Barrierefreiheitsfunktionen auf HBO Max

Du kannst die Barrierefreiheitsfunktionen nutzen, um HBO Max zu bedienen und Serien und Filme zu streamen. HBO Max unterstützt Folgendes:

Untertitel

Auf HBO Max kannst du einige Fernsehsendungen und Filme mit Untertiteln ansehen. Manchmal sind Untertitel nur auf Englisch verfügbar. Du kannst die Untertitel während der Wiedergabe über die Schaltfläche „Audio und Untertitel“ im Videoplayer ein- oder ausschalten.

Weitere Informationen findest du unter Untertitel, Bildunterschriften und Audio.

Audiobeschreibung (alternative Audiospur)

Die Audiobeschreibung ist eine alternative Audiospur, die das Geschehen auf dem Bildschirm zwischen den Dialogen beschreibt (z. B. eine detaillierte Beschreibung der Szene oder Handlung).

Die Audiobeschreibung ist möglicherweise nur auf Englisch verfügbar. Serie und Filme mit Audiobeschreibung sind auf der Detailseite mit einer Audiobeschreibungsanzeige versehen.

Audiobeschreibung ein- oder ausschalten

Du kannst die Audiobeschreibung für ausgewählte Serien und Filme aktivieren. Wenn du die Audiobeschreibung aktivierst, wird sie als Standard-Audiospur für andere Serien und Filme, die du dir ansiehst, wiedergegeben (sofern verfügbar). So geht's:

  1. Starte die Wiedergabe einer Serie oder eines Films und rufe anschließend die Wiedergabesteuerung auf.
  2. Wähle das Menü Audio und Untertitel speech bubble aus.
  3. Wähle im Bereich „Audio“ die Option Deutsch – Audiobeschreibung (falls verfügbar) und wähle dann die Popup-Schaltfläche (X) zum Schließen von Untertiteln und Audio.

Um die Audiobeschreibung zu deaktivieren, öffne erneut das Menü Audio und Untertitel und wähle im Bereich „Audio“ eine andere Sprache aus.

Roku (nur Frankreich und Deutschland): Spiele eine Serie oder einen Film ab und drücke dann die Sterntaste (*) auf deiner Roku-Fernbedienung, um die Optionen „Barrierefreiheit“ und „Untertitel“ aufzurufen.

Wenn du die Audiobeschreibung in HBO Max deaktiviert hast, die Wiedergabe aber trotzdem weiterläuft, überprüfe die Einstellungen deines Geräts. Zum Beispiel:

  • Gehe auf deinem Smartphone oder Tablet zu Einstellungen > Barrierefreiheit und deaktiviere Audiobeschreibung.

Suchen von Serien und Filmen mit Audiobeschreibung

Wähle in HBO Max auf der Startseite Suchen aus. Du kannst nach Audiobeschreibung oder DVS suchen.

Bildschirmleser

Du kannst Bildschirmleser verwenden, um Titel zu finden und abzuspielen. HBO Max unterstützt die folgenden Bildschirmleseprogramme:

*VoiceView von Fire TV unterstützt kein Dolby Audio bei der Wiedergabe. Möglicherweise musst du Dolby Audio auf deinem Fire TV-Gerät deaktivieren, um die Wiedergabe mit VoiceView zu steuern.

**Unterstützung für PlayStation 4 folgt in Kürze. Bitte schaue für Updates wieder vorbei.

***Wenn du ein Android-Gerät von Samsung verwendest und den Samsung Voice Assistant nutzt, musst du möglicherweise TalkBack installieren, um die volle Unterstützung für den Bildschirmleser zu erhalten.

Du kannst auch über AirPlay oder Chromecast streamen und den Bildschirmleser auf deinem Mobiltelefon oder Tablet zur Steuerung der Wiedergabe verwenden.

Tastatur-Navigation

Du kannst eine externe (Hardware-)Tastatur verwenden, um in HBO Max zu navigieren und die Wiedergabe auf dem Web, Mobiltelefon oder Tablet zu steuern. So geht's:

Navigieren in HBO Max

  • Drücke Tab oder die Pfeiltasten, um zwischen den Elementen zu wechseln.
  • Drücke Leertaste, um das ausgewählte Element auszuwählen.
  • Drücke Enter, um Links zu aktivieren.
  • Drücke Esc, um die Menüs und Overlays zu schließen.
iOS: Tastatur funktioniert nicht?
Gehe auf deinem iOS-Gerät zu Einstellungen > Barrierefreiheit > Tastaturen > Vollständiger Tastaturzugriff und aktiviere Vollständiger Tastaturzugriff. Weitere Informationen findest du unter iPhone: Anpassen der Tastatureinstellungen oder iPad: Anpassen der Tastatureinstellungen.

Verwendest du eine Tastatur an einem Streaming-Player oder einer Spielkonsole?

  • Verwende die Pfeiltasten zum Navigieren und die Eingabetaste zum Auswählen.
  • Tastenkombinationen sind derzeit nicht verfügbar.

Alexa-Sprachbefehle (in ausgewählten Ländern)

Du kannst Alexa-Sprachbefehle verwenden, um Serien und Filme auf HBO Max zu suchen und abzuspielen sowie die Videowiedergabe zu steuern. Du kannst zum Beispiel Befehle wie „Alexa, suche nach Serien auf HBO Max“ oder „Alexa, spiele [Serientitel]“ sagen.

Das brauchst du:

  • Amazon Fire TV-Gerät
  • Alexa-fähiges Gerät, Alexa-Sprachfernbedienung oder ein gekoppeltes Echo-Gerät

Du kannst die folgenden Alexa-Befehle mit HBO Max verwenden. Wenn du eine Alexa-Sprachfernbedienung verwendest, halte die Sprachtaste gedrückt und spreche dann mit Alexa.

Um HBO Max zu öffnen, verwende Öffnen oder Starten. Sage z. B. „Alexa, öffne HBO Max“. Wähle dann ein Profil aus und starte das Streaming.

Um nach einer Serie oder einem Film zu suchen, verwende Suchen. Sage zum Beispiel „Suche nach [Serientitel]“.

Wiedergabesteuerung

Um einen Film oder die nächste Folge einer Serie abzuspielen, verwende Abspielen oder Ansehen. Sage zum Beispiel „Alexa, spiele [Serientitel]".

Um eine bestimmte Folge einer Staffel abzuspielen, gib die Staffel und die Folge an. Sage zum Beispiel: „Alexa, spiele [Serientitel] Staffel 1 Folge 2.“

Um die Wiedergabe zu pausieren, verwende Pause. Sage zum Beispiel „Alexa, Pause“.

Um die Wiedergabe fortzusetzen, verwende Fortsetzen, Abspielen, Ansehen oder Pause aufheben. Sage zum Beispiel „Alexa, Wiedergabe fortsetzen".

Um die Wiedergabe zu stoppen, verwende Stopp. Sage zum Beispiel „Alexa, Stopp“.

Um 30 Sekunden vorzuspulen, verwende Vorspulen. Sage zum Beispiel „Alexa, vorspulen“.

Um 30 Sekunden zurückzuspulen, verwende Zurückspulen. Sage zum Beispiel „Alexa, zurückspulen“.

Sprachbefehle funktionieren nicht?
  1. Stelle sicher, dass dein Amazon Fire TV auf dem neuesten Stand ist. Gehe dazu auf Einstellungen > Gerät > Über > Nach Systemaktualisierung suchen.
  2. Stelle sicher, dass dein Alexa-Gerät mit deinem Fire TV verbunden ist. Wie das geht, erfährst du unter Verwende dein Alexa-Gerät zur Steuerung deines Fire TV.

Weitere Informationen findest du unter Alexa-Hilfe.

Warnungen vor Lichtempfindlichkeit

Bei einigen Serien und Filmen mit intensiven Blitzmustern wird auf dem Bildschirm mit den Titeldetails und im Videoplayer eine Warnung zur Lichtempfindlichkeit angezeigt, wenn du den Film zum ersten Mal ansiehst. Die Warnung zur Lichtempfindlichkeit im Videoplayer erscheint in der oberen Ecke nach den Bewertungen. Ein Teil unserer Serien und Filme hat unser neues Verfahren für diese Warnungen durchlaufen.

Einige Geräte spielen automatisch Vorschaubilder ab, während du HBO Max durchsuchst. Die Funktion „Vorschau automatisch wiedergeben“ enthält keine Warnungen zur Lichtempfindlichkeit. Wenn du zum ersten Mal auf eine Vorschau mit automatischer Wiedergabe im Web stößt, kannst du sie stoppen, indem du die Leertaste drückst. Auf TV-Geräten kannst du eine Vorschau mit automatischer Wiedergabe stoppen, indem du nach links zu einem der globalen Navigationselemente navigierst. Du kannst Vorschau automatisch wiedergeben in den HBO Max-App-Einstellungen auf deinem Gerät deaktivieren. Anweisungen dazu findest du unter HBO Max-Einstellungen.

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