3D Secure, entre em contacto com o seu banco.
    6. Na sua TV, escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

    Agora pode iniciar sessão e ver a HBO Max em qualquer dispositivo compatível. A sua subscrição será renovada de forma automática e recorrente até ser cancelada.

    Precisa de ajuda? Aceda a Resolução de problemas.

    Subscrever através de uma operadora

    Os planos de subscrição variam consoante a operadora. Para obter uma lista completa de operadoras, aceda a Operadoras da HBO Max.

    Escolha como pretende subscrever:

    Operadora de Internet, telemóvel ou TV

    Contacte a sua operadora de Internet, telemóvel ou TV para subscrever a HBO Max. Para obter uma lista de operadoras, aceda a Operadoras da HBO Max.

    Depois de subscrever a HBO Max, descarregue a aplicação HBO Max e Ative a sua subscrição HBO Max.

    Prime Video Channels (em determinados países)

    Os membros Amazon Prime podem adicionar a HBO Max a Prime Video Channels. Para subscrever através do Amazon Prime, aceda a amazon.com/channels/hbomax. Depois de adicionar a HBO Max, pode ver todos os seus conteúdos através da aplicação Prime Video.

    Para ver conteúdos com a aplicação HBO Max, descarregue a aplicação HBO Max e escolha Ativar a sua subscrição HBO Max antes de iniciar sessão na HBO Max.

    Resolução de problemas

    Mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"

    Se receber esta mensagem, poderá já existir uma conta HBO Max com o endereço de e-mail que introduziu.

    Neste caso, proceda de um dos seguintes modos:

    • Inicie sessão. Inicie sessão com o endereço de e-mail que introduziu no ecrã Criar conta. Se tiver problemas em iniciar sessão, experimente repor a sua palavra-passe.
    • Introduza outro endereço de e-mail. Introduza um endereço de e-mail diferente para a sua conta HBO Max.

    Se continuar a ter problemas com a subscrição, contacte-nos.

    O código da TV não funciona?

    Se o código de 6 dígitos não funcionar, experimente o seguinte:

    • Tente ler o código QR na TV com a aplicação da câmara do seu telefone.
    • Experimente utilizar um browser diferente (Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari).
    • Experimente utilizar uma janela privada ou anónima do browser.
    • Experimente subscrever num dispositivo diferente.
    Não consegue ver após voltar a subscrever?

    Experimente terminar e voltar a iniciar sessão. Veja como:

    1. Na HBO Max, proceda de um dos seguintes modos:
      • Telefone, tablet ou computador: escolha o seu perfil e, em seguida, Terminar sessão.
      • Dispositivo de TV: escolha o ícone Definições roda dentada (parte inferior esquerda) e, em seguida, Terminar sessão.
    2. Inicie sessão na HBO Max e tente ver conteúdos.

    Se isto não ajudar, consulte Resolver um problema de subscrição HBO Max.

    Aparece um erro de pagamento

    Se estiver a subscrever em HBOMax.com, consulte Não é possível adicionar um método de pagamento.

    Se estiver a subscrever através da aplicação HBO Max, consulte a sua loja de aplicações para saber que métodos de pagamento são aceites. Nem todos os métodos de pagamento são aceites para subscrições recorrentes.

    Se estiver a subscrever através de outra operadora, contacte-a para saber que métodos de pagamento são aceites.

    Não consegue resolver o puzzle do Captcha?

    Por vezes, pedimos-lhe que resolva um puzzle para ajudar a manter a sua conta segura. Se estiver a ter problemas com o puzzle do Captcha, escolha Recomeçar para tentar novamente ou Desafio áudio para aceder à sua conta de outra forma.

    Mensagem "Não é possível utilizar esse endereço de e-mail"

    Se receber esta mensagem, poderá ter criado uma conta HBO Max noutro país ou região com o endereço de e-mail que introduziu. Para resolver este problema, proceda de um dos seguintes modos:

    Introduza outro endereço de e-mail. Introduza um endereço de e-mail diferente para a sua conta HBO Max.

    Altere o e-mail da sua conta. Inicie sessão em HBOMax.com/account e altere o seu endereço de e-mail para um diferente. Em seguida, volte ao ecrã Criar conta e introduza o seu endereço de e-mail original.

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