Gestionează extraopțiunea Sport
Atunci când adaugi extraopţiunea Sport, ai acces exclusiv la evenimente sportive de prestigiu în direct, acţiunea din ligă şi turnee, inclusiv Roland-Garros 2026 şi Turul Franţei. Pentru mai multe informaţii, accesează Extraopţiunea Sport.
Poţi adăuga extraopţiunea Sport la abonamentul tău de bază.
Extraopțiunea Sport poate fi obținută prin următorii furnizori:
- HBOMax.com
- Amazon Appstore
- Google Play
- Samsung TV
- Selectează furnizori de servicii de internet, telefonie mobilă și televiziune
Extraopțiunea Sport este facturată lunar și tarifele variază în funcție de țară. Pentru detalii referitoare la conținut și prețuri, accesează HBOMax.com/sports.
Cum adaug Sport la abonamentul meu?
Poți adăuga Sport la abonamentul tău de bază existent. Iată cum:
- În HBO Max, alege una dintre următoarele:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări
și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Selectează Obţine extraopţiuni.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga extraopțiunea Sport.
Dacă primești un mesaj de eroare, accesează Remedierea erorilor. - Confirmă schimbarea și adaugă datele tale pentru efectuarea plății.
Acum poți să urmărești Sport pe HBO Max.
Vei fi facturat lunar până când renunți la extraopțiunea Sport sau îți anulezi abonamentul de bază.
Dacă achiziționezi un abonament de bază și extraopțiunea Sport pe HBOMax.com în aceeași zi, acestea vor apărea într-o singură tranzacție. Dacă achiziționezi un abonament de bază și extraopțiunea Sport în zile diferite, extraopțiunea este facturată separat și apare pe extrasul de cont sub numele WBDSports.
Poți să îți vizualizezi dovezile de plată la adresa HBOMax.com/subscription. Pentru mai multe informații, accesează pagina Cum pot să obțin o dovadă de plată?
Cum renunț la extraopțiunea Sport?
Pasul 1: Află cine îți emite facturile
Mai întâi, află cine îţi emite facturile pentru extraopţiunea Sport:
- În HBO Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări
și apoi Abonament.
- Vezi prin cine sunt facturate abonamentul tău de bază și extraopțiunea Sport. Abonamentul de bază și extraopțiunea Sport pot fi facturate de către entități diferite.
Pasul 2: Renunță la extraopțiunea Sport
Iată cum poți renunța la Sport:
- În HBO Max, alege una dintre următoarele:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări
și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Selectează Renunță la Sport.
Nu există opțiunea Renunță la Sport? Află ce entități îți emit facturile pentru extraopțiunea Sport și selectează-le în secțiunea Facturare de către o terță parte, aflată mai jos. - Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a renunța la extraopțiune.
Atunci când renunți la extraopțiunea Sport, poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
După actualizarea abonamentului, vei primi un e-mail care confirmă modificarea.
Facturare de către o terță parte
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Amazon:
- Accesează amazon.com/appstoresubscriptions și intră în contul tău Amazon.
- În secțiunea Abonamentele tale, caută Sport și dezactivează funcția de reînnoire automată a abonamentului.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Amazon care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Pentru mai mult ajutor, accesează articolul Amazon Gestionează abonamentele.
Sport este inclus în abonamentul de bază Premium şi Sport (disponibil doar abonaţilor actuali). Pentru a renunţa la Sport, trebuie să alegi un abonament diferit. Iată cum:
- Pe iPhone sau iPad, deschide aplicaţia Configurări (sau accesează articolul Apple Schimbă abonamentul ).
- Selectează-ţi numele, apoi Abonamente.
- Alege abonamentul tău HBO Max.
- Selectează Vezi toate abonamentele, apoi urmează instrucţiunile de pe ecran pentru a-ţi schimba abonamentul.
După actualizarea abonamentului, ar trebui să primești un e-mail de la Apple care confirmă modificarea.
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Google Play:
- Pe telefonul sau tableta Android, deschide aplicația Play Store.
Pentru a renunța la extraopțiune de pe computer, accesează articolul Google Anulează un abonament pe Google Play. - În dreapta sus, alege pictograma profilului.
- Selectează Plăți și abonamente și apoi Abonamente.
- Selectează Sport din lista de abonamente și apoi Anulează abonamentul.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Google care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Iată cum poți renunța la extraopțiunea Sport facturată prin Samsung:
- Accesează samsungcheckout.com și intră în contul Samsung.
Pentru a anula pe televizorul Samsung, accesează articolul Samsung Anulează abonamentul. - Din meniul Istoricul achizițiilor, selectează Abonamente.
- Găsește abonamentul Sport și selectează Dezabonează-te.
După anulare, ar trebui să primești un e-mail de la Samsung care confirmă anularea. Poți continua să vizionezi programe sportive până la finalul perioadei de facturare a extraopțiunii (și abonamentul de bază nu va fi afectat).
Pentru a renunța la extraopțiunea Sport, intră în cont pe site-ul furnizorului, accesează Centrul de ajutor sau contactează furnizorul.
Remedierea erorilor
Alege din lista de mai jos tipul de mesaj pe care-l primești:
Dacă primeşti acest mesaj, te rugăm să urmezi aceşti paşi pentru a adăuga extraopţiunea Sport.
Mai întâi, află cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază:
- În HBO Max, alege una dintre următoarele opțiuni:
- Telefon, tabletă sau computer: selectează-ți profilul și apoi Abonament.
- Televizor: selectează pictograma Configurări
și apoi Abonament.
(Abonamentele se pot gestiona doar din profiluri Adult.)
- Vezi cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază (în partea de sus a ecranului).
- Acum, află mai jos cine îți emite facturile pentru abonament:
- HBO Europe, s.r.o. sau HBO Nordic AB: Accesează HBOMax.com/subscription, intră în cont (dacă este necesar) și selectează Obține extraopțiuni
- Amazon Appstore: Deschide HBO Max pe un televizor Apple Fire sau tabletă și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
- Apple: schimbă-ţi abonamentul de bază cu cel Premium şi Sport în Setări Apple. Pentru mai multe informaţii, accesează Modifică un abonament facturat prin Apple.
- Google Play: Deschide HBO Max pe un televizor, telefon sau tabletă Android și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
- Samsung TV: Deschide HBO Max pe un televizor Samsung și urmează Pașii pentru adăugarea Sport de mai sus.
Dacă primești acest mesaj, trebuie să contactezi furnizorul abonamentului (compania prin intermediul căreia este facturat abonamentul tău de bază HBO Max) pentru a adăuga extraopțiunea Sport la abonamentul de bază.
Pentru a vedea cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază, accesează Gestionează un abonament HBO Max.
Dacă primești acest răspuns, înseamnă că extraopțiunea Sport nu este disponibilă prin intermediul furnizorului tău de abonament (compania prin intermediul căreia este facturat abonamentul tău de bază HBO Max). Pentru mai multe informații, te rugăm să-ți contactezi furnizorul abonamentului.
Pentru a vedea cine îți emite facturile pentru abonamentul de bază, accesează Gestionează un abonament HBO Max.