แอปเดิม ชื่อใหม่ พร้อมเรื่องราวมากมาย ตอนนี้ Max คือ HBO Max แล้ว!
อ่านมากขึ้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่HBO Max มาถึงแล้ว. อ่านน้อยลง

การป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็กและรหัสผู้ปกครองของ HBO Max

การป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็กเป็นการตั้งค่าทางเลือกเพื่อป้องกันไม่ให้บุตรหลานหรือลูกของคุณออกจากโปรไฟล์เด็ก เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ จะต้องใช้รหัสผู้ปกครอง 4 หลักเพื่อออกจากโปรไฟล์เด็กและสลับไปยังโปรไฟล์อื่น โดยที่บัญชีของคุณจะมีรหัสผู้ปกครองเพียงรหัสเดียว

PIN โปรไฟล์เป็นการตั้งค่าทางเลือกเพื่อป้องกันไม่ให้สมาชิกคนอื่นๆ ในครัวเรือนของคุณใช้โปรไฟล์ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่เพิ่มหรือเปลี่ยน PIN โปรไฟล์ของคุณ

สมาชิกในสิงคโปร์: ต้องใช้ PIN โปรไฟล์เพื่อเข้าถึงเนื้อหา R21

เลือกหัวข้อ

เพิ่มหรือรีเซ็ตรหัสผู้ปกครอง

เมื่อเปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก คุณจะต้องใช้รหัสผู้ปกครอง 4 หลักเพื่อออกจากโปรไฟล์เด็ก

วิธีเพิ่มหรือรีเซ็ตรหัสผู้ปกครองของบัญชีมีดังนี้

เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ดังนี้

โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
  1. ไปที่ HBOMax.com/ParentCode และเข้าสู่ระบบ (หากจำเป็น)
    ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม
  2. ป้อนรหัสผู้ปกครอง 4 หลักใหม่ แล้วเลือกบันทึก

รหัสผู้ปกครองของคุณจะนำไปใช้กับโปรไฟล์เด็กทั้งหมดที่เปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก

อุปกรณ์ทีวี
  1. ใน HBO Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนแก้ไข pencil ใต้โปรไฟล์เด็ก
  3. เปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก
  4. สร้างรหัสผู้ปกครอง (หากมี) และป้อนรหัส 4 หลัก จากนั้นเลือกบันทึก
  5. เลือกรีเซ็ตรหัสผู้ปกครอง (หากมี) และป้อนรหัส 4 หลัก จากนั้นเลือกบันทึก
  6. เลือกเสร็จแล้ว

รหัสผู้ปกครองของคุณจะนำไปใช้กับโปรไฟล์เด็กทั้งหมดที่เปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก

เปิดหรือปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก

เลือกอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ดังนี้

โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์
  1. หากบัญชีของคุณไม่มีรหัสผู้ปกครอง ให้ไปที่เพิ่มหรือรีเซ็ตรหัสผู้ปกครอง
  2. ไปที่ HBOMax.com/editprofiles และเข้าสู่ระบบ (หากจำเป็น)
    ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม
  3. เลือกโปรไฟล์เด็ก
  4. เปิดหรือปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก จากนั้นเลือกเสร็จแล้ว

ตอนนี้บุตรหลานหรือลูกของคุณจะไม่สามารถออกจากโปรไฟล์เด็กได้หากไม่มีรหัสผู้ปกครองของคุณ

อุปกรณ์ทีวี
  1. ใน HBO Max ให้เลือกโปรไฟล์ของคุณ
  2. เลือกไอคอนแก้ไข pencil ใต้โปรไฟล์เด็ก
  3. เปิดหรือปิดใช้งานการป้องกันไม่ให้ออกจากโหมดเด็ก
  4. เลือกรีเซ็ตรหัสผู้ปกครอง (หากมี) และป้อนรหัส 4 หลัก จากนั้นเลือกบันทึก
  5. เลือกเสร็จแล้ว

ตอนนี้บุตรหลานหรือลูกของคุณจะไม่สามารถออกจากโปรไฟล์เด็กได้หากไม่มีรหัสผู้ปกครองของคุณ

การแก้ไขปัญหา

รีเซ็ตรหัสผู้ปกครองของคุณ

วิธีรีเซ็ตรหัสผู้ปกครองของคุณมีดังนี้

  1. ไปที่ HBOMax.com/ParentCode และเข้าสู่ระบบ (หากจำเป็น)
    ต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบใช่ไหม
  2. ป้อนรหัสผู้ปกครอง 4 หลักใหม่ แล้วเลือกบันทึก
ลืมรหัสผู้ปกครองใช่ไหม

หากคุณลืมรหัสผู้ปกครอง ให้ทำดังนี้

  1. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผู้ปกครอง ให้เลือก ลืมรหัสใช่ไหม
  2. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณ
ลืมรหัสผ่าน HBO Max ของคุณใช่ไหม

หากคุณลืมหรือไม่ทราบรหัสผ่าน HBO Max ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้