Tout savoir sur les profils enfants
Il existe deux types de profils : Adulte et Enfant. Votre compte peut en avoir jusqu'à cinq. Par ailleurs, vous pouvez créer un profil enfant qui propose un contenu spécialement destiné aux enfants.
Pourquoi créer un profil enfant ?
- Contenu personnalisé. Un profil enfant propose des titres intéressants pour les enfants.
- Contrôle parental. Vous pouvez choisir la classification des titres que votre enfant a le droit de regarder.
- Écran d'accueil des profils enfants. Plusieurs écrans d'accueil sont disponibles pour les profils enfants. Votre enfant peut également avoir ses propres sélections Ma liste et Reprendre la lecture.
- Pour empêcher votre enfant de quitter son profil, activez l'option Sortie avec contrôle parental. Pensez aussi à ajouter le cas échéant un code PIN aux autres profils pour en bloquer l'accès.
- Les profils enfants ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités de gestion de compte telles que la configuration du mot de passe et les informations sur l'abonnement.
Choisissez un sujet :
Voici les étapes à suivre pour ajouter un profil enfant :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis + Nouveau profil (vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers la droite si vous avez plus de 3 profils).
- Sélectionnez un avatar ou choisissez Ignorer.
- Saisissez le nom de votre enfant (entre 1 et 14 caractères).
- Activez le mode enfants.
- Choisissez un groupe de classification. Par défaut, la classification est définie sur Pré-ados. Pour plus d'informations, consultez Classement des contenus.
- Sortie avec contrôle parental (facultatif) : activez cette option pour empêcher votre enfant de quitter son profil. Pour en savoir plus, consultez Sortie avec contrôle parental et code parent.
- Choisissez Enregistrer.
Une fois enregistré, vous pouvez modifier le profil et en changer les informations.
Choisissez l'appareil que vous utilisez :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis sélectionnez Modifier les profils.
- Choisissez un profil enfant.
- Ici, vous pouvez modifier les paramètres du profil ou le supprimer.
- Choisissez Terminé.
- Sur HBOMax.com, choisissez votre profil, puis sélectionnez Modifier les profils.
- Choisissez un profil enfant.
- Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classifications, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil.
- Choisissez Terminé.
- Sélectionnez l'icône Modifier
située sous un profil enfant. - Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classifications, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil.
- Choisissez Terminé.
Sortie avec contrôle parental : activez la sortie avec contrôle parental pour empêcher votre enfant de quitter son profil. Pour en savoir plus, consultez Sortie avec contrôle parental et code parent.
Voici comment passer à un autre profil :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil.
- Choisissez un autre profil.
- Si un message vous y invite, choisissez Quitter le profil enfant et saisissez votre code parent à 4 chiffres pour quitter le profil enfant.
Si vous passez à un profil protégé par un code PIN, vous devrez saisir les 4 chiffres correspondants.
Écran « Qui est-ce ? »
Voici ce qui se passe lorsque vous ouvrez HBO Max :
- Appareil de type TV : si le dernier profil utilisé était un profil enfant, HBO Max s'ouvrira sur ce dernier. Si le dernier profil utilisé était un profil adulte, vous verrez l'écran « Qui est-ce ? ».
- Ordinateur, téléphone ou tablette : HBO Max s'ouvre toujours sur le dernier profil utilisé. Vous ne verrez pas l'écran « Qui est-ce ? ».
Vous pouvez ajouter un code PIN à n'importe quel profil afin d'empêcher les membres de votre foyer de l'utiliser pour regarder HBO Max.
Lorsque vous modifiez un profil enfant, vous pouvez choisir l'une des classifications suivantes pour limiter le contenu que votre enfant peut regarder et rechercher :
- Enfants en bas âge (AL) : le contenu proposé est pensé pour les tout petits.
- Grands enfants (6) : le contenu proposé peut incorporer des éléments légèrement fantastiques ou de la violence stylisée pour un effet comique. Aucune violence verbale ou contenu à caractère sexuel, ou très peu.
- Pré-ados (9) : le contenu proposé peut incorporer des scènes de violence verbale et/ou physique modérée et des dialogues ou situations à caractère sexuel ou suggestif.
- Ados (12) : le contenu proposé peut incorporer de la violence verbale et/ou physique intense et des dialogues ou situations à caractère sexuel.
Pour en savoir plus sur le classement des contenus, consultez la section Classement des contenus sur HBO Max.
Le classement des contenus ne fonctionne pas ?
Si les classifications que vous avez définies pour un profil enfant ne fonctionnent pas comme prévu, vérifiez les points suivants :
- Vérifiez si des restrictions ont été définies pour votre appareil (p. ex. vérifiez l'option Contrôle parental sur iOS). Si votre enfant utilise un appareil doté d'un contrôle parental plus restrictif que les classifications définies dans HBO Max, HBO Max respectera par défaut le contrôle parental mis en place sur l'appareil.
- HBO Max n'est pas soumis aux contrôles parentaux que vous pouvez avoir instaurés auprès de votre fournisseur de télévision.
Dans les profils enfants, l'écran d'accueil et les résultats de recherche n'incluent que les séries et les films dont la classification en autorise le visionnage. La classification par défaut d'un nouveau profil enfant est Pré-ados (9). Pour modifier la classification d'un profil enfant, modifiez le profil enfant.
L'écran d'accueil du profil enfant propose différentes expériences en fonction du classement des contenus. Pour les enfants allant du bas âge jusqu'aux pré-ados, il est possible de découvrir des titres en sélectionnant l'image d'un personnage (p. ex. Elmo ou Scooby Doo) directement sur l'écran d'accueil.
L'écran d'accueil d'un profil enfant comprend aussi les sélections Reprendre la lecture et Ma liste.
