Mesma aplicação. Nome novo. As mesmas histórias fantásticas. O Max agora é HBO Max!
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Utilizar um código promocional HBO Max

Pode utilizar um código promocional HBO Max na Web em HBOMax.com. Consulte os detalhes da promoção para descobrir se o código promocional pode ser utilizado em contas novas e existentes.

Veja como pode utilizar um código promocional:

Novos e antigos subscritores
  1. Aceda a HBOMax.com/redeem no seu telemóvel ou num computador.
  2. Introduza o seu código promocional e escolha Aplicar.
    Para obter ajuda, aceda a Resolução de problemas.
  3. Verifique os detalhes da promoção e escolha Aceitar e continuar. Se desejar introduzir um código diferente, escolha Tentar novo código.
  4. Proceda de um dos seguintes modos:
    • Tem uma conta? Escolha Iniciar sessão (canto superior direito) e inicie sessão na sua conta. Obter ajuda com o início de sessão.
    • Não tem uma conta? Adicione as suas informações e escolha Criar conta.
  5. Adicione as suas informações de pagamento (se necessário) e inicie a sua subscrição.
  6. Escolha Começar a ver e terá tudo pronto para ver a HBO Max.

Agora pode iniciar sessão e ver conteúdos em todos os seus dispositivos favoritos.

Nota Salvo indicação em contrário na oferta, após o período promocional, o seu plano de subscrição manterá automaticamente a tarifa então em vigor (mais impostos aplicáveis) até ser cancelado.

Subscritores atuais

Se a sua subscrição HBO Max for faturada por nós (Quem faz a minha faturação?), pode utilizar um código promocional em HBOMax.com. Veja como fazê-lo:

  1. Aceda a HBOMax.com/subscription e inicie sessão na sua conta. Não consegue iniciar sessão?
  2. Escolha Utilizar um código.
    (Esta opção apenas está disponível se a sua subscrição for faturada por nós.)
  3. Introduza o código e escolha Aplicar.

Após utilizar o código promocional, os seus dados de subscrição serão atualizados.

Quando o seu período promocional terminar, a sua subscrição manterá a tarifa então em vigor (mais impostos aplicáveis) até ser cancelada.

Mudar para um plano de preço superior

Se utilizar um código promocional para um plano de preço superior, a sua subscrição será imediatamente atualizada.

Mudar para um plano de preço inferior

Se utilizar um código promocional para um plano mais barato, a sua subscrição será atualizada na sua próxima data de pagamento. Não poderá utilizar códigos promocionais adicionais enquanto a alteração de plano estiver pendente.

Resolução de problemas

Mensagem "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe"

Se aparecer o erro "Verifique o seu endereço de e-mail e a palavra-passe" ao criar uma conta, pode existir uma conta HBO Max com o mesmo endereço de e-mail. Escolha Iniciar sessão e inicie sessão com o seu endereço de e-mail ou escolha um endereço de e-mail diferente.

Não consegue utilizar um código promocional?

Se ocorrer um erro e não conseguir utilizar o seu código, pode tentar o seguinte:

  • Utilize um browser compatível diferente: Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari.
  • Utilize uma janela de browser privada ou anónima. Para isso, abra uma nova janela privada ou anónima e, em seguida, aceda a HBOMax.com/redeem para utilizar o seu código promocional.
Erros de código promocional
O código já foi utilizado

O seu código promocional já foi utilizado. Se achar que não é o caso, contacte-nos.

O código expirou

Verifique a data de fim da promoção nos detalhes promocionais. Se a promoção ainda não tiver terminado, contacte-nos.

O código não é válido

Os códigos promocionais não são sensíveis a maiúsculas, mas não funcionam se existirem espaços adicionais. Experimente introduzir de novo o código promocional. Se tiver verificado o código e continuar a receber esta mensagem de erro, contacte-nos.

A promoção destina-se a subscritores novos ou atuais

Isto significa que não é elegível para a promoção. Se tiver utilizado previamente um código promocional, pode não ser elegível para promoções adicionais.

A promoção terminou ou ainda não começou

Verifique a data de início e de fim da promoção nos detalhes da promoção. Se a data atual estiver dentro do período de utilização da promoção, contacte-nos.

O código não está disponível no seu país

Esta promoção não está disponível no seu país ou região. Se estiver em viagem, tente utilizar o código quando regressar ao seu país ou região de origem.