Uscita con codice e Codice genitori di HBO Max

Uscita con codice è un'impostazione opzionale per impedire a tuo figlio di uscire dal suo profilo Bambini. Quando questa opzione è attiva, è necessario un Codice genitori di 4 cifre per uscire dal profilo Bambini e passare a un altro profilo. Il tuo account ha un solo Codice genitori.

Un PIN profilo è un'impostazione opzionale per impedire ad altri membri della tua famiglia di utilizzare un profilo. Per maggiori informazioni, vai su Aggiungere o modificare il PIN del profilo.

Scegli un argomento:

Aggiungere o reimpostare un Codice genitori

Quando la funzione Uscita con codice è attiva, avrai bisogno di un Codice genitori di 4 cifre per uscire dal profilo Bambini.

Ecco come aggiungere o reimpostare il Codice genitori del tuo account.

Scegli il dispositivo che stai utilizzando:

Telefono, tablet o computer
  1. Vai su HBOMax.com/parentcode e accedi (se necessario).
    Serve aiuto per accedere?
  2. Inserisci un nuovo Codice genitori di 4 cifre e scegli Salva.

Il tuo Codice genitori si applica a tutti i profili Bambini con l'opzione Uscita con codice attiva.

Dispositivo TV
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
  2. Scegli l'icona Modifica pencil sotto un profilo Bambini.
  3. Attiva Uscita con codice.
  4. Crea Codice genitori (se applicabile) e inserisci un codice di 4 cifre, quindi scegli Salva.
  5. Scegli Reimposta Codice genitori (se applicabile) e inserisci un codice di 4 cifre, quindi scegli Salva.
  6. Scegli Fatto.

Il tuo Codice genitori si applica a tutti i profili Bambini con l'opzione Uscita con codice attiva.

Attivare o disattivare Uscita con codice

Scegli il dispositivo che stai utilizzando:

Telefono, tablet o computer
  1. Se il tuo account non ha un Codice genitori, vai su Aggiungere o reimpostare un Codice genitori.
  2. Vai su HBOMax.com/editprofiles e accedi (se necessario).
    Serve aiuto per accedere?
  3. Scegli un profilo Bambini.
  4. Attiva o disattiva Uscita con codice, quindi scegli Fatto.

Quando la funzione Uscita con codice è attiva, è necessario un Codice genitori di 4 cifre per uscire dal profilo Bambini.

Dispositivo TV
  1. Su HBO Max, scegli il tuo profilo.
  2. Scegli l'icona Modifica matita sotto un profilo Bambini.
  3. Attiva o disattiva Uscita con codice.
  4. Scegli Reimposta Codice genitori (se applicabile) e inserisci un codice di 4 cifre, quindi scegli Salva.
  5. Scegli Fatto.

Quando la funzione Uscita con codice è attiva, è necessario un Codice genitori di 4 cifre per uscire dal profilo Bambini.

Risoluzione dei problemi

Reimpostare il Codice genitori

Ecco come reimpostare il tuo Codice genitori:

  1. Vai su HBOMax.com/parentcode e accedi (se necessario).
    Serve aiuto per accedere?
  2. Inserisci un nuovo Codice genitori di 4 cifre e scegli Salva.
Hai dimenticato il Codice genitori?

Se hai dimenticato il Codice genitori, fai quanto segue:

  1. Quando ti viene richiesto di inserire il Codice genitori, scegli Codice dimenticato?
  2. Inserisci la password del tuo account.
Hai dimenticato o non conosci la password di HBO Max?

Se hai dimenticato o non conosci la password di HBO Max, prova a reimpostare la password. Se questo non ti aiuta, vai su Impossibile reimpostare la password.