Neatļautas konta lietošanas apturēšana

Ja jums šķiet, ka kāda persona varētu būt piekļuvusi jūsu HBO Max kontam bez jūsu atļaujas, iesakām mainīt paroli. Tā rezultātā notiks jūsu konta izrakstīšana no visām ierīcēm.

Lai skatītu to ierīču sarakstu, kurām ir piekļuve jūsu kontam, dodies uz Pārvaldīt savas ierīces.

Paroles maiņa

Lai mainītu HBO Max konta paroli:

  1. Pieraksties HBO Max savā tālrunī, planšetdatorā vai datorā. Vai nevari pierakstīties?
  2. Izvēlies savu profilu un pēc tam Konts.
  3. Izvēlies rediģēšanas ikonu zīmulis blakus parolei.
  4. Ievadiet savu pašreizējo paroli.
    Ja nezināt savu paroli, varat to atiestatīt.
  5. Ievadiet jaunu paroli un izvēlies Saglabāt.

Jūsu parole ir atjaunināta, un jūsu konts ir izrakstīts no visām ierīcēm. Tagad pierakstieties HBO Max ar savu jauno paroli.

Ziņojums "Neizdevās atjaunināt paroli"

Ja saņemat šo ziņojumu, tas nozīmē, ka jūsu ievadītā parole neatbilst jūsu kontam norādītajai parolei. Lai to novērstu, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

  • Vēlreiz ievadiet savu pašreizējo paroli (izvēlies acs ikonu, lai rakstot skatītu savu paroli).
  • Atiestatīt savu paroli

Lai saņemtu padomus par konta drošību, dodies uz Palīdzība konta drošības uzturēšanā.

SAISTĪTIE RAKSTI
SAISTĪTIE RAKSTI