Como resgatar um código promocional HBO Max
- Códigos promocionais para promoções pré-pagas e avaliações gratuitas que duram mais de 7 dias não podem ser resgatados em uma conta existente.
- Se você já resgatou uma oferta promocional ou avaliação gratuita, pode não estar qualificado para ofertas promocionais adicionais.
Para resgatar seu código promocional HBO Max:
- Acesse HBOMax.com/redeem em seu telefone ou computador.
- Insira seu código promocional e selecione Entrar. Se você tiver problemas para resgatar o código, consulte Não é possível resgatar o código promocional.
- Você verá suas informações promocionais, incluindo plano, preço e período promocional.
Observação Se você fizer alterações em seu plano, perderá o benefício de seu código promocional. - Escolha Obter a promoção.
- Faça um dos seguintes:
- Novo assinante: Preencha o formulário de conta e selecione Criar conta.
Email já em uso? Isso significa que já existe uma conta HBO Max ou HBO GO com o endereço de e-mail que você inseriu. Escolha o link Entrar e entre em sua conta. Alguns códigos promocionais não podem ser resgatados em uma conta existente. - Assinante recorrente: Escolha Entrar no canto superior direito e entre em sua conta.
Observação Os códigos promocionais para promoções pré-pagas e avaliações gratuitas que duram mais de 7 dias não podem ser resgatados em uma conta existente.
- Novo assinante: Preencha o formulário de conta e selecione Criar conta.
- Adicione suas informações de pagamento. Após o período promocional, seu cartão será cobrado automaticamente pela WarnerMedia para o plano no qual você se inscreveu (Passo 3). Depois disso, sua assinatura será renovada automaticamente a cada ciclo de faturamento até que você cancele.
- Escolha o botão Iniciar.
- Escolha Comece a assistir e você está pronto para transmitir!
Agora você pode entrar e transmitir em seus dispositivos favoritos (faça login usando o e-mail e a senha de sua conta do Passo 5).
Não é possível resgatar o código promocional
Isso significa que o plano que você escolheu não corresponde ao plano do código promocional. Você pode manter o plano que escolheu ou aplicar o código ao plano que oferece a promoção.
Isso significa que já existe uma conta HBO Max ou HBO GO com o endereço de e-mail que você inseriu. Escolha o link Entrar e entre em sua conta.
Observação Os códigos promocionais para promoções pré-pagas e avaliações gratuitas que duram mais de 7 dias não podem ser resgatados em uma conta existente.
Tente inserir o código promocional novamente. Se você verificou o código e ainda está vendo essa mensagem de erro, entre em contato.
Os códigos promocionais não podem ser resgatados depois que o período de resgate terminar. Verifique seus materiais promocionais ou cartão para um período de resgate. Se o seu código promocional estiver dentro do período de resgate, entre em contato.
Este erro significa:
- Códigos promocionais para promoções pré-pagas e avaliações gratuitas que duram mais de 7 dias não podem ser resgatados em uma conta existente.
- Se você já resgatou uma oferta promocional ou de avaliação gratuita do HBO Max, pode não se qualificar para promoções adicionais. Se você ainda não resgatou uma promoção do HBO Max ou uma oferta de teste gratuita, entre em contato conosco para obter ajuda.
Este código já foi resgatado. Se você acha que não é o caso, entre em contato.
Verifique os termos da oferta promocional para ter certeza de que você está qualificado. Se você verificou sua elegibilidade, entre em contato.
Verifique o material promocional associado ao seu código promocional para ter certeza de que o período de resgate já começou. Se o período de resgate já começou e você receber este erro, entre em contato.
