Ziņojums "Straumēšana pārāk lielā ierīču skaitā"

HBO Max varat straumēt vairākās ierīcēs vienlaikus. Ja saņemat ziņojumu “Jūsu konts tiek straumēts pārāk lielā ierīču skaitā”, tas nozīmē, ka ir saniegts maksimālais ierīču skaits, kurās jūsu kontu var vienlaikus straumēt atbilstoši jūsu plānam.

Ierīču skaits, kurās varat vienlaikus straumēt, ir atkarīgs no jūsu abonēšanas plāna:

Plāns Straumju skaits
Standard 2
Premium 4

Sporta skatīšanās (ja pieejama) ne vairāk kā 2 ierīcēs.

Kāds ir mans plāns?

Tālāk ir norādīts, kā atrast savu abonēšanas plānu:

  1. HBO Max veiciet vienu no tālāk norādītajām darbībām:
    • Tālrunis, planšetdators vai dators: izvēlies savu profilu un pēc tam Abonēšana.
    • TV ierīce: izvēlies ikonu Iestatījumi cog (lower left) un pēc tam Abonēšana.
      (Ierīces var pārvaldīt tikai no Pieaugušo profiliem.)
  2. Šeit atradīsiet savu pašreizējo plānu. Izpētiet HBO Max plānus.

Lai sāktu straumēšanu citā ierīcē, palūdziet kādam jūsu mājsaimniecības loceklim pārtraukt HBO Max straumēšanu. (Pēc straumēšanas pārtraukšanas, iespējams, būs jāpagaida dažas minūtes, pirms varēsiet sākt straumēšanu savā ierīcē.)

Lai saņemtu sarakstu ar ierīcēm, kas pierakstītas jūsu kontā:

  1. Pierakstieties HBO Max savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā. Vai nevarat pierakstīties?
  2. Izvēlies savu profilu, pēc tam Konts un Ierīces.
    (Ierīces var pārvaldīt tikai no Pieaugušo profiliem.)
  3. Šeit atradīsiet sarakstu ar ierīcēm, kas pierakstītas jūsu kontā (kopā ar pierakstīšanās datumu un valsti).
  4. Lai izrakstītos no ierīces, izvēlies X blakus ierīcei.

Lai saņemtu papildu informāciju par ierīču pārvaldību, izmantojot savu kontu, dodies uz Pārvaldīt manas ierīces.

Nepazīstama ierīce?
Ja nepazīstat ierīci, dodies uz Apturēt nevēlamu konta izmantošanu.