Mi proveedor no aparece en la lista
Si te has suscrito a HBO Max (o HBO) a través de un proveedor de Internet, móvil o TV, deberás activar tu suscripción a HBO Max antes de poder empezar a ver HBO Max.
Hay dos maneras de activar tu suscripción a HBO Max:
- Enlace de activación
- Conecta con tu proveedor
Si la compañía a través de la cual obtienes HBO Max no aparece en la pantalla Conecta con tu proveedor, deberías haber recibido instrucciones de activación de la compañía a través de la cual te suscribiste a HBO Max. Sigue estas instrucciones para activar tu suscripción a HBO Max.
Selecciona tu país para ver una lista de proveedores de HBO Max que proporcionan un enlace de activación.
Preguntas y respuestas sobre proveedores
Tu proveedor es a través de quien estás suscrito y quien te factura por HBO Max (o HBO). Para obtener una lista de proveedores, ve a Proveedores de HBO Max.
Depende de cómo obtienes HBO Max (o HBO):
- No: Si te suscribiste en HBOMax.com o a través de la aplicación HBO Max, vuelve atrás y selecciona Iniciar sesión.
- Sí: Si es la primera vez que inicias sesión y obtienes HBO Max con tu paquete de Internet, telefonía móvil o TV, deberás activar tu suscripción a HBO Max antes de iniciar sesión en HBO Max por primera vez.
Solo es necesario activar HBO Max una vez. Si ya has activado tu suscripción a HBO Max, puedes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña de HBO Max.