Todo sobre los perfiles de niños
Hay dos tipos de perfiles: de adulto y de niños. Tu cuenta puede tener hasta 5 perfiles. Puedes crear un perfil de niños que ofrezca una experiencia de contenido especialmente diseñada para niños.
Nota Es posible que se te pida que agregues una fecha de nacimiento a tu perfil de niños.
¿Por qué crear un perfil de niños?
- Experiencia de contenidos seleccionados: Un perfil de niños tiene contenido que es atractivo para los niños.
- Controles parentales. Puedes elegir la clasificación de contenidos que tu niño puede ver.
- Pantalla de inicio para niños. Hay diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños. Tu niño también puede tener su propia versión de Mi lista y Continuar viendo.
- Para evitar que tu niño abandone su perfil, activa la Salida protegida (o agrega un PIN de perfil a los perfiles de adulto).
- Los perfiles de niños no pueden acceder a las funciones de administración de la cuenta, como la contraseña y la información de suscripción.
Elige un tema:
Así es como agregar un perfil de niños:
- En HBO Max, elige tu perfil y luego + Nuevo perfil (es posible que debas desplazarte si tienes más de 3 perfiles).
- Selecciona un avatar o elige Saltar.
- Ingresa el nombre de tu niño (entre 1 y 14 caracteres).
- Activa el Modo infantil.
- Elige un grupo de clasificaciones. Por defecto, la clasificación de contenidos es 10+. Para más información, ve a Clasificación de contenidos.
- Salida protegida (opcional): Activa esta opción para evitar que tu niño abandone su perfil. Obtén más información en Salida protegida y código parental.
- Agrega la fecha de nacimiento de tu niño y elige Guardar.
Una vez que se haya guardado, puedes editar el perfil para realizar cambios.
Elige el dispositivo que estás usando:
- En HBO Max, elige tu perfil y luego Administra los perfiles.
- Elige un perfil de niños.
- Aquí puedes cambiar la configuración del perfil o eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contáctanos.
- iOS: Para cambiar las clasificaciones, el Modo infantil o la Salida protegida, elige Administrar la configuración. La aplicación abrirá una ventana del navegador.
- Si se te pide, ingresa tu correo electrónico y contraseña y elige Iniciar sesión. ¿No puedes iniciar sesión?
- Cambia la configuración del perfil de niños y luego elige Listo.
- Cierra la ventana del navegador para volver a HBO Max.
- Elige Listo.
- En HBOMax.com, elige tu perfil y luego Administra los perfiles.
- Elige un perfil de niños.
- Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, la Salida protegida y eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contáctanos.
- Elige Listo.
- En HBO Max, elige tu perfil.
- Elige el ícono de Editar
debajo de un perfil de niños. - Aquí puedes cambiar el avatar del perfil, el nombre, las clasificaciones, el Modo infantil, la Salida protegida y eliminar el perfil. Si necesitas cambiar la fecha de nacimiento, contáctanos.
- Elige Listo.
Apple TV: Elige Editar y luego el perfil de niños que quieres editar.
Salida protegida: Activa la Salida protegida para evitar que tu niño abandone su perfil de niños. Obtén más información en Salida protegida y código parental.
A continuación, te explicamos cómo cambiar de perfil:
- En HBO Max, elige tu perfil.
- Elige otro perfil.
- Si se te pide, elige Salir del perfil niños e ingresa tu código parental de 4 dígitos para salir del perfil de niños.
Si cambias a un perfil de adulto con PIN de perfil, tendrás que ingresar el PIN de 4 dígitos.
Pantalla "Quién está viendo"
Esto es lo que ocurre cuando abres HBO Max:
- Dispositivo de TV: Si el último perfil utilizado fue un perfil de niños, HBO Max se abrirá con este perfil. Si el último perfil utilizado fue un perfil de adulto, verás la pantalla "Quién está viendo".
- Computadora, teléfono o tableta: HBO Max siempre se abre con el último perfil utilizado (no verás la pantalla "Quién está viendo").
Puedes agregar un PIN de perfil a cualquier perfil de adulto para que los niños no puedan ver HBO Max con ese perfil de adulto.
Cuando editas un perfil de niños, puedes elegir una clasificación de contenidos para limitar lo que tu niño puede ver y encontrar con la búsqueda. Para obtener más información sobre las clasificaciones, ve a Clasificación de contenidos en HBO Max.
Cuando se selecciona un perfil de niños, la pantalla de inicio y los resultados de búsqueda solo incluyen programas y películas con clasificaciones que el perfil de niños puede ver. La clasificación predeterminada para un nuevo perfil de niños es 10+. Para cambiar la clasificación de un perfil de niños, edita el perfil de niños.
Existen diferentes experiencias en la pantalla de inicio para los perfiles de niños según la clasificación de contenidos. En la pantalla de inicio infantil, los usuarios de perfiles de niños pueden descubrir títulos seleccionando la imagen de un personaje.
La pantalla de inicio para niños también incluye Continuar viendo y Mi lista.
