Сообщение о стриминге на слишком большом количестве устройств
Стримить HBO Max можно на нескольких устройствах одновременно. Появление сообщения “Ваш аккаунт используется для стриминга на слишком большом количестве устройств” означает, что одновременный стриминг выполняется на максимально возможном количестве устройств аккаунта в рамках вашего плана.
Количество устройств, на которых возможен одновременный стриминг, зависит от тарифного плана.
| План | Количество потоков |
|---|---|
| Стандартный | 2 |
| Премиум | 4 |
Просмотр спортивных трансляций (где доступно) ограничен двумя устройствами.
Вот как узнать свой тарифный план.
- В HBO Max выполните одно из следующих действий.
- На телефоне, планшете или компьютере: выберите свой профиль и нажмите Подписка.
- На ТВ-устройстве: нажмите значок настроек
и выберите Подписка.
(Управлять устройствами можно только через Профили взрослых.)
- Здесь вы найдёте свой текущий план. Изучите планы HBO Max.
Чтобы начать стриминг на другом устройстве, попросите остановить стриминг HBO Max одного из домочадцев. (Прежде чем вы сможете начать стриминг на своём устройстве, возможно, придётся подождать несколько минут.)
Чтобы просмотреть список устройств, на которых выполнен вход в ваш аккаунт, выполните следующие действия.
- Войдите в HBO Max на телефоне, планшете или компьютере. Не удаётся войти?
- Выберите свой профиль и нажмите Аккаунт > Устройства.
(Управлять устройствами можно только через Профили взрослых.) - Здесь вы найдёте список устройств, на которых выполнен вход в ваш аккаунт (включая дату входа и страну).
- Чтобы выйти из аккаунта на устройстве, выберите X рядом с этим устройством.
Подробнее об управлении устройствами, на которых используется ваш аккаунт, см. в разделе Управление устройствами.
