Administrar TNT Sports
Cuando te suscribes a TNT Sports obtienes acceso de primera fila a prestigiosos eventos en vivo, acción de liga y torneos, incluyendo Primera División, Ascenso y mucho más. Para más información, ve a TNT Sports.
Estadio TNT Sports
Estadio ya no está disponible.
Hay 3 formas de suscribirse a TNT Sports:
Plan adicional: Agrega el plan adicional de TNT Sports a tu plan base de HBO Max
Paquete: Suscríbete al plan anual TNT Sports y HBO Max Platino (facturados juntos)
Sin un plan base: Suscríbete solo a TNT Sports (sin un plan base de HBO Max)
TNT Sports está disponible a través de los siguientes proveedores:
HBOMax.com
Roku
Samsung TV
Proveedores selectos de Internet, telefonía móvil y televisión
Si ya tienes una suscripción a HBO Max, aquí te explicamos cómo agregar TNT Sports:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Elige Obtener complementos.
Sigue las instrucciones en pantalla para agregar TNT Sports.
Si recibes un mensaje de error, ve a Solución de problemas.
Confirma el cambio y agrega tu información de pago.
Ahora puedes disfrutar de TNT Sports.
Se te facturará hasta que elimines el plan adicional TNT Sports o canceles tu suscripción de HBO Max.
Si compras un plan base y el plan adicional TNT Sports en HBOMax.com el mismo día, los dos planes se combinarán en una sola transacción. Si el plan adicional TNT Sports y el plan base tienen fechas de facturación diferentes, el plan adicional se facturará por separado y aparecerá en tu extracto bancario como help.hbomax.com. Puedes ver tus recibos de pago en HBOMax.com/subscription. Para más información, ve a ¿Cómo obtengo un recibo de pago?
Paso 1: Encuentra quién te factura
Primero, averigua quién te factura por TNT Sports (o el plan Platino y TNT Sports facturado a través de Apple):
Abre HBO Max y realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.
Toma nota de a través de quién se factura tu plan base y TNT Sports. Si tienes el plan adicional de TNT Sports, tu plan base y el plan adicional pueden ser facturados por diferentes empresas.
Si agregaste el plan adicional de TNT Sports en HBOMax.com, el plan adicional de TNT Sports aparecerá en tu extracto bancario como help.hbomax.com.
Paso 2: Quitar TNT Sports
La forma de quitar TNT Sports depende de cómo te hayas suscrito:
Plan adicional: Puedes quitar el plan adicional de TNT Sports y mantener tu plan base de HBO Max.
Paquete: Puedes cambiar a un plan de HBO Max independiente, o cancelar tu suscripción a HBO Max.
Solo TNT Sports: Sigue los pasos de cancelar una suscripción a HBO Max para cancelar tu suscripción a TNT Sports.
A continuación, te explicamos cómo quitar el plan adicional TNT Sports:
En HBO Max, realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Elige Quitar TNT Sports.
¿No tienes la opción Quitar TNT Sports? Toma nota de a través de quién se factura tu plan adicional de TNT Sports y elígelo en la sección Facturación de terceros a continuación.
Sigue las instrucciones en pantalla para eliminar el complemento.
Cuando quitas el plan adicional de TNT Sports, puedes continuar viendo deportes hasta el final del período de facturación del plan adicional (y tu plan de suscripción base no se verá afectado).
Una vez que se actualice tu suscripción, deberías recibir un correo electrónico confirmando el cambio.
Facturación de terceros
Solución de problemas
Elige el mensaje que recibes a continuación:
Si recibes este mensaje, significa que debes agregar el plan adicional de TNT Sports en el dispositivo donde iniciaste tu suscripción base a HBO Max.
Primero, encuentra quién te factura por tu suscripción base:
Abre HBO Max y realiza una de las siguientes acciones:
Teléfono, tableta o computadora: Elige tu perfil y luego Suscripción.
Dispositivo de TV: Elige el ícono de Ajustes
y luego Suscripción.(Solo los perfiles de adulto pueden administrar suscripciones).
Encuentra a través de quién se factura tu suscripción base (parte superior de la pantalla).
Ahora, encuentra a través de quién se factura tu suscripción a continuación:
WarnerMedia Direct Latin America: Ve a HBOMax.com/subscription, inicia sesión (si es necesario) y elige Adiciona TNT Sports.
Apple: Cambia tu plan de suscripción a Platino y TNT Sports en la Configuración de Apple. Para más información, ve a Cambiar un plan facturado por Apple.
Google Play: Las compras de complementos ya no están disponibles a través de Google Play. Para suscribirte al complemento TNT Sports, administra tu suscripción en la tienda Google Play. Cuando caduque tu plan, visita HBOMax.com y elige el plan de TNT Sports que más te convenga.
Roku: Abre HBO Max en tu dispositivo Roku y luego sigue los pasos de Agregar Deportes anteriores.
Samsung TV: Abre HBO Max en un Samsung TV y luego sigue los pasos de Agregar Deportes anteriores.
