Stejná aplikace. Nový název. Stejně skvělé příběhy. Max je nyní HBO Max!
Zobrazit více
Víc informací najdete v části HBO Max je tady. Zobrazit méně

Zpráva – Streamování na příliš mnoha zařízeních

Na HBO Max se můžete dívat na několika zařízeních současně. Pokud se vám zobrazí zpráva „Z vašeho účtu se přehrává obsah na příliš mnoha zařízeních“, znamená to, že jste dosáhli maximálního počtu zařízení, na kterých je možné dívat se souběžně na HBO Max (podle varianty předplatného).

Počet zařízení, na kterých se můžete současně dívat, závisí na vašem základním předplatném:

Základní plán Počet streamů
Standard 2
Premium 4

Sledování sportovních přenosů je omezeno na 2 zařízení.

Jaký plán mám?

Jak zjistit typ předplatného:

  1. Na HBO Max udělejte jednu z následujících věcí:
    • Telefon, tablet nebo počítač: Vyberte svůj profil a pak možnost Předplatné.
    • Televize: Vyberte ikonu nastavení ozubené kolečko vlevo dole a pak možnost Předplatné.
      (Správu zařízení můžou provádět pouze profily dospělých.)
  2. Tam najdete, jaké předplatné aktuálně máte. Prohlédněte si varianty předplatného HBO Max.

Pokud se chcete začít dívat na jiném zařízení, požádejte někoho v domácnosti, aby ukončil své sledování HBO Max. (Pak může být nutné několik minut počkat, než budete moct začít přehrávat na svém zařízení.)

Jak zobrazit seznam zařízení přihlášených k účtu:

  1. Přihlaste se k HBO Max na telefonu, tabletu nebo počítači. Nemůžete se přihlásit?
  2. Vyberte svůj profil a pak možnost Účet a Zařízení.
    (Správu zařízení můžou provádět pouze profily dospělých.)
  3. Tady najdete seznam zařízení přihlášených k vašemu účtu (spolu s datem a zemí, odkud přihlášení proběhlo).
  4. Chcete-li svůj účet ze zařízení odhlásit, vyberte X vedle zařízení.

Další informace o správě zařízení používajících váš účet najdete v části Správa zařízení.

Neznámé zařízení?
Pokud zařízení nepoznáváte, přejděte do části Zastavte nežádoucí používání účtu.