Aggiungere, modificare o reimpostare il PIN del profilo

Puoi aggiungere un PIN di 4 cifre a qualsiasi profilo per impedire ai membri del tuo nucleo familiare di utilizzarlo.

Quando il tuo profilo è bloccato, è necessario inserire il PIN del profilo di 4 cifre per accedervi. I profili bloccati hanno l'icona di un lucchetto closed padlock accanto all'avatar.

Scegli un argomento:

Bloccare o sbloccare il profilo

Puoi impedire ad altre persone del tuo nucleo familiare di utilizzare il tuo profilo bloccandolo.

Per bloccare o sbloccare il tuo profilo, scegli il dispositivo che stai utilizzando:

Telefono, tablet o computer
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo e poi Gestisci profili.
  2. Scegli un profilo.
  3. Scegli Blocca profilo.
  4. Se richiesto, inserisci la password del tuo account e scegli Invia.
    Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata.
  5. Se richiesto, inserisci un PIN del profilo di 4 cifre e scegli Salva.
  6. Scegli Fatto.

Quando il tuo profilo è bloccato, dovrai inserire il PIN del profilo per passare al tuo profilo.

Dispositivo TV
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Scegli l'icona Modifica pencil sotto il profilo che desideri modificare.
    • Apple TV: scegli Modifica e poi il profilo che desideri modificare.
  3. Scegli Blocca profilo.
  4. Se richiesto, inserisci la password del tuo account. Per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona oppure OK sul telecomando.
    Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata.
  5. Se richiesto, inserisci un PIN del profilo di 4 cifre e scegli Salva.
  6. Scorri verso il basso e scegli Fatto.

Quando il tuo profilo è bloccato, dovrai inserire il PIN del profilo per passare al tuo profilo.

Modificare o reimpostare il PIN del profilo

Scegli il dispositivo che stai utilizzando:

Telefono, tablet o computer
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo e poi Gestisci profili.
  2. Scegli un profilo.
  3. Scegli Reimposta PIN del profilo (questa opzione è disponibile solo se hai precedentemente bloccato il tuo profilo).
  4. Inserisci la password del tuo account e scegli Invia.
    Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata.
  5. Inserisci un nuovo PIN di 4 cifre e scegli Salva.
  6. Scegli Fatto.
Dispositivo TV
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
  2. Esegui una delle seguenti operazioni:
    • Scegli l'icona Modifica pencil sotto il profilo che desideri modificare.
    • Apple TV: scegli Modifica e poi il profilo che desideri modificare.
  3. Scegli Reimposta PIN del profilo (questa opzione è disponibile solo se hai precedentemente bloccato il tuo profilo).
  4. Inserisci la password del tuo account. Per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona oppure OK sul telecomando.
    Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata.
  5. Inserisci un nuovo PIN di 4 cifre e scegli Salva.
  6. Scorri verso il basso e scegli Fatto.
Hai dimenticato il PIN del profilo?

Scegli il dispositivo che stai utilizzando:

Telefono o tablet
  1. Quando ti viene richiesto il PIN del profilo, scegli PIN dimenticato? L'app aprirà una finestra del browser.
  2. Scegli Reimposta PIN del profilo.
  3. Inserisci la password del tuo account e scegli Avanti.
  4. Tocca la prima casella, inserisci un nuovo PIN e poi scegli Salva.
  5. Scorri verso il basso e scegli Fatto.
  6. Chiudi la finestra del browser e torna all'app HBO Max.
Computer o dispositivo TV
  1. Quando ti viene richiesto il PIN del profilo, scegli PIN dimenticato?
  2. Inserisci la password del tuo account.
    Dispositivo TV: per aprire la tastiera su schermo, premi il pulsante Seleziona o OK sul telecomando.
    Per reimpostare la password, vai su Password dimenticata.
  3. Inserisci un nuovo PIN e scegli Salva.

Quando aggiungi, modifichi o reimposti un PIN del profilo, ti invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail del tuo account.

Codice Parentale
Puoi attivare la funzione Uscita di sicurezza per bambini per impedire a tuo figlio di uscire dal suo profilo Bambino. Per maggiori informazioni, vai su Uscita di sicurezza per bambini e Codice Parentale.