Esqueci meu e-mail da HBO Max

Se você estiver conectado em um dispositivo, veja como encontrar o endereço de e-mail da sua conta:

1. Abra a HBO Max no seu telefone, tablet, TV ou computador.
2. Siga um dos passos seguintes:
   • Telefone ou tablet: Toque no seu perfil (canto superior direito), no ícone de Configurações e, em seguida, encontre ou toque em Conta.
   • Computer: Escolha o seu perfil (canto superior direito), escolha Configurações e encontre Conta.
   • Dispositivo de TV: Escolha o ícone Configurações e escolha Conta.
3. Anote o endereço de e-mail da sua conta.

Veja como redefinir sua senha:

1. Acesse HBOMax.com/forgot-password no seu celular ou computador.
2. Insira o e-mail da sua conta e escolha Enviar.
3. Verifique em sua caixa de entrada um e-mail 'Redefinir sua senha da HBO Max' enviado pela HBO Max. Este e-mail deve chegar em alguns minutos.
   Não redefiniu a senha do email?

   Isso significa que o e-mail que você digitou não está sendo usado por uma conta HBO Max. Você tem outro endereço de e-mail? Repita essas etapas para cada um dos seus endereços de e-mail.
4. Abra o e-mail 'Redefinir sua senha da HBO Max' e escolha Redefinir senha.
5. Digite uma nova senha e escolha Salvar Senha.

Se você não receber um e-mail de redefinição de senha, por favor consulte Não é possível redefinir a senha.

• Pesquise em todas as suas contas de e-mail um e-mail de ou sobre a HBO Max (procure por HBO Max ou HBO). Depois de encontrar sua conta de e-mail que recebeu e-mails da HBO, tente fazer login usando este endereço de e-mail (ou digite este endereço de e-mail ao redefinir sua senha).
• Certifique-se de pesquisar todas as pastas da caixa de entrada (incluindo Promoções e Spam).