Aggiungere, modificare o reimpostare il PIN del profilo
Puoi aggiungere un PIN di 4 cifre a qualsiasi profilo per impedire ai membri del tuo nucleo familiare di utilizzarlo.
Quando il tuo profilo è bloccato, è necessario inserire il PIN del profilo di 4 cifre per accedervi. I profili bloccati hanno l'icona di un lucchetto accanto all'avatar.
Scegli un argomento:
Puoi impedire ad altre persone del tuo nucleo familiare di utilizzare il tuo profilo bloccandolo.
Per bloccare o sbloccare il tuo profilo, scegli il dispositivo che stai utilizzando:
- Su HBO Max, scegli il tuo profilo e poi Gestisci profili.
- Scegli un profilo.
- Scegli Blocca profilo.
- Se richiesto, inserisci la password del tuo account e scegli Invia.
Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata. - Se richiesto, inserisci un PIN del profilo di 4 cifre e scegli Salva.
- Scegli Fatto.
Quando il tuo profilo è bloccato, dovrai inserire il PIN del profilo per passare al tuo profilo.
- Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
- Esegui una delle seguenti operazioni:
- Scegli l'icona Modifica
sotto il profilo che desideri modificare.
- Apple TV: scegli Modifica e poi il profilo che desideri modificare.
- Scegli l'icona Modifica
- Scegli Blocca profilo.
- Se richiesto, inserisci la password del tuo account. Per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona oppure OK sul telecomando.
Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata. - Se richiesto, inserisci un PIN del profilo di 4 cifre e scegli Salva.
- Scorri verso il basso e scegli Fatto.
Quando il tuo profilo è bloccato, dovrai inserire il PIN del profilo per passare al tuo profilo.
Scegli il dispositivo che stai utilizzando:
- Su HBO Max, scegli il tuo profilo e poi Gestisci profili.
- Scegli un profilo.
- Scegli Reimposta PIN del profilo (questa opzione è disponibile solo se hai precedentemente bloccato il tuo profilo).
- Inserisci la password del tuo account e scegli Invia.
Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata. - Inserisci un nuovo PIN di 4 cifre e scegli Salva.
- Scegli Fatto.
- Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
- Esegui una delle seguenti operazioni:
- Scegli l'icona Modifica
sotto il profilo che desideri modificare.
- Apple TV: scegli Modifica e poi il profilo che desideri modificare.
- Scegli l'icona Modifica
- Scegli Reimposta PIN del profilo (questa opzione è disponibile solo se hai precedentemente bloccato il tuo profilo).
- Inserisci la password del tuo account. Per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona oppure OK sul telecomando.
Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata. - Inserisci un nuovo PIN di 4 cifre e scegli Salva.
- Scorri verso il basso e scegli Fatto.
Scegli il dispositivo che stai utilizzando:
- Quando ti viene richiesto il PIN del profilo, scegli PIN dimenticato? L'app aprirà una finestra del browser.
- Scegli Reimposta PIN del profilo.
- Inserisci la password del tuo account e scegli Avanti.
- Tocca la prima casella, inserisci un nuovo PIN e poi scegli Salva.
- Scorri verso il basso e scegli Fatto.
- Chiudi la finestra del browser e torna all'app HBO Max.
- Quando ti viene richiesto il PIN del profilo, scegli PIN dimenticato?
- Inserisci la password del tuo account.
Dispositivo TV: per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona o OK sul telecomando.
Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata. - Inserisci un nuovo PIN e scegli Salva.
Quando aggiungi, modifichi o reimposti un PIN del profilo, ti invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail del tuo account.