Ver uma assinatura de provedor de TV

As assinaturas da HBO Max estão disponíveis por meio de muitos provedores de TV a cabo e via satélite. As etapas para alterar sua assinatura variam de acordo com seu provedor. Seu provedor de cobrança é aquele por meio de quem você se inscreveu ou quem cobra pelo HBO Max.

Ver sua assinatura

Quando estiver conectado ao HBO Max, você encontrará seu provedor de cobrança em Configurações. Veja como:

  1. Abra o HBO Max ou entre em HBOMax.com em seu computador. Não consegue entrar?
    Se você assinar o Plano Mobile, abra o HBO Max no seu telefone ou tablet.
  2. Faça um dos seguintes:
    • Telefone ou tablet: Toque no ícone Perfil e, em seguida, no ícone Configurações (canto superior esquerdo). Escolha Assinatura.
    • Dispositivo de TV: Escolha seu perfil (canto superior esquerdo) e, em seguida, escolha Conta.
    • Computador: Escolha seu perfil (canto superior direito) e, em seguida, selecione Assinatura.
      As informações de assinatura estão disponíveis apenas para perfis Adultos.
  3. Aqui você pode ver por quem sua assinatura é cobrada.
  4. Se disponível, escolha Saiba mais.

Depois de conhecer seu provedor de cobrança, você pode ir para a Central de Ajuda ou contatá-los sobre como fazer uma alteração em sua assinatura.

Troca de Provedor
Se você quiser trocar de provedor, consulte Como faço para mudar de provedor?