Uplatnění promo kódu k HBO Max
Promo kód k HBO Max můžete uplatnit na webu HBOMax.com. Projděte si podrobnosti o promo akci, kde zjistíte, jestli můžete promo kód uplatnit na novém i stávajícím účtu.
Jak uplatnit promo kód:
- Na telefonu nebo počítači přejděte na stránku HBOMax.com/redeem.
- Zadejte svůj promo kód a vyberte možnost Použít.
Nápovědu najdete v části Řešení problémů. - Projděte si podrobnosti o promo akci a vyberte možnost Souhlasím a pokračovat. Pokud potřebujete zadat jiný kód, vyberte možnost Zkusit jiný kód.
- Proveďte jeden z následujících kroků:
- Máte účet? Vyberte možnost Přihlásit se (vpravo nahoře) a přihlaste se. Nevíte si s přihlášením rady?
- Ještě účet nemáte? Přidejte své údaje a vyberte možnost Vytvořit účet.
- Přidejte své platební údaje (je-li třeba), abyste mohli předplatné spustit.
- Vyberte možnost Začít se dívat a užívejte si HBO Max.
Teď se můžete přihlásit a dívat se na všech svých oblíbených zařízeních.
Poznámka Není-li v nabídce uvedeno jinak, po skončení období promo nabídky bude vaše předplatné automaticky pokračovat za aktuálně platnou sazbu (plus příslušné daně), dokud ho nezrušíte.
Pokud vám předplatné HBO Max účtujeme my (Kdo mi vystavuje fakturu?), můžete promo kód uplatnit na stránce HBOMax.com. Tady je postup, jak na to:
- Přejděte na stránku HBOMax.com/subscription a přihlaste se ke svému účtu. Nemůžete se přihlásit?
- Vyberte možnost Uplatnit kód.
(Možnost je k dispozici, pouze pokud vám předplatné fakturujeme my.) - Zadejte kód a vyberte možnost Použít.
Jakmile promo kód uplatníte, aktualizují se podrobnosti o vašem předplatném.
Po skončení období promo nabídky bude vaše předplatné pokračovat za aktuálně platnou sazbu (plus příslušné daně), dokud ho nezrušíte.
Přechod na dražší předplatné
Pokud promo kód uplatníte na dražší předplatné, dojde k jeho aktualizaci ihned.
Přechod na levnější předplatné
Pokud promo kód uplatníte na levnější předplatné, dojde k aktualizaci předplatného až na začátku příštího fakturačního období. Při čekání na změnu předplatného nemůžete uplatnit další promo kódy.
Řešení problémů
Pokud se vám při vytváření účtu zobrazí zpráva „Zkontrolujte e-mailovou adresu a heslo“, je možné, že na HBO Max už existuje účet se stejnou e-mailovou adresou. Vyberte možnost Přihlásit se a přihlaste se pomocí své e-mailové adresy. Případně použijte jinou e-mailovou adresu.
Pokud dojde k nějaké chybě a nemůžete promo kód uplatnit, zkuste následující postup:
- Použijte jiný podporovaný prohlížeč: Chrome, Firefox, Microsoft Edge nebo Safari.
- Použijte anonymní nebo soukromé okno prohlížeče: otevřete nové anonymní nebo soukromé okno a přejděte na stránku HBOMax.com/redeem. Zkuste promo kód uplatnit tady.
Váš promo kód už uplatněn byl. Pokud máte za to, že tomu tak není, kontaktujte nás.
Zkontrolujte podrobnosti o promo akci, kde najdete datum jejího ukončení. Pokud promo akce ještě neskončila, kontaktujte nás.
Promo kódy nerozlišují velikost písmen, ale nefungují, pokud zadáte mezery navíc. Zkuste promo kód zadat znovu. Jestli jste kód ověřili, a přesto se vám chybová zpráva zobrazuje, kontaktujte nás.
To znamená, že na promo akci nemáte nárok. Pokud jste promo kód uplatnili už dřív, nemusíte mít nárok na další promo akce.
Zkontrolujte podrobnosti o promo akci, kde najdete datum jejího zahájení a ukončení. Pokud aktuální datum spadá do období k uplatnění promo kódu, kontaktujte nás.
Promo akce není ve vaší zemi nebo regionu dostupná. Pokud jste na cestách, zkuste kód uplatnit, až se vrátíte.