HBO Max Widerrufsrecht
Wenn Sie sich im EWR befinden und ein Abonnement, ein Bundle oder ein Add-On erwerben, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Abonnementvertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses.
Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihr Abonnement über Ihre Kontoeinstellungen kündigen, und Sie haben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff.
In Norwegen, Finnland, Belgien und den Niederlanden bestehen zusätzliche Kündigungsrechte. Informationen zu diesen zusätzlichen Rechten finden Sie hier.
Anweisungen zur Ausübung dieses Rechts, die Folgen der Ausübung dieses Rechts (einschließlich Einzelheiten zu etwaigen Beträgen, die Sie uns für den Zeitraum vom Beginn Ihres Vertrags bis einschließlich des Tages vor der Ausübung Ihres Widerrufsrechts schulden) sowie ein Musterformular, das Sie verwenden können, sind nachstehend aufgeführt.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB oder HBO Europe s.r.o (je nach Anwendbarkeit, abhängig von Ihrem Heimatland) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Um mit uns in Kontakt zu treten, kontaktieren Sie uns. Einzelheiten zu anderen Möglichkeiten, uns zu kontaktieren, finden Sie hier.
Wenn Sie Ihr Abonnement bei einem anderen Drittanbieter als HBO Max (z. B. einem App-Store) erworben haben, sollten Sie sich an den App-Store wenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, sofern zutreffend (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. Wir nehmen diese Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall entstehen Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Gebühren.
Da Sie verlangt haben, dass wir Ihr Abonnement während der Widerrufsfrist beginnen, wird Ihnen der Anteil des Vertrags in Rechnung gestellt, den Sie bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, bereits in Anspruch genommen haben, im Verhältnis zur Gesamtlaufzeit des Vertrags (das heißt eine anteilige Rückerstattung des Restbetrags Ihres Abonnements als Anteil des betreffenden Abrechnungszeitraums ab dem Tag Ihres Widerrufs).
Muster-Widerrufsformular
Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Das Ausfüllen dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
- An
Adresse: FAO: Discovery Communications Benelux B.V., HBO Nordic AB oder HBO Europe s.r.o (je nach Anwendbarkeit, abhängig von Ihrem Heimatland) HBO Max Customer Services, Chiswick Park Building 2, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YB, Vereinigtes Königreich
E-Mail: contactuseu@wbd.com - Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Für die Registrierung für den Dienst verwendete E-Mail-Adresse
- Name des Verbrauchers/der Verbraucher
- Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher
- Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- Datum
Ich/Wir (*) teile/teilen hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe/widerrufen: [Name der Dienstleistung und Abonnementtyp einfügen]
(*) Unzutreffendes streichen.
