Tout savoir sur les profils enfants
Il existe deux types de profils : Adulte et Enfant. Votre compte peut en avoir jusqu'à cinq. Par ailleurs, vous pouvez créer un profil enfant qui propose un contenu spécialement destiné aux enfants.
Remarque : il peut vous être demandé d'ajouter une date de naissance à votre profil enfant.
Pourquoi créer un profil enfant ?
- Contenu personnalisé. Un profil enfant propose des titres intéressants pour les enfants.
- Contrôle parental. Vous pouvez choisir le classement des contenus que votre enfant peut regarder.
- Écran d'accueil des profils enfants. Plusieurs écrans d'accueil sont disponibles pour les profils enfants. Votre enfant peut également avoir ses propres sections Ma liste et Reprendre la lecture.
- Pour empêcher votre enfant de quitter son profil, activez l'option Sortie avec contrôle parental. Pensez aussi à ajouter un code PIN aux autres profils pour en bloquer l'accès.
- Les profils enfants ne peuvent pas accéder aux fonctionnalités de gestion de compte telles que la configuration du mot de passe et les informations sur l'abonnement.
Choisissez un sujet :
Voici les étapes à suivre pour ajouter un profil enfant :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis + Nouveau profil (vous devrez peut-être faire défiler l'écran si vous avez plus de 3 profils).
- Sélectionnez un avatar ou choisissez Ignorer.
- Saisissez le nom de votre enfant (entre 1 et 14 caractères).
- Activez le Mode enfants.
- Choisissez un groupe de classement. Par défaut, le classement est défini sur Pré-ados. Pour plus d'informations, consultez la section Classement des contenus.
- Sortie avec contrôle parental (facultatif) : cette option empêche votre enfant de quitter son profil. Pour en savoir plus, consultez la page Sortie avec contrôle parental et Code parent.
- Ajoutez la date de naissance de votre enfant et choisissez Enregistrer.
Une fois le profil enregistré, vous pouvez le modifier.
Sélectionnez l'appareil que vous utilisez :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil, puis Gérer les profils.
- Choisissez un profil enfant.
- Ici, vous pouvez modifier les paramètres du profil (par exemple, les classements ou la sortie avec contrôle parental) ou supprimer le profil. Si vous devez modifier la date de naissance, veuillez nous contacter
- Sélectionnez Terminé.
- Sur HBOMax.com, choisissez votre profil, puis Gérer les profils.
- Choisissez un profil enfant.
- Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classements, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil. Si vous devez modifier la date de naissance, merci de nous contacter.
- Sélectionnez Terminé.
- Choisissez l'icône Modifier
sous un profil enfant. - Ici, vous pouvez modifier l'avatar, le nom, les classements, le mode enfant, le code PIN du profil et la sortie avec contrôle parental, mais aussi supprimer le profil. Si vous devez modifier la date de naissance, merci de nous contacter.
- Sélectionnez Terminé.
Apple TV : choisissez Modifier, puis le profil enfant que vous souhaitez modifier.
Sortie avec contrôle parental : activez la sortie avec contrôle parental pour empêcher votre enfant de quitter son profil enfant. Pour en savoir plus, consultez la section Sortie avec contrôle parental et Code parent.
Voici comment changer de profil :
- Dans HBO Max, choisissez votre profil.
- Choisissez un autre profil.
- Si un message vous y invite, choisissez Quitter le profil enfant et saisissez votre code parent à 4 chiffres pour quitter le profil enfant.
Si vous passez à un profil protégé par un code PIN, vous devrez saisir les 4 chiffres correspondants.
Écran « Qui est-ce ? »
Voici ce qui se passe lorsque vous ouvrez HBO Max :
- Si le dernier profil utilisé était un profil enfant, HBO Max s'ouvrira sur ce profil. Si le dernier profil utilisé était un profil adulte, l'écran « Qui regarde ? » s'affichera.
Vous pouvez ajouter un code PIN à n'importe quel profil afin d'empêcher les membres de votre foyer de l'utiliser pour regarder HBO Max.
Lorsque vous modifiez un profil enfant, vous pouvez choisir l'un des classements suivants pour limiter le contenu que votre enfant peut regarder et rechercher :
- Enfants en bas âge (0) : le contenu proposé est pensé pour les tout petits.
- Grands enfants (6) : le contenu proposé peut incorporer des éléments légèrement fantastiques ou de la violence stylisée pour un effet comique. Aucune violence verbale ou contenu à caractère sexuel, ou très peu.
- Pré-ados (12) : le contenu proposé peut incorporer des scènes de violence verbale et/ou physique modérée et des dialogues ou situations à caractère sexuel ou suggestif.
- Ados (12) : le contenu proposé peut incorporer de la violence verbale et/ou physique intense et des dialogues ou situations à caractère sexuel.
Pour en savoir plus sur le classement des contenus, consultez la section Classement des contenus sur HBO Max.
Le classement des contenus ne fonctionne pas ?
Si le classement que vous avez défini pour un profil Enfant ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les points suivants :
- Vérifiez si des restrictions ont été définies pour votre appareil (par exemple, vérifiez l'option Contrôle parental sur iOS). Si votre enfant utilise un appareil doté d'un contrôle parental plus restrictif que les classements définis dans HBO Max, HBO Max respectera par défaut le contrôle parental mis en place sur l'appareil.
- HBO Max n'est pas soumis aux contrôles parentaux que vous pouvez avoir instaurés auprès de votre fournisseur de télévision.
Lorsqu'un profil enfant est sélectionné, l'écran d'accueil et les résultats de recherche incluent uniquement les séries et les films dont le classement est autorisé pour le profil enfant. Le classement par défaut pour un nouveau profil enfant est Pré-ados (9). Pour modifier le classement d'un profil enfant, modifiez le profil enfant.
Il existe différentes expériences d'écran d'accueil pour les profils Enfant en fonction du classement des contenus. Sur l'écran d'accueil Enfants, les profils Enfants en bas âge jusqu'à Pré-ados peuvent découvrir des titres en sélectionnant l'image d'un personnage (par ex., Elmo ou Scooby Doo).
L'écran d'accueil enfants inclut également les sections Reprendre la lecture et Ma liste.
