Verwalten des Sport-Add-ons

Wenn du das Sport-Add-on hinzufügst, erhältst du exklusiven Zugang zu wichtigen Live-Events, Liga-Spielen und Turnieren. Weitere Informationen findest du unter Sport-Add-on.

Du kannst das Sport-Add-on zu deinem bestehenden Basis-Tarif hinzufügen.

Das Sport-Add-on ist bei den folgenden Anbietern erhältlich:

  • HBOMax.com

  • Amazon Appstore

  • Samsung TV

  • Ausgewählte Internet-, Mobilfunk- und TV-Anbieter

Das Sport-Add-on wird monatlich abgerechnet und die Preise variieren je nach Land. Einzelheiten zu Sport und Preisen findest du unter HBOMax.com/sports.

Wie füge ich Sportereignisse zu meinem Tarif hinzu?

Du kannst Sport zu deinem bestehenden Basistarif hinzufügen. So geht’s:

  1. Führe in HBO Max einen der folgenden Schritte aus:

    • Mobiltelefon, Tablet oder Computer: Wähle dein Profil aus und dann Abonnement.

    • TV-Gerät: Wähle das Symbol „Einstellungen“ cog (lower left) aus und dann Abonnement.

      (Nur Erwachsenenprofile können Abonnements verwalten.)

  2. Wähle Add-Ons holen.

  3. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Sport-Add-On hinzuzufügen.

    Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, gehe zu Fehlerbehebung.

  4. Bestätige die Änderung und füge deine Zahlungsinformationen hinzu.

Jetzt kannst du auf HBO Max Sport streamen.

Das Add-on wird dir monatlich in Rechnung gestellt, bis du das Sport-Add-on entfernst oder dein Basis-Abonnement kündigst.

Wenn du am selben Tag einen Basis-Tarif und das Sport-Add-On auf HBOMax.com kaufst, werden sie zu einer einzigen Transaktion zusammengefasst. Wenn du einen Basis-Tarif und das Sport-Add-On an verschiedenen Tagen kaufst, wird das Add-On separat abgerechnet und auf deinem Kontoauszug als WBDSports ausgewiesen.

Du kannst deine Zahlungsbelege unter HBOMax.com/subscription einsehen. Weitere Informationen findest du unter Wie erhalte ich einen Zahlungsbeleg?

Wie kann ich Sport entfernen?

Schritt 1: Finde heraus, wer dein Abrechnungsdienstleister ist

Finde zunächst heraus, wer dein Sports Add-on abrechnet:

  1. Öffne HBO Max und führe einen der folgenden Schritte aus:

    • Mobiltelefon, Tablet oder Computer: Wähle dein Profil aus und dann Abonnement.

    • TV-Gerät: Wähle das Symbol „Einstellungen“ cog (lower left) aus und dann Abonnement.

  2. Notiere dir, wer deine Abrechnungsdienstleister für den Basistarif und das Sport-Add-on sind. Dein Basistarif und dein Sport-Add-on können von verschiedenen Anbietern abgerechnet werden.

Schritt 2: Entferne das Sport-Add-on

So kannst du Sport entfernen:

  1. Führe in HBO Max einen der folgenden Schritte aus:

    • Mobiltelefon, Tablet oder Computer: Wähle dein Profil aus und dann Abonnement.

    • TV-Gerät: Wähle das Symbol „Einstellungen“ cog (lower left) aus und dann Abonnement.

      (Nur Erwachsenenprofile können Abonnements verwalten.)

  2. Wähle Sport entfernen aus.

    Die Option „Sport entfernen“ wird nicht angezeigt? Notiere dir, wer dein Abrechnungsdienstleister für das Sport-Add-on ist, und wähle ihn im Abschnitt Abrechnung über Drittanbieter unten aus.

  3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Add-on zu entfernen.

Wenn du das Sport-Add-on entfernst, kannst du bis zum Ende des Abrechnungszeitraums deines Add-ons weiterhin Sport streamen (dein Basistarif ist davon nicht betroffen).

Nach der Aktualisierung deines Abonnements solltest du eine E-Mail erhalten, in der die Änderung bestätigt wird.

Abrechnung über Drittanbieter

Fehlerbehebung

Wähle die Meldung aus, die du unten erhältst:

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