Neleistino paskyros naudojimo sustabdymas

Jei manote, kad kažkas gali turėti prieigą prie jūsų „HBO Max“ paskyros be jūsų leidimo, rekomenduojame pakeisti slaptažodį. Tai atsijungs jūsų paskyrą nuo visų įrenginių.

Įrenginių, kurie turi prieigą prie jūsų paskyros, sąrašą rasite Valdyti įrenginius.

Slaptažodžio keitimas

Norėdami pakeisti „HBO Max“ paskyros slaptažodį:

  1. Prisijunkite prie „HBO Max“ savo telefone, planšetiniame kompiuteryje arba kompiuteryje. Nepavyksta prisijungti?
  2. Pasirinkite savo profilį, tada pasirinkite Paskyra.
  3. Pasirinkite redagavimo piktogramą pieštukas šalia slaptažodžio.
  4. Įveskite dabartinį slaptažodį.
    Jei nežinote savo slaptažodžio, galite atkurti slaptažodį.
  5. Įveskite naują slaptažodį ir pasirinkite Išsaugoti.

Jūsų slaptažodis atnaujintas ir jūsų paskyra atsijungė nuo visų įrenginių. Dabar prisijunkite prie „HBO Max“ naudodami naują slaptažodį.

Pranešimas „Nepavyko atnaujinti slaptažodžio“

Jei gaunate šį pranešimą, tai reiškia, kad jūsų įvestas slaptažodis neatitinka mūsų turimo slaptažodžio. Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

Paskyros saugos patarimus rasite Padėkite apsaugoti savo paskyrą.