Profil-PIN hinzufügen, ändern oder zurücksetzen
Du kannst jedem Profil eine 4-stellige PIN hinzufügen, um zu verhindern, dass Mitglieder deines Haushalts dieses Profil verwenden.
Wenn dein Profil gesperrt ist, muss deine 4-stellige Profil-PIN eingegeben werden, um auf dein Profil zuzugreifen. Gesperrte Profile haben ein Schlosssymbol 
neben dem Avatar.
Wähle ein Thema aus:
Du kannst andere Personen in deinem Haushalt daran hindern, dein Profil zu nutzen, indem du dein Profil sperrst.
Um dein Profil zu sperren oder zu entsperren, wähle das Gerät aus, das du verwendest:
- Wähle in HBO Max dein Profil und dann Profile verwalten aus.
- Wähle ein Profil aus.
- Wähle Profil sperren aus.
- Wenn du dazu aufgefordert wirst, gib dein Kontopasswort ein und wähle Senden aus.
Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe zu Ich habe mein Passwort vergessen. - Wenn du dazu aufgefordert wirst, gib eine 4-stellige Profil-PIN ein und wähle Speichern.
- Wähle Fertig aus.
Wenn dein Profil gesperrt ist, musst du deine Profil-PIN eingeben, um zu deinem Profil zu wechseln.
- Wähle in HBO Max dein Profil aus.
- Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Wähle das Bearbeiten-Symbol
unter dem Profil, das du bearbeiten möchtest. - Apple TV: Wähle Bearbeiten und dann das Profil, das du bearbeiten möchtest.
- Wähle das Bearbeiten-Symbol
- Wähle Profil sperren aus.
- Gib dein Kontopasswort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. Um die Bildschirmtastatur zu öffnen, drücke die Auswählen- oder OK-Taste auf deiner Fernbedienung.
Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe zu Ich habe mein Passwort vergessen. - Wenn du dazu aufgefordert wirst, gib eine 4-stellige Profil-PIN ein und wähle Speichern.
- Scrolle nach unten und wähle Fertig aus.
Wenn dein Profil gesperrt ist, musst du deine Profil-PIN eingeben, um zu deinem Profil zu wechseln.
Wähle das Gerät aus, das du verwendest:
- Wähle in HBO Max dein Profil und dann Profile verwalten aus.
- Wähle ein Profil aus.
- Wähle Profil-PIN zurücksetzen aus (diese Option ist nur verfügbar, wenn du dein Profil zuvor gesperrt hast).
- Gib dein Kontopasswort ein und wähle Senden aus.
Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe zu Ich habe mein Passwort vergessen. - Gib eine neue 4-stellige PIN ein und wähle Speichern.
- Wähle Fertig aus.
- Wähle in HBO Max dein Profil aus.
- Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Wähle das Bearbeiten-Symbol unter dem Profil, das du bearbeiten möchtest.
- Apple TV: Wähle Bearbeiten und dann das Profil, das du bearbeiten möchtest.
- Wähle das Bearbeiten-Symbol
- Wähle Profil-PIN zurücksetzen aus (diese Option ist nur verfügbar, wenn du dein Profil zuvor gesperrt hast).
- Gib dein Kontopasswort ein. Um die Bildschirmtastatur zu öffnen, drücke die Auswählen- oder OK-Taste auf deiner Fernbedienung.
Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe zu Ich habe mein Passwort vergessen. - Gib eine neue 4-stellige PIN ein und wähle Speichern.
- Scrolle nach unten und wähle Fertig aus.
Wähle das Gerät aus, das du verwendest:
- Wenn du nach deiner Profil-PIN gefragt wirst, wähle PIN vergessen? aus. Die App öffnet ein Browserfenster.
- Wähle Profil-PIN zurücksetzen aus.
- Gib dein Kontopasswort ein und wähle Weiter.
- Tippe auf das erste Feld, gib eine neue PIN ein und wähle dann Speichern.
- Scrolle nach unten und wähle Fertig aus.
- Schließe das Browserfenster und kehre zur HBO Max App zurück.
- Wenn du nach deiner Profil-PIN gefragt wirst, wähle PIN vergessen? aus.
- Gib dein Kontopasswort ein.
TV-Gerät: Um die Bildschirmtastatur zu öffnen, drücke die Auswählen- oder OK-Taste auf deiner Fernbedienung.
Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe zu Ich habe mein Passwort vergessen. - Gib eine neue PIN ein und wähle Speichern.
Wenn du eine Profil-PIN hinzufügst, änderst oder zurücksetzt, senden wir eine E-Mail an die E-Mail-Adresse deines Kontos.
