Crear o cambiar perfiles en HBO Max
Para una experiencia más personalizada, puedes crear hasta 5 perfiles para todos los miembros de tu hogar. Los perfiles registran lo que has visto y lo que te gustaría ver.
Hay dos tipos de perfiles: adulto e infantil. Para obtener información sobre perfiles infantiles, ve a Todo sobre los perfiles infantiles.
Cada perfil tiene su propio:
- Avatar
- Mi lista y Seguir viendo
- Configuración
- Idioma de la aplicación
- Clasificaciones
- Recomendaciones basadas en tu historial de visualización
- Controles parentales (opcional)
- PIN (opcional)
Selecciona un tema:
- En HBO Max, selecciona tu perfil y luego + Perfil nuevo (es posible que debas desplazarte a la derecha si tienes más de 3 perfiles).
- Selecciona un avatar o selecciona Saltar.
- Introduce un nombre (entre 1 y 14 caracteres).
- Para crear un perfil infantil, activa Modo Infantil, elige un grupo de clasificación y añade la fecha de nacimiento de tu niño.
- Añade una fecha de nacimiento y el género (solo en perfiles Adultos).
- Selecciona Guardar.
Una vez que se haya guardado, puedes editar tu perfil para realizar cambios.
Selecciona el dispositivo que estás usando:
- Selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona el perfil que deseas modificar.
Si necesitas actualizar tu fecha de nacimiento,contacta con nosotros. - Realiza cambios en el perfil y selecciona Listo.
Nota No puedes desactivar el Modo Infantil si la fecha de nacimiento del perfil es menor de 18 años. Un perfil adulto no puede cambiarse a un perfil infantil.
- En HBOMax.com, selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona el perfil que deseas modificar.
Si necesitas actualizar tu fecha de nacimiento,contacta con nosotros. - Realiza cambios en el perfil y selecciona Listo.
Nota No puedes desactivar el Modo Infantil si la fecha de nacimiento del perfil es menor de 18 años. Un perfil adulto no puede cambiarse a un perfil infantil.
- En HBO Max, selecciona tu perfil.
- Selecciona el icono de Editar
debajo del perfil que deseas modificar.
Si necesitas actualizar tu fecha de nacimiento,contacta con nosotros. - Realiza cambios en el perfil y selecciona Listo.
Apple TV: Selecciona Editar y luego el perfil que quieras editar.
Nota No puedes desactivar el Modo Infantil si la fecha de nacimiento del perfil es menor de 18 años. Un perfil adulto no puede cambiarse a un perfil infantil.
Selecciona el dispositivo que estás usando:
- En HBO Max, selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona un perfil.
- Selecciona Elimina el perfil y confirma la eliminación.
Esto eliminará el perfil y su información, como Mi lista y Seguir viendo. - Selecciona Listo.
¿No puedes eliminar un perfil? No es posible eliminar el perfil activo. Cambia a otro perfil antes de repetir los pasos anteriores. Tampoco es posible eliminar tu primer perfil (creado con tu cuenta), pero puedes editarlo.
- En HBO Max, selecciona tu perfil.
- Selecciona el icono de Editar debajo de un perfil.
- Selecciona Elimina el perfil y confirma la eliminación.
Esto eliminará el perfil y su información, como Mi lista y Seguir viendo. - Selecciona Listo.
Apple TV: Selecciona Editar y luego el perfil que quieras editar.
¿No puedes eliminar un perfil? No es posible eliminar el perfil activo. Cambia a otro perfil antes de repetir los pasos anteriores. Tampoco es posible eliminar tu primer perfil (creado con tu cuenta), pero puedes editarlo.
A continuación, te explicamos cómo cambiar de perfil:
- En HBO Max, selecciona tu perfil.
- Selecciona otro perfil.
- Si se te solicita, selecciona Salir del perfil infantil e introduce tu código parental de 4 dígitos para salir del perfil infantil.
Si cambias a un perfil protegido por un código PIN, tendrás que introducir el PIN de 4 dígitos.
Puedes cambiar el idioma del texto en la aplicación HBO Max.
Selecciona el dispositivo que estás usando:
- Selecciona tu perfil y luego Gestionar perfiles.
- Selecciona un perfil.
- Selecciona Idioma de visualización, selecciona un idioma y luego selecciona Listo.
El idioma de visualización se guarda con tu perfil y se usa en todos los dispositivos.
- Selecciona tu perfil.
- Selecciona el icono de Editar debajo de un perfil.
- Selecciona Idioma de visualización, selecciona un idioma y luego selecciona Listo.
Apple TV: Selecciona Editar y luego el perfil que quieras editar.
El idioma de visualización se guarda con tu perfil y se usa en todos los dispositivos.
Esto es lo que ocurre cuando abres HBO Max:
- Dispositivo de TV: Si el último perfil utilizado fue un perfil infantil, HBO Max se abrirá con este perfil. Si el último perfil utilizado fue un perfil adulto, verás la pantalla «Quién está viendo».
- Teléfono, tableta u ordenador: HBO Max siempre se abre con el último perfil utilizado (no verás la pantalla «Quién está viendo»).
Puedes añadir un código PIN para restringir el acceso y que otros no puedan ver HBO Max usando ese perfil.
Si necesitas ayuda para restablecer tu código parental, ve a Salida infantil segura y código parental.
