Ako uplatniť promo kód HBO Max

Dôležité
  • Promo kódy pre predplatené akcie a bezplatné obdobia, ktoré trvajú dlhšie ako 7 dní, nie je možné uplatniť na existujúcom účte.
  • Ak ste už niekedy využili promo ponuku alebo bezplatné obdobie, nemusíte mať nárok na ďalšie promo ponuky.

Ak chcete uplatniť promo kód HBO Max:

  1. V telefóne alebo počítači prejdite na stránku HBOMax.com/redeem.
  2. Zadajte svoj promo kód a vyberte možnosť Získať promo akciu. Ak máte problémy s uplatnením kódu, pozrite si časť Nemôžem uplatniť promo kód.
  3. Zobrazia sa informácie o vašej promo akcii vrátane fakturačného obdobia, ceny a skúšobného obdobia.
    Poznámka: Ak zmeníte svoj plán predplatného, stratíte výhodu promo kódu.
  4. Postupujte podľa jednej z nasledujúcich možností:
    • Nový predplatiteľ: Vyplňte formulár účtu a vyberte možnosť Vytvoriť účet.
      E-mail sa už používa? Znamená to, že už existuje účet so zadanou e-mailovou adresou. Vyberte možnosť Prihlásiť sa a prihláste sa do svojho účtu. Niektoré promo kódy sa nedajú uplatniť na existujúcom účte.
    • Vracajúci sa predplatiteľ: V pravom hornom rohu vyberte možnosť Prihlásiť sa a prihláste sa do svojho účtu.
      Poznámka:  Promo kódy pre predplatené akcie a bezplatné obdobia, ktoré trvajú dlhšie ako 7 dní, nie je možné uplatniť na existujúcom účte.
  5. Pridajte svoje platobné údaje. Po skúšobnom období sa bude vaše predplatné opakovane automaticky obnovovať za aktuálnu sumu predplatného (plus príslušné dane), kým ho nezrušíte.
  6. Vyberte tlačidlo Štart.
  7. Vyberte možnosť Začať pozerať a môžete začať sledovať!

Teraz sa môžete prihlásiť a pozerať na všetkých svojich obľúbených zariadeniach (prihláste sa pomocou e-mailu a hesla z kroku 4).

Nemôžem uplatniť promo kód

Nemôžem uplatniť promo kód na plán

Znamená to, že vybraný plán predplatného sa nezhoduje s fakturačným obdobím promo kódu. Buď si môžete ponechať predplatné, ktoré ste si vybrali, alebo kód použiť na fakturačné obdobie, ktoré ponúka promo akcia.

Poznámka:  Promo kódy pre predplatené akcie a bezplatné obdobia, ktoré trvajú dlhšie ako 7 dní, nie je možné uplatniť na existujúcom účte.

E-mail sa už používa

Znamená to, že už existuje účet so zadanou e-mailovou adresou. Vyberte možnosť Prihlásiť sa a prihláste sa do svojho účtu.

Poznámka:  Promo kódy pre predplatené akcie a bezplatné obdobia, ktoré trvajú dlhšie ako 7 dní, nie je možné uplatniť na existujúcom účte.

Kód nie je platný

Skúste zadať promo kód ešte raz. Ak ste kód overili a stále sa zobrazuje chybové hlásenie, kontaktujte nás.

Platnosť kódu vypršala

Promo kódy nie je možné uplatniť po skončení obdobia uplatnenia. Skontrolujte, či sa na vašich promo materiáloch alebo karte neuvádza obdobie na uplatnenie. Ak je promo kód v rámci obdobia uplatnenia, kontaktujte nás.

Na túto akciu nemáte nárok

Táto chyba znamená:

  • Promo kódy pre predplatené akcie a bezplatné obdobia, ktoré trvajú dlhšie ako 7 dní, nie je možné uplatniť na existujúcom účte.
  • Ak ste už niekedy využili promo ponuku alebo bezplatné obdobie HBO Max, nemusíte mať nárok na ďalšie promo akcie. Ak ste ešte nikdy nevyužili promo ponuku alebo bezplatné obdobie HBO Max, kontaktujte nás a my vám pomôžeme.
Kód už bol uplatnený

Tento kód už bol uplatnený. Ak si myslíte, že to tak nie je, kontaktujte nás.

Kód sa nedá použiť

Skontrolujte podmienky promo ponuky a uistite sa, že na ňu máte nárok. Ak ste si overili svoj nárok, kontaktujte nás.

Akcia sa nezačala

Skontrolujte promo materiály spojené s promo kódom a uistite sa, že sa už obdobie na uplatnenie začalo. Ak sa obdobie na uplatnenie začalo a zobrazí sa táto chyba, kontaktujte nás.